人才建設(shè)“鏈”字當(dāng)先 無(wú)“人才”何談管理
所謂人才供應(yīng)鏈建設(shè)，就是將生產(chǎn)管理中的供應(yīng)鏈理念引入到人才管理當(dāng)中，是一種動(dòng)態(tài)的人才管理模式，它采用成本效益的方式對(duì)人才進(jìn)行配置、培養(yǎng)和激勵(lì)，使人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量能滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需要。人才供應(yīng)鏈建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)思考以下幾個(gè)問(wèn)題：在企業(yè)的人才隊(duì)伍當(dāng)中有沒(méi)有所需的人才；如果沒(méi)有，急需人才時(shí)如何馬上找到合適的人？如何在盡量控制成本的前提下，使人才能夠源源不斷地輸送到業(yè)務(wù)鏈上，避免人才斷層？簡(jiǎn)言之，就是“及時(shí)供應(yīng)、按需配置”。
從名稱上來(lái)看，人才供應(yīng)鏈的內(nèi)涵非常清晰地體現(xiàn)出來(lái)，它包含以下幾部分的內(nèi)容：
人才供應(yīng)鏈人才規(guī)劃： 人才吸收與儲(chǔ)備： 人才動(dòng)態(tài)管理：
1.需要什么樣的人才 1.人才引進(jìn) 1.人才使用
2.需要多少人才 2.人才庫(kù)建設(shè) 2.人才激勵(lì)與培養(yǎng)
三國(guó)爭(zhēng)霸拼格局 人才規(guī)劃哪家強(qiáng)
三國(guó)中，劉備與曹操、孫權(quán)相比，創(chuàng)業(yè)條件最差，白手起家，典型的“三無(wú)企業(yè)”（一無(wú)資金二無(wú)市場(chǎng)三無(wú)人才），所以劉備在人才規(guī)劃時(shí)，對(duì)人才提出非常高的標(biāo)準(zhǔn)，要求所用之人能獨(dú)擋一面。文臣謀士如諸葛亮、龐統(tǒng)、法正等人個(gè)個(gè)頂尖，武將如關(guān)羽、張飛、趙云、馬超均是勇猛無(wú)敵。正是這種人才質(zhì)量的上乘，才使最為弱小的、根基最薄的蜀漢政權(quán)憑借西南彈丸之地能夠與魏吳兩大集團(tuán)抗衡。
諸葛亮掌權(quán)后，對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)更高，要求德才兼?zhèn)�，在其主政后期，這種先德后才思想的弊端更是成為了蜀國(guó)人才斷層的重要原因。一方面有才能的人得不到重用。如李嚴(yán)能文能武，因糧運(yùn)一事被貶；大將魏延因“腦后天生反骨”，終被逼謀反。另一方面培養(yǎng)出來(lái)的人才中，多以道德為帥，才能為輔，如五虎上將后代，關(guān)興、張苞只是有勇仁義之將，諸葛孔明后代更是忠烈而無(wú)用。
而吳國(guó)和魏國(guó)則不同。孫權(quán)在人才規(guī)劃時(shí)比劉備要開(kāi)放和包容，他勇于打破常規(guī)，不搞論資排輩，以才智衡量人，而且注重潛力的考察。如他“納魯肅于凡品，拔呂蒙于行陣”，任陸遜于“未有遠(yuǎn)名”時(shí)，正是由于他的這種科學(xué)合理的人才規(guī)劃，才使得麾下人才濟(jì)濟(jì)，燦若群星，足可恃其與曹魏分庭抗禮，連曹操都感慨“生子當(dāng)如孫仲謀”。
曹操雄才大略縱橫亂世，通過(guò)“挾天子以令諸侯”實(shí)現(xiàn)借殼上市，不斷進(jìn)行兼并、重組，逐漸做大做強(qiáng)起來(lái)。他提出“唯才是舉”的人才規(guī)劃理念，打破了門第、名望等的束縛，注重真才實(shí)用，把人無(wú)完人、用人所長(zhǎng)的人才理念發(fā)揮到了極至。使得曹魏集團(tuán)人才濟(jì)濟(jì)，猛將如云，其核心智囊團(tuán)最多達(dá)到128人，遠(yuǎn)非蜀吳可比。
