近年來,大中型國有企業(yè)用人機制改革正在大踏步地向前推進,公開招聘和競聘上崗逐漸成為國有企業(yè)用人機制改革創(chuàng)新的重要方面。前者公開面向社會,后者主要針對企業(yè)或系統(tǒng)內(nèi)部,兩者都是在領導班子建設和人力資源...
但是從實踐上看,各公司大多是將公開招聘和競聘上崗分開操作的,即在內(nèi)部現(xiàn)有崗位上實行“先起立,再坐下”的競聘上崗,或是在有空缺崗位時實行對外公開招聘。本文要討論的模式是將二者結合,過程合二為一的操作。希望將公開招聘和競聘上崗更加緊密結合起來,開創(chuàng)新的方法,為今后的招聘工作提供經(jīng)驗。
一、招聘準備
公司應成立公開招聘工作領導小組,負責審定公開招聘實施方案和公開招聘的組織領導工作,研究和處理公開招聘過程中的有關事宜。領導小組組長由公司總經(jīng)理擔任。領導小組下設辦公室、評委組和考察組三個工作組。辦公室設在公司人力資源部,負責公開招聘的具體組織實施和相關協(xié)調(diào)工作。評委組負責公開招聘過程中筆試成績的核定和面試環(huán)節(jié)的評分工作,評委組由內(nèi)部專家(含公司內(nèi)部和上級單位專家)和外部專家共同組成,組長、主考官由公司總經(jīng)理擔任?疾旖M負責公開招聘過程中擬任職人選的考察工作,成員由公司黨委工作部、人力資源部、監(jiān)察部及上級單位相關人員組成。
二、招聘實施
1.召開全體員工大會。召開公司全體員工大會,對公開招聘進行動員和部署。將此次工作的思路、原則,推出的崗位及其主要職責、任職資格,招聘工作程序和具體實施方案向全體員工做出詳細說明。讓員工充分理解并積極參與競聘,在對照分析自身情況的基礎上,做好充分準備投入到競聘中來。只有讓員工真正參與其中,體會到中間的公平公正,才會對結果更加尊重和認同。不管最后的聘任人選是來自公司內(nèi)部還是外部,都有利于新領導上任后工作的開展。
2.崗位發(fā)布。為了吸引大量合格的競聘者參與競聘,除發(fā)布公司內(nèi)部競聘通知外,應選取業(yè)內(nèi)相關網(wǎng)站發(fā)布招聘公告,如公司所屬集團內(nèi)部網(wǎng)站、國資委網(wǎng)站及前程無憂、中華英才等專業(yè)招聘網(wǎng)站等,詳細公布招聘崗位、崗位職責、任職資格條件和選拔程序等,接受公開報名或推薦。
3.考試階段。為了全面考察競聘者的綜合素質(zhì)和能力,應采取筆試、半結構化面試和心理素質(zhì)測評等多種方式來考核應聘者。其一,筆試。主要測試應聘者的文字表達、認知能力與專業(yè)知識。題型為選擇題、判斷題、論述題、案例分析等。筆試可以是委托第三方專業(yè)權威的考試測評中心出題、評分。第三方中介機構參加招聘工作,最大限度保證招聘的公平性、科學性。在筆試前,任何公司工作人員不得接觸筆試題目,提高識人選人的科學性和客觀性,同時給廣大員工和社會應聘者以公開、公正的認同感。其二,面試。主要測試履行競爭崗位職責所要求的能力,包括三個部分:自我演講、結構化提問和隨機提問。面試評分要素一般包括:角色認知能力、戰(zhàn)略思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理控制能力、組織實施能力、團隊建設能力和語言表達與氣質(zhì)等七個方面,具體操作時可以根據(jù)崗位不同有所增減和調(diào)整。應聘者首先要進行自我演講,然后由主考官按照結構化題目提問,最后由其他考官自由隨機提問。根據(jù)參加面試人員的數(shù)量,提前設置好時間要求,并在面試過程中嚴格掌控。面試題目應在職位分析的基礎上,經(jīng)過前期廣泛的職位職責和任職資格訪談調(diào)查、分析。題目以行為化題目為主,涉及公司發(fā)展戰(zhàn)略、急需解決的問題與應聘者過去的業(yè)績、行為等。每位應聘者面試結束后,由評委組根據(jù)面試情況,對每一測評要素進行現(xiàn)場評分。最后在去掉一個最高分和一個最低分之后,按照所有考官的不同權重,加權計算出每個應聘者的面試得分。其三,心理素質(zhì)測評。這是近年來新興的一種比較先進的測試技術,在國外被廣泛使用。通過一系列題目,將應聘者的某些心理特征數(shù)量化,衡量應聘者的智力水平和個性方面的特征?紤]到高管人員的戰(zhàn)斗力很大程度上取決于團隊的協(xié)作配合,可以通過心理素質(zhì)測試從個性上杜絕性格缺陷。
