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中國制造業(yè)人力資源管理如何革新?
知識庫 > 戰(zhàn)略規(guī)劃 > 正文 890 2012-04-02 12:14:56

全球經(jīng)濟一體化下的中國制造業(yè)在過去三十年里取得蓬勃發(fā)展,但最近幾年來卻面臨著諸多困難。原材料價格上揚,匯率調(diào)整,人民幣升值,勞動力成本上升等等因素,導致中國制造型企業(yè)走向微利時代。如今十二五規(guī)劃,...

全球經(jīng)濟一體化下的中國制造業(yè)在過去三十年里取得蓬勃發(fā)展,但最近幾年來卻面臨著諸多困難。原材料價格上揚,匯率調(diào)整,人民幣升值,勞動力成本上升等等因素,導致中國制造型企業(yè)走向微利時代。如今十二五規(guī)劃,對中國企業(yè)要從中國制造走向中國創(chuàng)造提出更高要求,如何創(chuàng)造?如何跨越?如何發(fā)展?不變革必將是制造業(yè)的死亡之途。而所有的變革首從人的變革開始。

傳統(tǒng)制造型企業(yè)人力資源管理面瓶頸。

1 員工眾多,工資上漲,人力資源成本不堪重負。

中國大多數(shù)傳統(tǒng)的制造企業(yè),機械自動化程度相對低,員工需求量大,產(chǎn)品加工全憑人力堆砌。在珠三角、長三角等制鞋、機械五金、電子代工等制造型企業(yè)里,充斥著上萬人、數(shù)萬人、甚至十幾萬人的企業(yè),包括國企的許多巨型企業(yè),都是員工人數(shù)多,攤子大,而隨著國家勞動力成本的不斷上升,導致這些巨型企業(yè)因人工成本的成倍增長而難以為繼。

2 員工素質(zhì)不高,勞動效率低下。

相對于國內(nèi)國際許多的高科技、現(xiàn)代化企業(yè),傳統(tǒng)制造型企業(yè)的員工文化素質(zhì)、技能水準、綜合素質(zhì)都不能滿足企業(yè)發(fā)展需求。勞動力素質(zhì)低下,影響勞動生產(chǎn)效率。低下的勞動效率拖垮了企業(yè)的發(fā)展。

3 機構(gòu)龐大,組織架構(gòu)欠清晰,崗位責任不明確,人浮于事。

國內(nèi)有許多制造型企業(yè)的組織架構(gòu)龐大,人員復雜,工作流程、管理流程不清晰,崗位職責、權(quán)限不明晰,導致了工作效率、管理效率低下,人浮于事的事情時有發(fā)生。復雜的組織,低效的管理,導致了制造業(yè)管理效成本居高。

4 企業(yè)過快的發(fā)展擴張,給人力資源管理帶來困難與壓力。

改革開放,中國企業(yè)快速抓住市場化機遇,使得企業(yè)訂單充裕,企業(yè)家忙于擴張,攻城掠寨,卻忽略了企業(yè)人力資源管理。企業(yè)在人才的引進、培養(yǎng)、管理、激勵等方面,還停留在傳統(tǒng)人事管理水平。企業(yè)無法真正突出人力資源管理的地位,還處在忙于事務管理階段,人力資源管理者大都是救火式管理。

5 傳統(tǒng)制造業(yè)人力資源管理規(guī)劃和管理機制不健全。

造型企業(yè)的人力資源管理過于簡單,工作中沒有擺脫傳統(tǒng)工作思路和方法的影響,企業(yè)老板現(xiàn)代人力資源管理認識不足,缺少合理的HR規(guī)劃和配置,人才引進缺少遠見,奉行“人才拿來主義”,自己愿意培養(yǎng)。 再加上企業(yè)缺乏有效調(diào)動員工積極性的激勵機制,在分配上還存在一定程度的平均主義,工資不能按崗位、能力、貢獻拉開差距,干好干壞,收入差別不大。因此,也使得企業(yè)缺乏核心競爭力。

傳統(tǒng)制造型企業(yè)人力資源管理如何突破?