由此可見(jiàn)，人才規(guī)劃是人才供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，為避免需要用人時(shí)無(wú)人可用，企業(yè)必須提前下手。一是確定企業(yè)需要什么樣的人才，也就是制定企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)；二是準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)人才的數(shù)量需求，即在未來(lái)的各個(gè)階段需要多少人才。這些都要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)戰(zhàn)略需要來(lái)制定。
人才吸收打基礎(chǔ) 儲(chǔ)備保障很關(guān)鍵
人才的吸引主要分為內(nèi)部和外部?jī)煞N渠道。外部引進(jìn)的成本高、風(fēng)險(xiǎn)大；內(nèi)部供應(yīng)成本低、供應(yīng)充足、員工忠誠(chéng)度高、文化滲透力強(qiáng)，流失風(fēng)險(xiǎn)小。人才吸收是供應(yīng)鏈的源頭和基礎(chǔ)，只有人才吸收得到保障，人才儲(chǔ)備才能得到保障，人才供應(yīng)的鏈條才不會(huì)斷。
蜀國(guó)由于偏居西南谷地，在人才市場(chǎng)環(huán)境上，處于劣勢(shì)。因此，劉備時(shí)期蜀國(guó)在人才引進(jìn)上主要通過(guò)外部招聘，以
獵頭挖角為主，如魏延、法正、李嚴(yán)、馬超、姜維都是從敵營(yíng)中“跳槽”過(guò)來(lái)的。諸葛亮主政時(shí)期，在外部招聘的同時(shí)注重內(nèi)部選拔，推行“蜀人治蜀”的方針，提拔了一些益州本土人才擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)，如楊洪、何祗等。但是蜀漢集團(tuán)在人才數(shù)量上仍然非常有限，經(jīng)常在需要用人之時(shí)捉襟見(jiàn)肘。
“官二代”孫權(quán)承父兄偉業(yè)，雄駐江東，世族名門眾多，人才輩出，基礎(chǔ)條件最好，因此人才引進(jìn)以內(nèi)部選拔為主，這使得吳國(guó)后繼人才源源不斷，出現(xiàn)“周瑜之后有魯肅，魯肅之后有呂蒙，呂蒙之后有陸遜”的人才新老接替局面。
曹魏在人才引進(jìn)既采取內(nèi)部選拔，也采取社會(huì)招聘，還到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里“挖角”。一來(lái)曹魏領(lǐng)土均是中原與漢家舊地，且幅員遼闊，本土人才層出不窮，取之不盡。二來(lái)曹魏即漢、漢即曹魏自有對(duì)人才的感召力、凝聚力。此外曹操的雄才大略也自是人才向往的一個(gè)重要因素。徐庶、趙云、關(guān)羽均曾是曹操的“挖角”對(duì)象。可以說(shuō)三國(guó)時(shí)期絕對(duì)多數(shù)的優(yōu)質(zhì)人才資源留在了曹操集團(tuán)，可謂：“謀士如云，戰(zhàn)將如林”。
從以上分析看出，在選人渠道上，單一的招聘方式是比較有風(fēng)險(xiǎn)的，特別是當(dāng)人才稀缺時(shí)更是如此。企業(yè)應(yīng)當(dāng)像曹魏集團(tuán)那樣，把人才的內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合，并在兩者之間維持適當(dāng)?shù)钠胶�，而且從外部引進(jìn)人才時(shí)，還可以借鑒供應(yīng)鏈管理，即建立多種渠道和多種方式，以降低風(fēng)險(xiǎn)。
知人善任用賢能 動(dòng)態(tài)管理攬人才
在三國(guó)演義中，我們發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象，同一個(gè)人在不同的老板手下能力水平有很大的不同。比如張遼，在呂布手下是敗軍之將，到了曹操手下卻成為了無(wú)敵將軍。還有趙云，在公孫瓚部下沒(méi)什么建樹(shù)，到了劉備手上成了三國(guó)中赫赫有名的“五虎上將”。
這就告訴我們，提高人才開(kāi)發(fā)投資回報(bào)率最好的方法，就是用好人才，使人盡其才、人事相宜。如果員工在組織內(nèi)部得不到自己想要的職位，他們很可能會(huì)選擇離開(kāi)，而且能力最強(qiáng)的人離開(kāi)的可能性最大。人才流失率過(guò)高，使企業(yè)的人才開(kāi)發(fā)很容易收獲不到果實(shí)。
