羊年春節(jié)上班后,集團(tuán)組織學(xué)習(xí),主題題:組織與團(tuán)結(jié)。作為集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研究院分管業(yè)務(wù)的院長和總裁顧問,我自始至終參加了學(xué)習(xí),并兩次大會發(fā)言,分享學(xué)習(xí)感悟。
從廣義上說,組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來的系統(tǒng)。從狹義上說,組織就是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體,如黨團(tuán)組織、工會組織、企業(yè)、軍事組織等等。狹義的組織專門指人群而言,運(yùn)用于社會管理之中。在現(xiàn)代社會生活中。組織是人們按照一定的目的、任務(wù)和形式編制起來的社會集團(tuán),組織不僅是社會的細(xì)胞、社會的基本單元,而且可以說是社會的基礎(chǔ)。中裕冠集團(tuán)就是-個(gè)企業(yè)。
而團(tuán)結(jié)是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。團(tuán)結(jié)是成功的基石,沒有團(tuán)結(jié)就不會有理所當(dāng)然的成功,這是千百年來不變的道理,團(tuán)結(jié)就是力量。
一個(gè)組織或者團(tuán)隊(duì)離不開團(tuán)結(jié);團(tuán)結(jié)就是力量!。在中裕冠,我們要講團(tuán)結(jié),讓毎個(gè)員工1+1是等于2.
怎樣讓中裕冠集團(tuán)毎個(gè)員工1+1大于2呢? 關(guān)鍵要讓集團(tuán)每個(gè)1都是充滿團(tuán)隊(duì)精神的1,如果我們中的每一個(gè)分子都充滿團(tuán)隊(duì)精神,那么,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就一定是個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)工作起來就一定能夠取得事半功倍的成果。這難道不是1+1大于2嗎?
所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng),共同承擔(dān)集體責(zé)任,齊心協(xié)力,匯聚在一起,形成一股強(qiáng)大的力量,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。大家都知道 “拔河”運(yùn)動,它是一種最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的運(yùn)動,每個(gè)人都必須付出100%的努力,心朝一處想、勁朝一處使,緊密配合、互相支撐,才能形成一股強(qiáng)大的力量,勢不可擋,戰(zhàn)勝對方。
那么,怎樣才能形成這種十分可貴的團(tuán)隊(duì)精神呢?就我們集團(tuán)而言,作為一個(gè)企業(yè)組織,要以企業(yè)文化符號,如核心價(jià)質(zhì)觀,企業(yè)目標(biāo)等形成這種寶貴的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí),還必須要做到:相互信任,相互包容,相互補(bǔ)臺,相互謙讓。
第一,要相互信任。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不同的成員扮演著不同的角色,要讓團(tuán)隊(duì)的力量擰成一股繩,形成合力,信任是基礎(chǔ);這種信任包括上下級之間和同事之間的相互信任,說白了就是不要疑心生暗鬼。不信任可能會誤大事。古典小說《三國演義》中有一段說到信任的故事:劉備對趙云的信任。說的是劉備打了大敗仗,正在哭泣,他的小舅子又來報(bào)告說:“反了常山趙子龍也,投曹去了!”劉備說:“子龍是吾故人,安肯反也?”不相信小舅子的話。猛張飛在旁邊說:可能趙子龍貪圖富貴,去投降曹操。劉備說:“子龍與吾相從患難之時(shí),他心如鐵石,豈以富貴能搖動乎?”他小舅子又說:“我親見他引軍投曹操去了。”劉備說:“子龍必有原因。再說子龍反者,斬之!”這里劉備對趙子龍是何等的信任!正是這種信任,趙子龍七次殺入敵陣,殺敵無數(shù),救出了劉備的兒子,讓敵人聞風(fēng)喪膽,讓劉備轉(zhuǎn)危為安。這就是信任的力量!如果我們領(lǐng)導(dǎo)與下級之間、同事之間能有這樣的信任力度,我們就能成為一個(gè)戰(zhàn)無不勝、攻無不克的鋼鐵團(tuán)隊(duì)。
第二,相互包容。包容才有和諧,尊重才能包容。相互包容,和諧共事,才能干事。俗話說:牙齒還有咬著舌頭的時(shí)候。在一個(gè)單位共事難免有發(fā)生矛盾和誤會的時(shí)候,這就需要我們有一種相互體諒、相互包容的胸懷。特別是對一些非原則的問題不要斤斤計(jì)較,以牙還牙,以眼還眼。中國有句老話:“天下事,何時(shí)了;有些事,不了了;一定了,不得了。”意思是說一些雞毛蒜皮的事就得以難得糊涂為座右銘。真計(jì)較起來既影響工作,又影響感情,沒有任何價(jià)值。
第三,相互補(bǔ)臺。相互補(bǔ)臺,說起來容易做起來難。但是只要具備了團(tuán)隊(duì)精神又完全可以做到。要樹立全局觀念。集團(tuán)各部門,各中心不能只顧局部利益,而要將個(gè)人、部門的追求融入到團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)中去。在分工越來越精細(xì)的現(xiàn)代社會,即便是最復(fù)合型的人才也不能一個(gè)人做完所有的事情,一花獨(dú)放不是春,萬紫千紅春滿園。每一個(gè)同事只有牢固樹立全局觀念,以全局利益為重,才能全身心地投入到團(tuán)隊(duì)中去,貢獻(xiàn)自己的力量并匯聚他人的力量;才能在同事出現(xiàn)工作失誤或不到位的情況下,及時(shí)堵漏,主動補(bǔ)臺。集團(tuán)同事之間的關(guān)系,雖談不到什么生死之交,但一定要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì)。還要敢于承擔(dān)責(zé)任。就像“諸葛亮揮淚斬馬謖后,上書自貶三級”。毎位管理層的同事都要勇于、敢于、善于承擔(dān)責(zé)任,這是一種更高層次的補(bǔ)臺。一個(gè)管理層成員如果能自覺做到這些,何談產(chǎn)生不了凝聚力,何談產(chǎn)生不了團(tuán)隊(duì)精神。
相互謙讓。“見困難就上,見榮譽(yù)就讓”,這是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成績的時(shí)候,在榮譽(yù)降臨的時(shí)候,我們應(yīng)該具備梅花那種“俏也不爭春”的精神。過去有過深刻的教訓(xùn),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在奮斗的過程中能夠和諧相處,互相支持,但在勝利之時(shí)卻鬧得不可開交,原因就在于不能相互謙讓,爭功爭榮譽(yù)。這樣的教訓(xùn)我們不能忘記。我們必須要時(shí)刻謹(jǐn)記。