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如何打造“唐僧團隊”
知識庫 > 組織管理 > 正文 892 2012-04-03 15:46:17

《西游記》中的唐僧團隊,雖然是虛擬的,但是師徒歷經百險求取真經的故事,不僅家喻戶曉,而且是中國文化的集中代表。這個團隊最大的好處就是互補性,領導有權威、有目標,但能力差點;員工有能力,但是自我約束...

 《西游記》中的唐僧團隊,雖然是虛擬的,但是師徒歷經百險求取真經的故事,不僅家喻戶曉,而且是中國文化的集中代表。

這個團隊最大的好處就是互補性,領導有權威、有目標,但能力差點;員工有能力,但是自我約束力差,目標不夠明確,有時還會開小差。但是總的來看,這個團隊是個非常成功的團隊,雖然歷經九九八十一磨難,但最后修成了正果。


一個理想的團隊就應該有這四種角色。一個堅強的團隊,基本上要有四種人:德者、能者、智者、勞者。德者領導團隊,能者攻克難關,智者出謀劃策,勞者執(zhí)行有力。


德者居上。


唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真經,以普渡眾生,廣播善緣。


要說降妖伏魔的本領,他連最差的白龍馬都趕不上,但為什么他能夠擔任西天取經如此大任的團隊領導?關鍵在于唐僧有三大領導素質:


首先,目標明確、善定愿景。


作為一個團隊領導,能夠為團隊設定前進目標,描繪未來美好生活是必要素質。領導如果不會制定目標,肯定是個糟糕的領導。唐僧從一開始,就為這個團隊設定了西天取經的目標,而且歷經磨難,從不動搖。一個企業(yè),也應選擇這樣的人做領導,團隊的領導本身就是企業(yè)文化的傳承者和傳播者,只有他自己堅定不移地信奉公司的文化,以身作則,才能更好地實現(xiàn)團隊的目標。


其次,手握緊箍,以權制人。


如果唐僧沒有緊箍咒,估計早被孫悟空一棒打死,或者使喚不動他。這也是一個領導的必備技能,一定要樹立自己的權威,沒有權威,也就無法成為領導。但是唐僧從來不濫用自己的權力,只有在大是大非的時候,才動用自己的懲罰權,這對企業(yè)領導也是有借鑒意義的,組織賦予的懲罰權千萬不要濫用,獎勵勝于懲罰,這是領導藝術的基本原理。


第三,以情感人,以德化人。


最初的時候,孫悟空并不尊重唐僧,老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹,但是在歷經艱險后,唐僧的執(zhí)著、善良和對自己的關心也感化了孫悟空,讓他死心塌地保護唐僧。作為一個團隊領導,情感管理也是非常重要的,尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友,先認可人,再認可事,對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團隊精神的時候,領導一定要學會進行情感投資,要多與下屬交流、溝通,關心團隊成員的衣食住行,塑造一種家庭的氛圍。


總的來說,作為企業(yè)領導,要用人為能,攻心為上。目光如炬,明察秋毫,洞若觀火,高瞻遠矚,有眼光就不會犯方向性的錯誤。


能者居前。


孫悟空可稱得上是老板最喜歡的職業(yè)經理人,之所以說老板最喜歡,不是因為孫悟空沒缺點,很優(yōu)秀,而是因為他能力很強,但有缺點。這才是老板最應該用的人才,為什么?假設一個人能力很強,人緣很好,理想又很遠大,這樣的人往往不甘人下,或者直逼領導位子,或者很容易另起爐灶。


孫悟空有個性、有想法、執(zhí)行力很強,也很敬業(yè)、重感情,懂得知恩圖報,是個非常優(yōu)秀的人才。


但這樣的人才如何才能留住他,如何提升他的忠誠度,這要靠領導藝術,靠企業(yè)的文化。在《西游記》中,孫悟空被唐僧趕走過兩次,第一次是剛剛認識不久,孫悟空打死了幾個強盜,遭到唐僧斥責,結果孫悟空一生氣,自己走了,但后來在東海龍王那里,看了一幅畫,說的是張良三次為黃石老人橋下拾鞋,謙恭有禮,后被黃石老人授于天書,成就了張良傳世偉業(yè)的故事,老龍王說:“你若不保唐僧,不盡勤勞,不受教誨,到底是個妖仙,休想得成正果”,孫悟空一盤算,覺得有道理,自己被唐僧搭救,而且還可以變妖為仙,自己怎么能這么輕率地就走了呢?所以后來他又回到了唐僧身邊。第二次被趕走是三打白骨精后,唐僧決意不能留他,悟空無奈,只好離去,但“止不住腮邊淚墜,停云住步,良久方去”,但已經心系唐僧,一聽說師傅有難,馬上不記前嫌,重新回到團隊中去,還要在東海里沐浴一下,生怕師傅嫌他。


唐僧用什么方法讓孫悟空這么死心塌地?