1 縮減員工規(guī)模,轉(zhuǎn)型產(chǎn)品機構(gòu),提升科技含量。

20世紀70-80年代的美國制造業(yè)同樣面臨著轉(zhuǎn)型問題。像福特、通用、摩托羅拉、戴姆勒克萊斯勒等巨型企業(yè)都是通過大量裁減冗余人員,不斷瘦身,降低人力資源成本。同時開發(fā)符合市場需求的新產(chǎn)品,改革流程,調(diào)整產(chǎn)業(yè)機構(gòu)、提升機械自動化等方式,通過轉(zhuǎn)變管理觀念,壓縮管理層次,減少無效管理,將一個官僚主義嚴重、勞動密集型企業(yè)轉(zhuǎn)變成運靈活、反應迅速、結(jié)構(gòu)簡煉、充滿活力的組織。因此,中國的制造型企業(yè)可以在這方面很好地借鑒國際經(jīng)驗,使企業(yè)重組,重振雄風。

2 明晰企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,建立人力資源功能,做好每個模塊工作。

制造型企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略要與企業(yè)經(jīng)營總戰(zhàn)略相匹配。在企業(yè)人力資源的組織設(shè)計、流程建立、績效薪酬管理、制度建設(shè)、人才的選育用留激等管理方式上,要做到科學、合理、高效、有序。樹立科學的、正確的人力資源管理觀,招聘使用專業(yè)的人力資源管理者來促進和提升人力資源管理水平。


3 完善制造型企業(yè)聘人、用人、激勵管理機制,提高人力資源管理水平。
制造型企業(yè)的人力資源最高領(lǐng)導者要善于把合適的人放到合適的崗位,樹立德才兼?zhèn)洹⒘坎哦、用人不?/font>疑人不用的用人機制。公司現(xiàn)有人才實行優(yōu)化組合,競聘上崗;并且對上崗員工要進行定期考評,做到能者上、平者讓、庸者;對外來人才進行公開招聘,做到公開、公平、公正,避免裙帶關(guān)系,同時建立留人措施以保留人才隊伍的穩(wěn)定性。

4 加強對員工的職業(yè)培訓,提升員工素質(zhì)。  

制造業(yè)企業(yè)里員工職業(yè)培訓成了提高勞動素質(zhì)、清除技能與職業(yè)差距的主要途徑。美國、德國、日本等制造企業(yè)對員工培訓相當?shù)闹匾暋?/span>像德國西門子每年對一線工人的技能培訓必須達到60小時。美國摩托羅拉公司對技術(shù)人員的培訓更長達40天,而日本豐田成功的法寶就是全員培訓,對企業(yè)內(nèi)部新員工、預備崗人員、在職員工都進行在職、輪崗、脫產(chǎn)等各類培訓,根據(jù)員工構(gòu)成情況,因材施教,將職業(yè)培訓教育分類進行。因此,職業(yè)化培訓是中國制造業(yè)人力資源素質(zhì)提升的主要手段和方法之一。

5 制造型企業(yè)的管理與授權(quán)需更趨明晰。

中國的制造型企業(yè)大多實行集權(quán)式管理,權(quán)力相對集中,員工自主工作和決策的范圍有限,員工的工作創(chuàng)力就不強。美國制造業(yè)在進行調(diào)整和變革時,所采用的最重要手段便是調(diào)整員工工作權(quán)力,讓員工參與決策和管理。福特汽車在1987東山再起,其關(guān)鍵因素便是使雇員更多地參與公司事務以及與工人和工會領(lǐng)袖分享更多信息。員工參與決策不僅可以使員工易于接受企業(yè)決定,促進員工主動工作精神,還能促進員工之間的知識交流。因此,中國制造業(yè)的變革同樣要從權(quán)力變革開始。給員工更多權(quán)力空間,會產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工的忠誠和奮斗意識,減少遲到、曠工、跳槽,增加了對工作的滿意度對企業(yè)的責任心,是推動企業(yè)進步和發(fā)展的一種自我革新法。

6 信息化人力資源管理的有效運用,促進人力資源管理水準提升。

一個高效的團隊需要高效的決策機制,而決策需要以數(shù)據(jù)作為支撐。制造型企業(yè)人員眾多,如果沒有信息化管理作基礎(chǔ),人力資源的管理效率便得不到提升。因此OA辦公系統(tǒng)、ERPE-learning、云信息等先進管理工具是HR管理提升的好幫手。通過在企業(yè)內(nèi)部進行員工分層分級、信息共享、資源整合、知識分享、價值創(chuàng)造,真正形成企業(yè)的人才開發(fā)管理優(yōu)勢,構(gòu)建制造業(yè)人才新競爭力。

當然,除了以上的六大變革措施外,企業(yè)高管層的人力資源管理觀念改變,人力資源的價值管理與重視,企業(yè)激勵機制的轉(zhuǎn)變,企業(yè)文化建設(shè)的重塑和突破都是制造業(yè)需要面臨和改變的問題。人力資源是企業(yè)的核心力量,制造型企業(yè)只有從觀念上進行突破,從組織上進行優(yōu)化,從流程上進行變革,從制度管理上進行革新,重視人力資源,認可人的價值,尊重人的創(chuàng)造,通過科學全面的管理,才能實現(xiàn)從企業(yè)制造到企業(yè)創(chuàng)造的質(zhì)的飛越。

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