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　近年隨著中國(guó)中小企業(yè)的不斷壯大，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者與管理者對(duì)于企業(yè)管理也面臨著多種困擾：如何吸引各類(lèi)人才、如何調(diào)動(dòng)員工積極性、如何提高企業(yè)凝聚力、如何降低員工流動(dòng)、如何區(qū)別人及讓合適的人做合適的事、如何有效進(jìn)行企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等，這些貌似不同的問(wèn)題總結(jié)起來(lái)就是三個(gè)問(wèn)題：人、物、財(cái)。而在這三個(gè)問(wèn)題中“人”被擺在了首要位置，排在后兩位的“物”與“財(cái)”的也由人所掌控，所以對(duì)于企業(yè)管理歸根結(jié)底就是一個(gè)問(wèn)題——“人的問(wèn)題”。

　　要解決人的問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者和管理者必須了解人性。對(duì)此，有著20 多年管理經(jīng)驗(yàn)的宋新宇博士可謂見(jiàn)解獨(dú)特：“當(dāng)我們了解了人性，管理就會(huì)變得簡(jiǎn)單。選人、識(shí)人、聚人、用人這些問(wèn)題如果順著人性去解決，經(jīng)營(yíng)者和管理者會(huì)覺(jué)得原來(lái)企業(yè)管理就像區(qū)分男人和女人一樣簡(jiǎn)單。以下宋新宇博士用兩個(gè)老板和管理者較為關(guān)注的問(wèn)題來(lái)詮釋人性管理的重要。

　　有問(wèn)題的銷(xiāo)售精英該不該提拔？VS人性管理——道德原則

　　“一個(gè)能力超強(qiáng)的銷(xiāo)售人員，但是個(gè)人品質(zhì)有問(wèn)題，要不要提拔？” 這是困擾眾多管理者的問(wèn)題。宋新宇表示：“我在用人上第一條原則就是道德原則。一個(gè)沒(méi)有道德底線(xiàn)的人，會(huì)毀掉一個(gè)公司。”用道德來(lái)區(qū)分人，壞人一定要趕走，這樣在判斷如何用這個(gè)人時(shí)就會(huì)很容易。但大家不這么考慮，老是想要給他多少錢(qián)、多少股份就能留住他。如果只考慮這些皮毛的東西，而不去了解人性，根本解決不了問(wèn)題。

　　老員工跟不上，怎么辦？VS人性管理——可燃說(shuō)

　　“人家跟了我這么多年，把他裁了，是不是有點(diǎn)太無(wú)情無(wú)義？”凡是超過(guò)十年的企業(yè)，老員工肯定會(huì)成問(wèn)題。宋新宇說(shuō)道：其實(shí)，對(duì)老員工要區(qū)別對(duì)待，用“可燃性”來(lái)判斷老員工的去留，如果老員工是“可燃的”還能和公司一起發(fā)展，對(duì)公司就是個(gè)寶。但如果他不能夠?qū)W習(xí)，不能夠“被點(diǎn)燃”，那么就要讓這類(lèi)的老員工就要讓他合情合理地走 .宋博士的“可燃說(shuō)”與稻盛和夫先生提出的“自燃法則”可謂是不謀而合，兩位大師都指出“企業(yè)員工可以分成三類(lèi)：一類(lèi)是能夠自主燃燒的自燃型；一類(lèi)是需要被點(diǎn)燃的可燃型；還有一類(lèi)就是不管怎樣都無(wú)法燃燒的不燃型。”

　　宋博士的“可燃說(shuō)”更加適用于中國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者，他指出：企業(yè)中可燃之人一大堆，你給他激勵(lì)，他能動(dòng)起來(lái)；自燃的人可遇而不可求，如果遇到了是公司的福氣；不可燃之人，你怎么跟他說(shuō)都沒(méi)有用，沒(méi)有一點(diǎn)積極性。

　　正是基于這些很簡(jiǎn)單的人性的區(qū)別，在管理老員工時(shí)才變得簡(jiǎn)單高效。同樣，在選人時(shí)，利用這些人性的區(qū)別，選人的準(zhǔn)確度也會(huì)大大提高。

　　人性是什么？這個(gè)答案太復(fù)雜，或者說(shuō)根本就沒(méi)有答案。像現(xiàn)在眾多企業(yè)奉行的“九型人格”理論，把人劃分成9種類(lèi)型，非常復(fù)雜。但是，宋新宇卻把人性做了一個(gè)“很簡(jiǎn)單的，每個(gè)人都能很容易地識(shí)別的區(qū)分，如男人和女人、聰明人和笨人。 這些區(qū)分很簡(jiǎn)單，但是，企業(yè)管理者們對(duì)這些區(qū)分了解之后，管理就變得非常輕松。

　　了解人性，是為了能夠讓中小企業(yè)得經(jīng)營(yíng)者和管理者對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行行之有效的管理，也只有從企業(yè)構(gòu)成中最小的單一元素——人管起，企業(yè)才能無(wú)限壯大。宋新宇博士最新力作《了解人性 簡(jiǎn)化管理》能夠有效幫助中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)、掌握該新型管理方法，現(xiàn)全套教程更可免費(fèi)試看四周。了解人性最終目的就是讓經(jīng)營(yíng)者和管理者真正體驗(yàn)和感受到“企業(yè)管理原來(lái)可以如此簡(jiǎn)單”。