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　　經(jīng)濟衰退仍未扭轉

　　21世紀初，在擺脫新經(jīng)濟泡沫破滅帶來的衰退之后，世界經(jīng)濟進入新一輪增長周期，然而，受美國次貸危機等的影響，全球實際經(jīng)濟增長率從2007年的3.8%于2008年急劇下降至1.8%.美國受到房地產(chǎn)市場低迷及金融市場混亂的影響，其經(jīng)濟增長率將由2008年的2.2%跌至2009年負0.2%.由此，在美國次貸危機的影響下，全球經(jīng)濟步入衰退周期。

　　近兩年全球經(jīng)濟環(huán)境處于后次貸危機時期，全球經(jīng)濟仍未走出經(jīng)濟不景氣的周期，而今年的歐元區(qū)的危機暴發(fā)，又牢牢地拖了經(jīng)濟復蘇的后腿，全球經(jīng)濟的運行出現(xiàn)艱難時刻。雖然英國不屬于歐元區(qū)，但經(jīng)濟低迷也很突出，從失業(yè)人口來看，2011年10月初，英國國家統(tǒng)計局（OfficeforNationalStatistics）發(fā)布的報告顯示，英國失業(yè)總人數(shù)已經(jīng)增加至257萬人，失業(yè)率創(chuàng)下17年來最高紀錄。英國國家統(tǒng)計局2011年6、7、8三個月的數(shù)據(jù)顯示，英國失業(yè)總人數(shù)為257萬人，25歲以下失業(yè)人數(shù)達99.1萬人，失業(yè)率達到8.1%，創(chuàng)下1994年以來的最高紀錄。英國年輕人繼續(xù)承受著勞動市場衰退的沖擊，他們的失業(yè)率為21.3%.這也不難理解前期從倫敦街頭開始，蔓延英國重要城市騷亂的根本原因。

　　而同期，美國勞工部2011年10月7日公布的數(shù)據(jù)顯示，2011年9月美國新增就業(yè)10.3萬人。其中，私人部門新增就業(yè)13.7萬人，公共部門喪失就業(yè)3.4萬人。這一數(shù)據(jù)好于此前經(jīng)濟學家的普遍預測，但新增崗位不足以帶動失業(yè)率下降，9月的失業(yè)率連續(xù)第三個月維持在9.1%的較高水平。勞工部報告說，目前仍有1400萬美國人沒有工作。10名失業(yè)者中就有4人已經(jīng)失業(yè)6個月或是更長時間。

　　中國經(jīng)濟環(huán)境

　　中國經(jīng)濟處于世界經(jīng)濟環(huán)節(jié)中重要一環(huán)，也深受其影響。近一兩年來，中國經(jīng)濟在國內外政治經(jīng)濟的影響下，呈現(xiàn)出如下3個變化：第一，受國際經(jīng)濟影響和自身經(jīng)濟周期影響，我國經(jīng)濟增速將放緩。經(jīng)濟增長由以前的兩位數(shù)增長逐步調整到9%~8%左右。在當今全球發(fā)展失衡加劇、通貨膨脹壓力加大、流動性過剩和金融危機不利于人們對經(jīng)濟長期增長前景的預期。從近期看，受金融、房地產(chǎn)和就業(yè)三大市場的三重壓力下，將經(jīng)濟增長放緩，本身就是一種調整的方式。

　　第二，中國目前處于大調整、大轉型時期。經(jīng)濟發(fā)展由東部向中西部轉移，產(chǎn)業(yè)升級勢在必行。勞動密集型經(jīng)濟、能源搞耗型經(jīng)濟受到限制，以前，依靠土地、能源、勞動密集三大生產(chǎn)要素拉動的經(jīng)濟增長方式，受到政策調控，經(jīng)濟轉型已經(jīng)開始。

　　第三，全球通脹和國內通脹，直接影響我國部分外匯儲備投資和中資銀行外匯資產(chǎn)運用，我國出口的負面影響將逐步顯現(xiàn)，受金融危機打擊，世界經(jīng)濟增長放緩，特別是我國的主要出口市場美、日、歐經(jīng)濟陷入低迷，貿易保護主義加強，將使我國出口面對嚴峻局面，同時也不利于就業(yè)和經(jīng)濟增長。

　　人力資源管理新趨勢

　　從外部來講，國際經(jīng)濟持續(xù)低迷，全球性通脹已成定局，中國企業(yè)又面臨著國內產(chǎn)業(yè)升級，發(fā)展方式轉型，融資困難，消費市場增長有限的困難情況，企業(yè)在業(yè)務發(fā)展、組織管理、員工構成3個方面出現(xiàn)如下新的變化：業(yè)務層面——活躍在一二線城市的大中型企業(yè)，業(yè)務發(fā)展開始下沉，分分布局三四線城市，隨著業(yè)務、組織下沉，員工開始在地域范圍內分布較廣。一方面，使人才發(fā)展、分布趨于合理，另一方面，也帶了管理跨度的難度，不同地域的員工所處地區(qū)文化背景、生活背景不同，也帶來了企業(yè)或組織加強組織文化建設的客觀要求。今年，我們和君咨詢接到客戶全國化發(fā)展面臨的組織管控項目大幅增加，這直接說明組織經(jīng)過不斷發(fā)展，為落實企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)直接面臨組織管控建的任務越來越多。企業(yè)在不斷推進業(yè)務進步的同時，加強管理成為，提高管理水平成為重點工作，“管人”這項傳統(tǒng)意義上的人力資源管理職能受到了直接的挑戰(zhàn)。

