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那些年,人才管理要用“心”去造
知識(shí)庫 > 戰(zhàn)略規(guī)劃 > 正文 875 2012-04-02 12:37:08

 我們制定發(fā)展目標(biāo),并不是為了到年末懲戒大家以警示,因此在整個(gè)過程中,我們不僅要對員工實(shí)施培訓(xùn),更要對這個(gè)過程按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效管理和監(jiān)控。  最近一部電影紅遍臺(tái)灣,香港的大街小巷,這一部...

 我們制定發(fā)展目標(biāo),并不是為了到年末懲戒大家以警示,因此在整個(gè)過程中,我們不僅要對員工實(shí)施培訓(xùn),更要對這個(gè)過程按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效管理和監(jiān)控。

  最近一部電影紅遍臺(tái)灣,香港的大街小巷,這一部《那些年我們一起追的女孩》用唯美的鏡頭和簡單流暢卻引人共鳴的劇情,喚起了很多人學(xué)生時(shí)代青澀的記憶。顯然,我并無意撰寫影評,但縱觀故事劇情,卻發(fā)現(xiàn)一些頗有內(nèi)涵、有趣但非常實(shí)用的人才管理之道。我不肯定中國大陸是否會(huì)播映此片,在此和大家分享一下。

  影片講述了寶島一所高中里調(diào)皮搗蛋成績差的男主角,愛上了班上才貌雙全的;。男孩想盡辦法接近心中的女神,女生回眸一笑與男孩子達(dá)成了約定,“如果成績達(dá)到某某標(biāo)準(zhǔn)”就可以在一起,并會(huì)為男生扎起他喜歡的馬尾,而反之,男生就要剪光頭懲戒。于是一個(gè)女生如何通過不同的管理手段把這個(gè)男生人才培養(yǎng)起來的故事開始了。

  明確的目標(biāo)

  聰慧的女生從開始就給男生制定了明確的奮斗目標(biāo)和要求,告訴他要達(dá)到的分?jǐn)?shù)線。管理員工也是如此,一個(gè)清晰的工作目標(biāo)至關(guān)重要,這讓你的員工從開始就明確了未來的方向,而不是快馬加鞭的跑了很久,才發(fā)現(xiàn)南轅北轍。我在為客戶提供解決人才管理解決方案時(shí)發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)對于員工的績效評定標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)模棱兩可、界限不清,追溯源頭時(shí)已然不是當(dāng)時(shí)的“江湖”。沒有明晰的目標(biāo),無法幫助員工向正確的方向發(fā)展。

  多元化培養(yǎng)

  我們很多企業(yè)在向員工提出目標(biāo)要求后,然后指指點(diǎn)點(diǎn)一番,就等著年末看大家的成績了。然而“坐享其成”的事情似乎總沒那么簡單。影片里女孩子向男生提出學(xué)習(xí)要求后,并沒有“大撒把”的聽之任之,她制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,自己先按照這樣的計(jì)劃實(shí)施,以身作則,要求男生模仿并如期反饋學(xué)習(xí)成果。女生也通過討論、辯論、實(shí)習(xí)甚至“喊街”等方式使學(xué)習(xí)的過程變得更加有趣。如果我們在管理自己的員工時(shí),管理者尚且做不到的事情,又如何苛求下屬。我們不僅要做到,還要告訴員工“如何做到”,要通過多種方式培養(yǎng),甚至要“因材施教”,A部門的培訓(xùn)方式,不一定適合B部門,這就對HR管理者提出更高的要求,要細(xì)化企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃。

  過程管理

  中國的古經(jīng)典《尚書》曾提到“刑期無限”的概念,意思是刑罰于人的目的在于教育人遵守法律,從而達(dá)到不用再有刑罰的境界。這個(gè)道理用在企業(yè)上也是如此,我們制定發(fā)展目標(biāo),并不是為了到年末懲戒大家以警示,因此在整個(gè)過程中,我們不僅要對員工實(shí)施培訓(xùn),更要對這個(gè)過程按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效管理和監(jiān)控,我們的員工任務(wù)完成的程度如何,還有何欠缺,打算如何改進(jìn),花多久改進(jìn),這些都值得管理者重視。影片中差勁男生正是在女孩子嚴(yán)格的時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制中,不得不努力,才能體現(xiàn)每段的進(jìn)步。

  “包容”的態(tài)度

  這段劇的結(jié)尾讓我覺得印象深刻,由此我想到關(guān)于我們心態(tài)的問題。男孩子很努力,成績提高很快,但是由于女生提出的目標(biāo)確是很具挑戰(zhàn)性,大考后的分?jǐn)?shù)下發(fā)后,男生并沒有能完成當(dāng)初的約定。男孩子垂頭喪氣愿賭服輸剪了光頭,沮喪之際卻在操場看到扎上馬尾慢慢走過的女生。我們說“法律不外乎”人情,從人才管理的角度看,當(dāng)初制定的目標(biāo)一旦沒有完成,是宣布員工滿盤皆輸,還是用包容的心態(tài)去看待他在每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的進(jìn)步,雖然不能兌現(xiàn)當(dāng)初的激勵(lì),至少可以酌情給予獎(jiǎng)勵(lì),并加以口頭上的鼓勵(lì),想必這也是人才保留的一張“溫暖牌”,更何況,員工一段時(shí)間的進(jìn)步,已然為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值。

  如果有一天,你看到這部電影,在唯美的愛情浪漫中,也許,也能體會(huì)到更多人才管理之道,人才管理不僅是目標(biāo)制定,管理手段和工具使用的問題,想要成功,一顆真摯包容的心是最后一根稻草。人才會(huì)否“涌泉相報(bào)” 就在于“人才管理機(jī)制”背后的這一顆心了。

  此刻,我的耳邊又響起了那首電影主題曲了。

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