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組織設計的中國式尷尬
知識庫 > 組織管理 > 正文 886 2012-04-03 15:08:02

做過管理的人都知道,幾乎所有的組織設計理論也都告訴我們,在管理變革過程中,組織設計的首要原則是要因事設崗、因崗配人,是要把合適的人放到合適的崗位上,而決不能因人設崗。但是,幾乎所有的管理者幾乎都遭...

做過管理的人都知道,幾乎所有的組織設計理論也都告訴我們,在管理變革過程中,組織設計的首要原則是要“因事設崗、因崗配人”,是要“把合適的人放到合適的崗位上”,而決不能“因人設崗”。但是,幾乎所有的管理者幾乎都遭遇過一種管理尷尬:“因崗配人”根本無法在中國企業(yè)中實施下去!一是企業(yè)內(nèi)部幾乎沒人能達崗位要求的標準,外部招聘則也更不可能;二是有些人明明不合標準,但你卻不得不用,不得不把他放在一個他自己都認為下輩子也不可能勝任的崗位上。

  由于特定的歷史原因和文化背景,中國相當多的企業(yè)都打上了“家族化”、“政治化”和“人情化”的烙印,家族人員的親情紐帶關系,政治化的壟斷和人情化的忠誠都在企業(yè)的成長過程中發(fā)揮了不可低估的作用。這些曾經(jīng)的“功臣們”在企業(yè)的地位絕對不可低估,所以,在組織設計的過程中也是絕對不可能對這種實際情況視而不見,也不可能照搬組織設計的西方理論。忽視這種實際情況往往會引發(fā)企業(yè)內(nèi)部本來就潛在的管理矛盾,也必定會阻礙整個組織的管理變革。

  比方說,老板的兄弟在公司做了幾年老總,誰都知道他這輩子、下輩子都不可能提升,也絕對不可能治理好這家企業(yè),但你敢在組織設計時把他給“革掉”嗎?這些都不可能,除非老板親自發(fā)話。再有,政治化程度很高的壟斷企業(yè),你又能拒絕上級派來的一個明顯外行的高層嗎?還有,幾乎所有的老板娘都做不了財務總監(jiān),甚至做會計主管都難,但是,絕大多數(shù)老板娘在企業(yè)的職務又都叫做“財務總監(jiān)”,雖然她可能連總監(jiān)是什么、監(jiān)什么、怎樣監(jiān)都一無所知,但是,卻絲毫不會影響不到她的位置,你又敢說她不合格而必須替換嗎?

  我們又都知道,在組織變革過程中,要是每一個崗位都找不到合格的人來擔任,或者說主要崗位人員都難以勝任的話,那么按照標準設計的組織職能根本就無從發(fā)揮,組織流程關系也就沒有可能順暢,組織設計也將失去任何意義。

  所以,管理變革、組織設計時我們就必須面對一種“人力資源不匹配”的現(xiàn)實。只有在現(xiàn)有的組織資源條件下,既按照標準設計崗位標準,又參考特殊情況設計組織流程,既要“因事設崗”、又要“因人設崗”,既要“因崗選人”、又要“兼顧平衡”,否則,你就又可能先被“悲劇”掉而空留下滿腔遺憾。

  具體的辦法是:我們可以在一個明顯不稱職的領導下邊配一個較為專業(yè)的助理或副職,讓助理進行具體的管理事務,讓領導專門從事發(fā)號施令。我們還可以先將明顯不合格但又是在很“特殊”的人放在一個位置,然后制定規(guī)范、實施考核,加強培訓,給出時間讓“特殊”的領導們慢慢提升,實在無法提升的再想法讓他“自我淘汰”;我們還可以建立內(nèi)部人力資源機制,培養(yǎng)年輕的知識型的人員作為“第三梯隊”,慢慢進行“職位替補”,然后不聲不響地解除來自“特殊”人員、特殊文化導致的管理尷尬,兵不血刃地操縱一場管理變革。

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