　　組織層面——企業(yè)開始呈現(xiàn)“三化”傾向，即公司平臺化、組織扁平化、人員網(wǎng)絡化。這類企業(yè)無論是傳統(tǒng)的服務行業(yè)還是高科技型企業(yè)，都不同程度呈現(xiàn)“三化”傾向。三化條件下，對公司傳統(tǒng)的管理方式、盈利模式以及人力資源管理，都提出了新的挑戰(zhàn)。

　　員工層面——今年9月，公司迎來了首批90后員工，雖然人數(shù)不多，但可以基本確定，未來的5年內，90后員工作為新進員工成為各個組織、企業(yè)的新員，如何了解90后，如何為他們提供發(fā)展空間，如何引導90后為組織、企業(yè)創(chuàng)造價值，成為未來各個部門負責人力資源的經(jīng)理們的重要工作。

　　人力資源管理的應對之舉

　　隨著以上人力資源管理發(fā)展趨勢的變化，企業(yè)中人力資源的價值逐步凸顯出來。

　　加薪、提薪、增加福利成為第一舉措。最為明顯的是作為技術性工人以及創(chuàng)造性知識型員工成為稀缺資源，企業(yè)第一次感覺到作為企業(yè)人力資源呈現(xiàn)的資源特性，價值性而非成本，稀缺性而非豐富，因此，注重人力資源的開發(fā)、人才使用與培養(yǎng)的規(guī)劃顯得更為重要，直接的表現(xiàn)就是企業(yè)注重為員工發(fā)展提供豐厚的回報。例如，新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里巴巴和騰訊分別做了調高員工薪酬福利的計劃，甚至在傳統(tǒng)行業(yè)，勞動密集型的加工工業(yè)也出現(xiàn)了大幅調薪的舉措。

　　究其原因，無論是互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)在反復上演互挖人才的熱鬧劇后，恢復理性，人才培養(yǎng)以內生式為主，注重員工的根本性需求，留下核心員工，滿足核心員工的基本愿望以及將一名年輕的員工培養(yǎng)為核心員工的人才規(guī)劃。還是傳統(tǒng)行業(yè)，員工都將面臨著高通脹的壓力，其中，在房價上漲過快、通貨壓力較大、生活成本較高的現(xiàn)實情況下，企業(yè)獲利向員工傾斜還是很有必要的，安居樂業(yè)是企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展的前提條件。

　　順應企業(yè)“三化”趨勢發(fā)展，搞好企業(yè)文化是明智的舉措。重視企業(yè)文化作用，實現(xiàn)組織型散心不散。“三化”的核心是公司平臺化，一個平臺化的公司如果做不到用文化凝聚人心，組織的扁平化必然帶來員工之間的沖突，組織扁平化之后，員工之間接觸面會比以往更大，橫向交流和溝通的成本如果不控制好，將出現(xiàn)成本劇增，影響組織運行效率，乃至在組織內部出現(xiàn)信任危機。而員工之間的網(wǎng)絡化，更需要企業(yè)文化在價值觀層面、制度層面以及物質層面予以保障。正如韋爾奇所說，價值觀相同，能力強的人應該放置重要崗位來使用；價值觀相同，能力一般的人可以培養(yǎng)使用；價值觀不同，能力強的人可以根據(jù)情況短期使用�？梢�，企業(yè)文化、員工價值觀念在員工使用方面是第一考慮的因素。

　　尋找外部戰(zhàn)略型人才，與創(chuàng)建內部人才發(fā)展規(guī)劃相統(tǒng)一。未來，企業(yè)面臨更加不確定的發(fā)展環(huán)境，唯有培養(yǎng)人才、規(guī)劃人才發(fā)展，才是企業(yè)可以把握的戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定需要具有能夠擁抱變化、敢于創(chuàng)新、善于學習的領導者制定，實施戰(zhàn)略、提升業(yè)務，需要人才執(zhí)行，產(chǎn)業(yè)升級、技術創(chuàng)新、科技創(chuàng)新需要高級人才承擔。企業(yè)的發(fā)展，需要人才戰(zhàn)略支持。最為明顯的是，在2009年之前，企業(yè)做人才發(fā)展規(guī)劃咨詢項目的較少，而近一兩年，大型企業(yè)不僅積極委托獵頭尋找高級人才，而且，各大企業(yè)紛紛開展人才測評、人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)大學建設以及員工援助計劃（EAP）等項目逐漸增多，這在一定層面上顯示出了企業(yè)人力資源管理的發(fā)展動態(tài)。