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　　在工作和私人生活中，大多數(shù)人都曾碰到過“笨蛋”。如果幸運的話，你只會在雜貨店收銀臺過道里碰到他們，然后很快你就能與他們分道揚鑣，再也不會見到他們。

　　如果倒霉的話，你會為“笨蛋”工作或者身邊就有個“笨蛋”。

　　在生活中，沒有比總是被笨蛋圍繞更令人精神崩潰的事情了，也沒有哪件事情能比公司里笨蛋（尤其是CEO）迅速增多更快地毀滅這家公司。

　　什么是笨蛋？看到他們你自然就明白了。不過，還是讓我試試更準確地定義什么是笨蛋吧。

　　笨蛋就是嚴重高估自身智慧和能力的人。他們總是高估自己的能力，同時低估身邊的風險和威脅。他們通常都沒有開放的思想，而是尋找那些能證實其固有偏見的數(shù)據(jù)。他們也處理不好細節(jié)問題。當這類問題發(fā)生時，他們總是認為其他人會為自己擦屁股，于是覺得沒必要關注那些小事。由于他們對自己所處的市場競爭沒有一個清醒的認識，因此他們常常無法在關鍵的戰(zhàn)略決策或者聘用頂級人才方面作出正確的判斷。笨蛋不會聘用最聰明的家伙，而是喜歡聘請那些滿嘴跑火車、吹噓自己多么了不起的人，或者因為來自同一間大學或兄弟會等某些難以理解的商業(yè)理由而作出聘用決定。

　　有關笨蛋對公司的危害，最初的詳細討論出現(xiàn)在沃爾特。艾薩克森（Walter Isaacson）最近出版的《喬布斯傳》一書中。

　　以下援引自這本書中喬布斯在這個問題上的一些看法：

　　- 有關約翰-斯卡利（John Sculley）：“他到來一個月后，我開始意識到這一點。他學東西的速度不是很快，他想提拔的人通常都是笨蛋。”

　　- 雅達利公司（Atari）的阿爾-奧爾康（Al Alcorn）說：“斯卡利信奉讓人快樂，關注人際關系。喬布斯對此不屑一顧，但他對產品的關注非斯卡利能比。他還羞辱那些并不優(yōu)秀的人，以此來避免蘋果公司里出現(xiàn)太多的笨蛋。”

　　- 有關他在把NeXT出售給蘋果公司后擺脫那些在蘋果公司工作的笨蛋：“我希望確保，從NeXT來到蘋果公司的優(yōu)秀人才不會被當時占據(jù)蘋果公司高級職位的無能之輩從背后捅一刀。”當某蘋果公司董事問喬布斯，對時任CEO的吉爾-阿梅里奧（Gil Amelio）有何看法時：“我心想，我要么把吉爾是個笨蛋的事實告訴他，要么撒個謊，略過不提。但他是蘋果公司董事，我有義務告訴他我的想法。但另一方面，如果我告訴他，他就會告訴吉爾，這樣一來，吉爾就再也不會聽我的意見了，他會不公正地對待那些我?guī)У教O果公司的人。不到30秒鐘，我的腦海里便出現(xiàn)了所有這些想法。我最終決定，我應該把事實告訴他。我深深地喜歡蘋果公司，所以我應該讓他知道。我說，這個家伙是我見過的最糟糕的CEO，我認為，如果擔任CEO需要執(zhí)照的話，那么他不會得到這種執(zhí)照。掛上電話后，我心想，我剛才可能做了一件非常愚蠢的事。”

　　- 有關阿梅里奧沒有意識到自己是個笨蛋：“他是個大笨蛋，但他卻真把自己當回事。他堅持要求所有人都叫他阿梅里奧博士。這是個值得警醒的跡象，永遠都是。”

　　- 有關如何防止公司里“笨蛋數(shù)量激增”：“對于生活中的大多數(shù)事物，最好和普通之間的界限是30%左右。最好的航班，最好的食物，它們可能比普通的東西要好30%.在我眼中，沃茲尼亞克比普通的工程師要好50倍。他可以在自己的腦海中開會。Mac團隊就是試圖建立一支全部由最優(yōu)秀人才組成的團隊。人們曾說，這些最優(yōu)秀人才無法彼此相處，他們討厭互相共事。但我卻發(fā)現(xiàn)，最優(yōu)秀人才喜歡彼此共事，他們不喜歡和無能之輩一起工作。在皮克斯公司（Pixar），整間公司里都是最優(yōu)秀人才。我回到蘋果公司后也決定要努力做到這一點。你需要一個具有協(xié)作性的聘用流程。當我們聘請某人時，就算他將入職營銷部門，我也會讓他與設計人員和工程師進行交談。我的榜樣是羅伯特。奧本海默（J. Robert Oppenheimer）。通過閱讀，我知道他為原子彈項目尋找了哪類人。雖然我比他差遠了，但這就是我渴望去做的事情。”

