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家族企業(yè)的三種組織絕癥
知識(shí)庫(kù) > 組織管理 > 正文 880 2013-03-12 17:49:11

企業(yè)首先是一個(gè)組織,而且是一個(gè)贏利組織,民營(yíng)企業(yè)、家族企業(yè)也都毫不例外。既然是組織,就必須運(yùn)用組織的手段進(jìn)行管理,就必須遵循一定的組織規(guī)則,這似乎是一個(gè)盡人皆知的常識(shí)。所以,家族企業(yè)的失敗,大多都...

企業(yè)首先是一個(gè)組織,而且是一個(gè)贏利組織,民營(yíng)企業(yè)、家族企業(yè)也都毫不例外。既然是組織,就必須運(yùn)用組織的手段進(jìn)行管理,就必須遵循一定的組織規(guī)則,這似乎是一個(gè)盡人皆知的常識(shí)。所以,家族企業(yè)的失敗,大多都是缺乏組織行為而導(dǎo)致的失敗,也就是組織管理的失敗。

一般來(lái)說(shuō),以下三種現(xiàn)象在家族企業(yè)中都屢見(jiàn)不鮮。

一是親戚情結(jié):在中國(guó)的家族企業(yè)中,始終都離不開(kāi)一種“親戚情結(jié)”。親戚情結(jié)的最突出表現(xiàn)就是“妻兒老小齊上陣,三姑六婆來(lái)幫忙”,很少愿意對(duì)外人授權(quán)、跟外人合作的。因?yàn)榧易逡庾R(shí)過(guò)于濃烈。所以,“自家人都當(dāng)自己是老板親戚而非老板下屬、都當(dāng)企業(yè)是家庭而非盈利組織、都當(dāng)外人是他人而非自己同事、都罔顧自己的身份和應(yīng)該扮演的角色”,這時(shí),基本上組織災(zāi)難就開(kāi)始了,F(xiàn)在很流行一種說(shuō)法,大部分的家族企業(yè)其實(shí)都是被家族成員害死的,這話一點(diǎn)不假。

二是排外情結(jié)。盡管實(shí)施了家族主義,但是,家族企業(yè)成長(zhǎng)緩慢、效率低下的事實(shí)卻證明——大部分的家族成員都是不稱職的。所以,家族企業(yè)就不得不開(kāi)放一些專業(yè)職位、基層職位給外來(lái)人。而企業(yè)里親戚太多本身就是一種排外。而因?yàn)樯鲜霈F(xiàn)象的存在,幾乎所有的外來(lái)干部只能“都當(dāng)自己是仆人而非經(jīng)理、都當(dāng)自己是看客而非主管、都當(dāng)自己是外人非組織成員”;想融入這個(gè)家族團(tuán)隊(duì)都難,想要順利發(fā)揮無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。

三是個(gè)人情結(jié)。任何事都是一種因果循環(huán)。因?yàn)?ldquo;親戚情結(jié)、排外情結(jié)”的存在,家族企業(yè)的家族文化也就逐步形成。受其影響,所有人在工作中“說(shuō)話做事都代表個(gè)人而非職務(wù)、處理問(wèn)題都依據(jù)經(jīng)驗(yàn)而非規(guī)則、都見(jiàn)風(fēng)使舵而非堅(jiān)持原則、所有人遇到問(wèn)題不是解決而是去回避、都關(guān)注結(jié)果而非過(guò)程。”極端文化導(dǎo)致極端思維,最后,幾乎每個(gè)人都只考慮自己的存在,都只考慮自己的利益了。

雞蛋從外打破是食物;從內(nèi)打破則是生命。人生,從外打破,是壓力;從內(nèi)打破,是成長(zhǎng),企業(yè)也一樣,家族主義向經(jīng)理主義過(guò)渡是當(dāng)代企業(yè)的大勢(shì)所趨,改變組織必先從改變內(nèi)部文化開(kāi)始。醫(yī)治家族企業(yè)組織絕癥必先打破家族主義格局,這是中國(guó)的家族企業(yè)主們不得不做的選擇。

人是一切問(wèn)題的根源,管理本來(lái)也很簡(jiǎn)單,醫(yī)治家族企業(yè)的組織絕癥也只需三步,一是運(yùn)用系統(tǒng)思維進(jìn)行家族企業(yè)的頂層設(shè)計(jì),建立基本的組織秩序和規(guī)則,從而控制家族主義思維;二是編制管理標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行管理手冊(cè),控制家族主義行為;三是打造現(xiàn)代企業(yè)的精神文化,讓不同文化融為一體。除此無(wú)他!

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