4.組織考察和確定聘用階段。對參加完筆試、面試、心理素質(zhì)測評的人員,根據(jù)筆試、面試和心理素質(zhì)測評得分,按照不同的權重,計算出每位應聘者的總成績,根據(jù)總分高低,提出考察對象人選建議?疾旖M依據(jù)公開招聘崗位的職責要求,堅持“德才兼?zhèn),以德為?rdquo;的原則,對考察對象的德、能、勤、績、廉情況進行全面考察,考察過程中,如發(fā)現(xiàn)考察對象在廉政、職業(yè)道德方面存在問題的,實行一票否決。考察工作結束后,由公司人力資源部向領導小組匯報公開招聘結果,領導小組討論決定任職人選。
三、招聘評估
公開招聘和競聘上崗相結合的競爭方式,是用人機制上的改革創(chuàng)新,具有重大意義。
1.拓寬了選人用人的渠道,解決“人才瓶頸”。過去國有企業(yè)選拔干部,往往由領導提名,再由組織人事部門考核,造成一些優(yōu)秀人才難以脫穎而出。通過公開招聘和競聘上崗,拓寬了選人用人的渠道,為一大批優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造了條件,有效防止和克服選人用人上的不正之風,解決了國有企業(yè)干部選拔作用機制中長期存在的問題。
2.激活了人力資源,促使廣大員工更新觀念、與時俱進,為下一步改革的成功奠定了思想基礎。過去國有企業(yè)用人注重論資排輩,與市場競爭意識相差甚遠,“空降兵”幾乎沒有生存的土壤,這不利于企業(yè)的深化改革和可持續(xù)發(fā)展。通過公開招聘和競聘上崗,實現(xiàn)了對國有企業(yè)廣大員工思想的“洗禮”,增強了市場競爭意識,提升了市場競爭能力,為國有企業(yè)下一步改革的成功奠定了思想基礎和群眾基礎。
3.實現(xiàn)了從“相馬”到“賽馬”用人觀念的飛躍,為培育新的企業(yè)精神和企業(yè)文化奠定了基礎。“相馬”不如“賽馬”,公開招聘和競聘上崗為人才提供了一個展示自身才華的舞臺。通過公開招聘和競聘上崗,建立起“今天工作不努力、明天努力找工作”、“能者上、平者讓、庸者下”的賽馬規(guī)則,這將會極大地激發(fā)廣大員工的斗志和勇氣,以便將他們鍛造成為市場競爭中的佼佼者。
四、幾點啟示
公開招聘和競聘上崗是國有企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)人力資源的重要手段,其操作規(guī)程的規(guī)范與否,直接影響到效果及其意義。在工作中有以下幾點啟示:
第一,要堅持“公開、公平、公正”原則,做到公開競聘崗位、公開任職條件、公開競聘過程、公開競聘結果、公平競聘、公正選拔。
第二,在公開招聘和競聘上崗前,應根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立與之相適應的組織結構及職位說明書,并進行崗位評價。
第三,企業(yè)高層領導的高度重視是公開招聘和競聘上崗工作成功的根本保證。
第四,調(diào)動全體員工的積極性是公開招聘和競聘上崗工作的基礎工作。
第五,積極利用權威的中介機構,聘請專業(yè)的考試與測評中心作為獨立的中介機構,杜絕了暗箱操作,讓員工信服。
第六,面試考官小組要有內(nèi)部專家和外部專家相結合,保證公平、科學、客觀。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術路線、技術平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領導力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應鏈與物流管理》
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