　　那么，必須怎樣做才能在公司里建立“無笨蛋”政策？以下是這方面的7個規(guī)則：

　　1、永遠不要再雇傭一個笨蛋。如果你是招聘主管，你就有最終話語權。千萬不要讓另一個笨蛋進入你的公司。有時，我們所有人都會被遮蔽雙眼，原因可能是應聘者和我們喜歡同一支球隊。因此，你應該向自己信任的人征詢意見。笨蛋就像是蟑螂，如果你把它們帶進家里，你就永遠無法擺脫它們。

　　2、如果在雇傭某人的問題上你沒有最終話語權，那么就向老板說實話，告訴他這個人可能是個笨蛋。你必須實話實說，即使你可能因為說實話而丟掉工作。如果老板打算聘請一個笨蛋，那就面對現(xiàn)實吧：你可能需要找份另外的工作了。笨蛋們拖垮你的團隊和公司只是時間問題。如果你威脅要辭職，你可能會令老板在聘請這個笨蛋之前三思而行。

　　3、清除公司里已經存在的笨蛋。這些家伙可能風趣友善，在休息室里能言善語，但他們簡直是癌細胞。他們必須被盡快地清除出公司。如果沒有把他們根除，他們就會迅速繁衍。一個新笨蛋會在短期內再雇傭四個笨蛋。再說一次，必須向有權力清除笨蛋的人說實話。即使這會導致你和笨蛋在老板面前攤牌，你也必須為你的信仰而戰(zhàn)。如果你失去了工作，這是件幸事。

　　4、從根子上消滅笨蛋。由于笨蛋繁衍得如此之快，你必須采取迅速和正確的行動來清除他們。要從根源著手。笨蛋總是物以類聚。當笨蛋首領離開后，許多笨蛋跟班也會跟著離開。這是件好事。公司其他人的士氣會在一夜之間顯著上升。光明和活力將回到公司里。

　　5、鼓勵積極的討論以便服務于公司的最終顧客。令人悲哀的是，以前很出色的一些員工會隨著時間的推移而變成笨蛋。這種事情確實會發(fā)生。隨著時間的流逝，我們可能會失去興趣和動力。在高中時，我們可能很會打籃球，但到30多歲時卻打不好了�；蛟S在某個時候，我們自然應該離開公司了。最近被炒魷魚的RIM公司聯(lián)席CEO吉姆。貝爾斯利（Jim Balsillie）和邁克。拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）就是這方面的教科書式案例。喬布斯在上世紀80年代被趕出蘋果公司也是個好例子，說明最了不起的人也會遇到這種事情。要想讓所有人隨時做好準備并全身心地投入到產品和市場變遷中，就必須在公司里鼓勵積極的討論。不應該有權威存在。在某個問題或決策上，中層管理人員不應該害怕把喬布斯——或者看起來總是正確的其他高管——稱為笨蛋。喬布斯也有很多糟糕的想法。他的員工并未接受這些糟糕想法，并且據(jù)理力爭。即使喬布斯最初不認同他們的意見，但他最后還是很欣賞他們的這種做法。

　　6、這不是關乎個人，而是關乎公司。許多公司之所以會自我毀滅，是因為有人攪亂了公司管理，或者更在意自己的前途或辦公室政治，而不是確保在當時作出最佳的決定。分歧不應該針對個人，而應該只是致力于最佳的商業(yè)決策。

　　7、你絕不是那么重要。隨著時間的推移使自己成為笨蛋的另一個方法是認為自己非常了不起。你必須自信，但不能認為自己太過重要，以至于不應該和員工一起吃午餐或者和真正的客戶見面。自稱為“博士”的阿梅里奧是個笨蛋，因為這向其他人表明，你認為自己非常重要。為自己打造夢幻般的辦公室——正如約翰。塞恩（John Thain）在供職于美林銀行時所做的那樣，即使當時他身邊的世界正在毀滅——是另一個信號，說明你過分關注于對公司而言毫無意義的優(yōu)先事項。就算你擔任CEO這樣的高位，你也總是可以被人替代的。永遠不要忘記這一點。

　　對于這篇文章，做你需要做的事情。打印出來，貼到門上，貼到午餐室里。但關鍵是要在公司里遵循這些規(guī)則。

　　如果你做到了這一點，你的員工就會響應，笨蛋們就會離開，不再回來。