首先得有規(guī)矩,得有緊箍咒。規(guī)矩是權威,唐僧如果沒有了權威,估計孫悟空早不把他放到眼里了。同樣的,企業(yè)的制度也要有權威,制度的執(zhí)行一定要嚴格,不管剛開始推行的時候有多少阻力,但只要堅決執(zhí)行下去,逐漸就會形成一種氛圍與文化,讓大家自覺地去遵守。


但制度的力量是有限的,制度只能讓員工不犯錯,但要讓員工有凝聚力,與企業(yè)同心同德,還要靠情感,唐僧就是靠他的情感管理,用他的執(zhí)著和人品感化了孫悟空。


沒有修成正果的目標和愿景,孫悟空也許中途就回去了;沒有師徒的情分,估計孫悟空也不會這么賣命;當然,如果沒有偶爾的緊箍咒,也許悟空早釀成大錯。


但孫悟空這樣的員工只能是一個好員工,不能成為一個好領導,什么意思呢?孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔,常說“抓幾個妖怪玩玩”,這是一種工作狂的表現(xiàn),他不近女色、不戀錢財、不懼勞苦,在降妖伏魔中找到了無限的樂趣。但是他天性頑皮、直言不諱,經常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里,注定他無法成為一個卓越的領導。


但作為一個團隊的成員,有了唐僧,就不需要孫悟空有領導能力,否則唐僧的地位肯定要受到動搖。這也就是為什么團隊成員的選擇要非常慎重,要能夠優(yōu)勢互補、能力互補、個性互補。


孫悟空的另外一個缺點就是愛賣弄,有了業(yè)績也就在別人面前顯示顯示,而且得理不讓人,這顯然也影響了他繼續(xù)發(fā)展的可能。作為一個領導,一定要非常清楚下屬的優(yōu)缺點,量才而用,人盡其才。


智者在側。


豬八戒是個什么樣的員工?


從好的方面看,他雖然總是開小差,吃的多、做的少,時時不忘香食美女,但是在大是大非上,立場還是比較堅定,從不與妖精退讓妥協(xié),打起妖怪來也不心慈手軟;生活上能夠隨遇而安,工資待遇要求少,有的吃就行,甭管什么東西,而且容易滿足,最后被佛祖封了個凈壇使者,是個受用貢品的閑職,但他非常高興,說“ 還是佛祖向著我”。更為重要的是,他成為西天枯燥旅途的開心果,孫悟空不開心了,就拿他耍耍,有些臟累差的活,都交給他,他雖有怨言,但也能完成。如果沒有豬八戒,這個旅途還真無聊。另外,豬八戒的另外一個優(yōu)點就是對唐僧非常的尊敬,孫悟空有不對的地方,他都直言不諱,從某種程度上也增加了唐僧作為領導的協(xié)調和管理作用。


從不好的方面看,他經常搬弄是非,背后打小報告。另外,在忠誠度方面也差,尤其是剛加入取經團隊的時候,動不動就要散伙走人,回高老莊娶媳婦,一點佛心都沒有,而且影響了團隊的團結和睦。


之所以說豬八戒是個智者,完全是站在當今社會的角度。現(xiàn)代社會,員工的壓力都很大,如何做一個快樂的人,就要用到豬八戒的人生哲學了。當然,八戒的人生哲學,只是我們在遇到挫折失敗時候的一種自我解脫,不能成為自己的主流價值觀。


首先,不要過于強求。


佛曰:人有七苦:生、老、病、死、怨憎、別離、求不得。每一種苦都讓我們傷心欲碎,但我們能否就此一蹶不振呢?當然不能,這就要學習豬八戒的處世哲學了。八戒由仙貶妖,而且還成了豬妖,可謂人生不順,但他過得很快樂。經理人有時在職位、薪酬等個人發(fā)展上不得志,是難免的,要學會解脫,不要過于強求,這是人生一大智慧。


其次,不要過于壓抑。


經理人壓力大,上有領導,下有員工,外有工作,內有家庭。工作、生活,有的還要邊讀書,供房、買車,中國人的壓力本來就比較大,所以要學會自己找樂。八戒壓抑不壓抑?不但沒了老婆,自從跟了師傅,就沒吃飽過。但八戒很厲害,人家見人參果就吃,見美女就泡,見妖怪就打,見地方就睡,這叫活得灑脫。不要過于壓抑,是人生的一大智慧。


有人做過統(tǒng)計,現(xiàn)代女性最想找的老公是豬八戒型的,道理很簡單,唐僧太古板,沒情調,悟空太機靈,沒安全感,只有八戒又幽默,又有情調,還比較實際,是個理想的老公。


勞者居其下。


如果唐僧這個團隊只有他和悟空、八戒三個人,那還是有問題,唐僧只知發(fā)號施令,無法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那擔子誰挑、馬誰喂、后勤誰管?可見一個團隊,各種人才都要有。


沙和尚是個很好的管家,任勞任怨,心細如絲。他經常站在悟空的一面說服唐僧,但當悟空有了不敬的言語,他又馬上跳出來斥責悟空,護衛(wèi)師傅,可謂是忠心耿耿,企業(yè)對于這樣的人,一定要給予恰當的位置,如行政、人事、質量管理、客戶服務等方面。


沙和尚忠心耿耿,他是唐僧最信任的人,是老板的心腹,但屬于那種有忠誠度但能力欠缺的人才,老板喜歡用,但如果重用、大用,就會出問題。許多企業(yè)和團隊之所以失敗,往往壞在沙僧這類角色上,因為是老板的心腹,他們就會得到相當高的權力、地位,但由于能力有限,又無法擔當重任,所以往往會造成企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策失誤。


總的來說,唐僧團隊之所以能取得如此輝煌的成就,關鍵在于這個團隊的成員能夠優(yōu)勢互補、目標統(tǒng)一,每個人都能發(fā)揮自己的效用,所以形成了一個越來越堅強的團隊。

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