劉備在使用人才上的高明之處在于他敢用比自己能力強(qiáng)的人。“臥龍”、“鳳雛”，劉備兩人俱得；桃園三結(jié)義，使關(guān)張二人一生追隨；三顧茅廬，使諸葛亮鞠躬盡瘁、死而后已，成為世間美談……但是劉備統(tǒng)御人才，靠的是兄弟義氣，阻礙了后進(jìn)，關(guān)、張、趙云之后，多是子承父業(yè)，難有新鮮血液，特別是益州出身的人才得不到重用。劉備也不注重人才的培養(yǎng)，每逢征戰(zhàn)總是老將掛帥，很少提拔新人，以致蜀漢后期隨著老一輩相繼去世，人才青黃不接。
而諸葛亮接班后，則非常重視人才的選拔與培養(yǎng)，馬超、姜維、蔣琬等人都是他選拔或培養(yǎng)出來(lái)的。但不足在于，他大權(quán)獨(dú)攬，事必躬親，不懂得分權(quán)管理的要訣，用人過(guò)分強(qiáng)調(diào)“明星”，結(jié)果導(dǎo)致北伐中，武將大都是當(dāng)年追隨劉備的老人和他們的后代，可見(jiàn)蜀漢在人才管理上的失誤，已然導(dǎo)致了惡性循環(huán)。
孫權(quán)在用人上有幾個(gè)特點(diǎn)。一是用其長(zhǎng)而避其短，并放手讓他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中發(fā)揮自己的才干。所以魯肅才能為江東戰(zhàn)略骨干；呂蒙才可奇襲荊州、取南郡……二是注意對(duì)人才的培養(yǎng)。呂蒙勇猛果敢但學(xué)識(shí)不足，孫權(quán)就引導(dǎo)他勤奮讀書(shū)，“士別三日，即更刮目相待”的故事千古流傳。三是不認(rèn)親疏，不計(jì)私仇，化敵為友，使內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。四是對(duì)人才的關(guān)懷備至。部下患病時(shí)，孫權(quán)經(jīng)常親自送醫(yī)送藥乃至親自看護(hù)，致使將士感激不盡，后皆紛紛以死相報(bào)。但是孫權(quán)的不足是，在晚年時(shí)濫殺無(wú)辜，對(duì)人才進(jìn)行迫害，導(dǎo)致江表諸將后繼無(wú)人。而且孫權(quán)對(duì)高干子弟也毫不手軟，像周瑜之子周胤、甘寧之子甘瑰、潘浚之子潘平等，均因犯罪而徙放或免職。
曹操在用人上堅(jiān)持文者用其智、武者任其勇的觀念，最大限度地用人所長(zhǎng)，把人才放到合適的位置上，讓人才在建功立業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。此外，曹操還善于凝聚團(tuán)隊(duì)。遠(yuǎn)征漢中時(shí)，有三位“素皆不睦”的將軍張遼、李典、樂(lè)進(jìn)，曹操巧用三人性格的差異，甚至有意利用他們的不和，促成了他們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮最大的組合效應(yīng)。這種唯才是舉、人盡其才的用人策略，使人才在施展才華的過(guò)程中得到錘煉，也培養(yǎng)了人才。曹操死后，魏國(guó)的人才仍是源源不斷，為曹丕稱帝做好了人才保障工作。
總的來(lái)說(shuō)，三國(guó)的人才優(yōu)勢(shì)相比較：蜀漢人才質(zhì)量高，但數(shù)量奇缺，導(dǎo)致人才供應(yīng)鏈斷裂；吳國(guó)的人才在數(shù)量上占有優(yōu)勢(shì)，但缺少頂尖人才，且后期內(nèi)耗多，制約了其發(fā)展；曹魏無(wú)論人才數(shù)量還是質(zhì)量都占有優(yōu)勢(shì)，但是人才相對(duì)過(guò)盛，導(dǎo)致司馬家族奪權(quán)。再來(lái)看今天，我們應(yīng)當(dāng)從三國(guó)的成敗中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)獲得第一手的人才狀況，了解企業(yè)未來(lái)人才發(fā)展需求，來(lái)制定相應(yīng)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，打造動(dòng)態(tài)的人才供應(yīng)鏈體系，保證基業(yè)長(zhǎng)青。
童童 
中人網(wǎng) 
2015-04-13 08:58:41