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企業(yè)變革管理精髓:創(chuàng)造性破壞
知識(shí)庫 > 組織管理 > 正文 892 2012-04-03 16:35:38

最近幾年一直熱播的《康熙王朝》中關(guān)于康熙撤藩的情節(jié)給很多觀眾留下了深刻印象,它清晰地展示了一個(gè)國(guó)家中央集權(quán)的變革過程。在進(jìn)行撤藩過程中,內(nèi)叛外亂、危機(jī)四伏、險(xiǎn)象環(huán)生,整個(gè)國(guó)家陷入極度混亂之中,甚至...

最近幾年一直熱播的《康熙王朝》中關(guān)于康熙撤藩的情節(jié)給很多觀眾留下了深刻印象,它清晰地展示了一個(gè)國(guó)家中央集權(quán)的變革過程。在進(jìn)行撤藩過程中,內(nèi)叛外亂、危機(jī)四伏、險(xiǎn)象環(huán)生,整個(gè)國(guó)家陷入極度混亂之中,甚至到了徹底分裂的邊緣。這個(gè)過程對(duì)企業(yè)家推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的管理變革同樣具有借鑒意義。

  當(dāng)環(huán)境改變時(shí),企業(yè)的目標(biāo)、策略要跟著改變,組織結(jié)構(gòu)、人事、價(jià)值體系也要跟著改變。在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)要想贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須學(xué)會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而迅速調(diào)整,固執(zhí)地運(yùn)行在過去“成功經(jīng)驗(yàn)”的軌道上將會(huì)使原有的優(yōu)勢(shì)不存、輝煌不在。


  中國(guó)的本土企業(yè)處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,環(huán)境瞬息萬變,社會(huì)的商業(yè)規(guī)則體系處于動(dòng)蕩搖擺之中,“醉臥沙場(chǎng)君莫笑,古來征戰(zhàn)幾人回”成了過去二十多年中國(guó)企業(yè)家以及企業(yè)的真實(shí)寫照。具體而言,在企業(yè)內(nèi)部太多的體系、規(guī)則、做法,在外部環(huán)境變化的情況下很快就可能演變成為組織發(fā)展的障礙。例如,過去國(guó)有企業(yè)倡導(dǎo)的職工“主人翁”精神,很可能成為改制分流過程中的巨大障礙;過去企業(yè)內(nèi)的化小核算單位的類似承包式的一系列做法,恰恰可能成為提高效率、流程重構(gòu)、資源優(yōu)化的阻力;企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)憑借的一系列“靈活”做法,很容易成為組織規(guī)范化、制度化的壓力。


  企業(yè)變革是一種模式與體系的轉(zhuǎn)型,是一種內(nèi)在系統(tǒng)的蛻變,是一種自我的超越。本質(zhì)上是一種對(duì)舊有模式、體系、系統(tǒng)的破壞,并創(chuàng)造性地建立新的模式、體系、系統(tǒng)。


  企業(yè)變革,說起來容易做起來難,變革意味著破壞,意味著要打破傳統(tǒng)。變革的這一特性,使得變革具有不同程度的風(fēng)險(xiǎn)性。組織內(nèi)員工對(duì)變革的接受與否,企業(yè)變革的方向是否適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,都直接影響著企業(yè)變革的成敗。現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常存在這樣的事實(shí):人們不反對(duì)改變,但往往會(huì)拒絕被改變。其中最為艱辛的就是觀念的轉(zhuǎn)變。任何一場(chǎng)企業(yè)變革,都是一場(chǎng)觀念的沖擊、碰撞,變革的真正完成,在于觀念的轉(zhuǎn)變。


  企業(yè)變革應(yīng)該是先在組織中塑造出適合于變革的環(huán)境,并由領(lǐng)導(dǎo)人與組織成員一起去設(shè)計(jì)企業(yè)理想的將來。在變革實(shí)施之初,要花大力氣協(xié)助員工跳出舊思維及經(jīng)驗(yàn)法則,讓整個(gè)組織能夠一起思考、分析未來,從中理清目的及建立變革目標(biāo)。


  企業(yè)變革措施的落實(shí)一定要有系統(tǒng)性和靈活性,相應(yīng)的配套措施要跟上,一個(gè)組織重新調(diào)整了任務(wù)目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)模式,相應(yīng)的組織體系、流程體系、薪酬考核體系必須跟進(jìn)。與此同時(shí),這些系統(tǒng)必須有持續(xù)更新的功能。


  中國(guó)的企業(yè)正處于一個(gè)組織性質(zhì)和管理方式都在發(fā)生重大變化的時(shí)期。“它們必須變革,否則就會(huì)死亡”,湯姆彼得的這句格言也不斷地得到了眾多企業(yè)家的認(rèn)同。但企業(yè)變革的艱巨性、復(fù)雜性也對(duì)企業(yè)家提出了極高的要求,企業(yè)家必須把變革意識(shí)羽化為內(nèi)生的素質(zhì)與能力,才可能有效地推動(dòng)企業(yè)的變革。


  禪宗里有句話,“借來的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”,面對(duì)創(chuàng)造性的破壞,無論是企業(yè),還是企業(yè)家都必須把變革演化為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生力量。

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