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　　關于組織結構設計的研究較多，本文嘗試從分析企業(yè)/組織的定性要素出發(fā)，匹配與定性相關的企業(yè)/組織控性要素，延伸實現企業(yè)/組織的良性發(fā)展要素，從定性、控性、良性這三個事物發(fā)展的一般性規(guī)律，結合我們SRCC運營管理系統(tǒng)化理念，來嘗試歸納企業(yè)/組織設計的三性要素，以期探索組織結構設計的一般性指導因素，還請諸位方家指正！

　　一、組織結構設計的定性要素分析

　　決定一個企業(yè)/組織在一定時間段的組織結構，需要對企業(yè)/組織一定時間段內承擔的功能和職能進行多方位定性分析，一般應至少從企業(yè)戰(zhàn)略、市場空間與趨勢、運營成本、運營效率、企業(yè)文化/價值觀五個要素方面來進行具體分析和具體定性。

　　企業(yè)戰(zhàn)略 任何企業(yè)/組織在一定時間段內都有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標決定了企業(yè)一定時間段內的主要發(fā)展方向和發(fā)展重點，是指導組織結構設計的首要前提指導要素。組織結構本質上是體現企業(yè)/組織一定時間段內戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標實現的組織保障組合形式。需要提及的一點是，對處于快速成長期的大多數市場機遇型中小企業(yè)來說，企業(yè)戰(zhàn)略是不夠清晰的，可以用通性的、虛擬的商業(yè)模式作為企業(yè)戰(zhàn)略的替代物。

　　市場空間與趨勢 企業(yè)是以市場和客戶為導向得以生存和發(fā)展的組織形式，一定時間段內市場空間與趨勢的任何重大變化因素，都會影響企業(yè)管理模式產生相應變化，所以企業(yè)必須以市場空間和趨勢為前提指導因素來確定運營管理系統(tǒng)和組織結構設計模式，促進市場空間的持續(xù)穩(wěn)定和擴大，順應一定時間段內市場空間和趨勢發(fā)展變化的需要，促進企業(yè)效益的穩(wěn)定、持續(xù)提升。

　　運營成本 組織結構設計中對運營成本的考量因素是企業(yè)成本管控的基本體現之一。組織設計體現責任、崗位與權力、義務的一體化，責任明確、因責設崗、因崗成部（門），依據企業(yè)所處的發(fā)展階段和行業(yè)特征，責任—崗位—部門之間是量變遞增關系。確保每個責任都由具體崗位承擔，根絕責任量的大小和重要性決定是否設置專職崗位或專職部門，是企業(yè)運營成本考量的重要步驟。

　　運營效率 組織設計要體現整體企業(yè)運營效率的提升和便捷。任何企業(yè)/組織在不同發(fā)展階段、不同經營規(guī)模、不同管理幅度等情況下下，企業(yè)運營管理系統(tǒng)都有其系統(tǒng)價值標準存在，運營效率的衡量標準也有所不同。運營效率體現在組織層級、管理幅度、部門內部與部門之間的流程關系等方面。

　　企業(yè)文化/價值觀 企業(yè)都是在一定企業(yè)文化/價值觀指導下存在和發(fā)展的，不同的企業(yè)文化和價值觀，決定了不同的企業(yè)家、員工、客戶、股東、社會的價值取向，對企業(yè)參與“人”的不同重視程度，不同的客戶導向、員工導向，社會責任導向等等，也會在組織結構設計中而得以體現出來。

　　二、組織結構設計的控性要素分析

　　組織結構是企業(yè)運營管理系統(tǒng)的外在表現形式，定性分析是設計組織結構的前提。如何實現企業(yè)運營管理系統(tǒng)的有序運轉，體現企業(yè)運營管理系統(tǒng)的內在運營機制，要通過匹配、促進、拉動、管控、平衡這五個控性要素來分析設計。

　　匹配 組織結構設計的匹配原則表現在多個方面，首先要匹配企業(yè)定性的五個要素，即在組織設計中要匹配企業(yè)戰(zhàn)略、市場空間與趨勢、運營成本、運營效率、企業(yè)文化/價值觀這五個定性要素，其次要匹配責權利到崗到部門，還要匹配資源到崗到部門，這樣才是一個完整意義的組織結構設計基礎。

　　促進 為了促成企業(yè)戰(zhàn)略、市場空間與趨勢、運營成本、運營效率、企業(yè)文化/價值觀的時間段發(fā)展目標和標準，組織結構設計中要有促進要素存在。體現在對某些關鍵性崗位職責和部門設計的重視和傾斜，通過組織結構設計“彌補”運營管理系統(tǒng)中存在的管理短板，促使企業(yè)運營管理系統(tǒng)產生系統(tǒng)合力和系統(tǒng)競爭力。

　　拉動 無論是自上而下的垂直管理體系的縱向價值鏈拉動，還有自左至右的部門之間的橫向價值鏈拉動，還有由我及他的自我價值鏈拉動，每一個崗位。每一個部門、整體組織架構，都要有體現這三種價值鏈拉動力的職責內容和表現形式，使整個企業(yè)的運營管理成為一個整體，成為一個動車組管理系統(tǒng)，取代“火車跑得快全靠車頭帶”。

　　管控 組織結構設計體現管控要素是組織管理的核心職能之一。管控主要通過部門內部管控、部門間流程管控、整體目標與價值觀管控等多種方式來實現。在組織結構設計中要體現出多種管控方式的內容和形式。

　　平衡 平衡也是組織結構設計中的一個重要控性要素，管理幅度、管理難度、管理資源、管理的短中長時間段需求等等，都需要綜合平衡考量。

　　三、組織結構設計的良性要素分析

　　企業(yè)運營管理系統(tǒng)是一個不斷升級的動態(tài)管理系統(tǒng)，在組織結構設計中，需要從持久、轉化、升級三種良性要素來體現。換個說法，組織結構只是企業(yè)動態(tài)管理系統(tǒng)的某種靜態(tài)反應。

　　持久 企業(yè)管理雖然是一個不斷升級的動態(tài)管理系統(tǒng)，但肯定有相當部分的崗位和部門設計是持久不變和需要持久加強的。具體到某一崗位設計，變量與非變量職能要有區(qū)分，哪些是需要持久堅持和加強的，需要明晰出來。

　　轉化 某些部門職能和某些部門是處于轉化、過度階段而存在的，隨著企業(yè)管理系統(tǒng)層級的變化，某些部門職能和部門設計或有調整，或有消失，這部分處于轉化、過度階段的部門職能和部門設計，也需要明晰出來。

　　升級 任何組織結構設計都有其時間段時效性，隨著企業(yè)運營管理系統(tǒng)的升級，組織結構設計也隨之升級，某些管理職能會加強，某些管理職能會消弱甚至消失，某些部門會消失，某些部門會出現。一個時間段下的組織結構設計，應該能預測到升級后下一個時間段的組織結構設計虛擬圖形。

　　定性、控性、良性，三性合一，是事物發(fā)展變化的一般性規(guī)律。從一般性規(guī)律出發(fā)來探討組織結構設計的三性要素，只是筆者的個人粗淺認識，還遠未成熟，有待在管理咨詢實踐中進一步細化研究。