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　　關(guān)鍵詞：SNS 人才招聘 應用趨勢

　　一、SNS概況

　　SNS，全稱Social Networking Services（Site），即社會化網(wǎng)絡服務或社交網(wǎng)站，指旨在幫助人們建立社會性的互聯(lián)網(wǎng)應用服務或者網(wǎng)站平臺。社交網(wǎng)絡（Social Networking）是指社會中人與人之間的關(guān)系網(wǎng)絡。1967年，哈佛大學心理學教授Stanley Milgram創(chuàng)立的六度分割理論指出：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”近年來，全球范圍內(nèi)有很多人根據(jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)服務平臺，即SNS平臺。

　　目前SNS在國外蓬勃發(fā)展，關(guān)注個人生活娛樂信息分享的主流SNS有Facebook，Twitter，Myspace等；關(guān)注高端商務人士的SNS有LinkedIn，Viadeo、Xing等。特別值得一提的是總部位于美國SNS網(wǎng)站LinkedIn.2008年開始的華爾街金融危機給LinkedIn的發(fā)展帶來了巨大的機遇，大量的失業(yè)者通過LinkedIn找工作。這家已經(jīng)在紐交所IPO的全球最大的商務SNS網(wǎng)站，在200多個國家和地區(qū)擁有超過1億用戶，超過200萬個公司頁面。其注冊用戶中，74%的用戶擁有大學或以上學歷，39%年收入超過10萬美元。LinkedIn已經(jīng)成為企業(yè)人才招聘和高級白領(lǐng)們求職的主要渠道。

　　中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多數(shù)以美國為藍本，加以微創(chuàng)新。近年來，中國的SNS也得到了快速發(fā)展。國內(nèi)關(guān)注個人生活娛樂信息分享的SNS主要有人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、微博（新浪、騰訊、搜狐等）、QQ空間、百度貼吧、豆瓣等；關(guān)注高端商務人士的SNS有天際網(wǎng)、紅桃網(wǎng)、若鄰網(wǎng)、經(jīng)緯網(wǎng)等。

　　二、用SNS進行人才招聘的優(yōu)點分析

　　通過SNS進行人才招聘除了擁有其他網(wǎng)絡招聘模式所擁有的速度快、效率高、成本底、覆蓋范圍廣、容量大等優(yōu)點之外，還有以下獨特優(yōu)點：

　　1.提倡實名網(wǎng)絡，挖掘潛在人脈。信息虛假的虛擬網(wǎng)絡社會對求職和招聘雙方來說，都是影響溝通真實性的障礙。SNS能將生活、工作中的關(guān)系如實映射互聯(lián)網(wǎng)，并且通過人脈進行擴張，挖掘潛在的人脈，保證了溝通的真實性。SNS招聘是依托真實人與人的關(guān)系，強調(diào)個人之間的真實溝通與交流，而非求職概念，用戶黏性更高。按照六度分割理論，社會上每個社交個體的社交圈都可以不斷放大，通過SNS挖掘、連接和傳播后，這個社交圈能擴大為一個巨大的SNS實名人脈網(wǎng)絡。

　　2.人才與招聘單位的互動更為頻繁。SNS獨有的信息動態(tài)交流互動機制，為企業(yè)和求職者雙方提供了更加便捷、及時、頻繁的多維度交流通道。SNS可以通過關(guān)聯(lián)人、事來展現(xiàn)和驗證應聘者的知識、經(jīng)歷、技能、性格和求職意向。求職者與企業(yè)HR及企業(yè)職員，可以通過這些屬性相互連接，結(jié)成人脈。這可以使得企業(yè)HR更高效率地篩選真實的目標應聘者，求職者也可更為客觀、真實地了解企業(yè)。同時，SNS還能通過篩選、過濾、機器推送的技術(shù)手段，把招聘信息和求職者自動匹配，讓人才與招聘單位快速互動，解決了普通網(wǎng)絡招聘中企業(yè)HR與求職者之間單向溝通以及效率不足的弊端。

　　3.高端職位招聘效率更高并且定位更準確。傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站同質(zhì)化嚴重，覆蓋的領(lǐng)域主要是中低端人才的招聘；而針對市場上較為緊缺的高端人才，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的招聘效果大打折扣。而SNS的特點卻可利用熟人關(guān)系進行招聘，更加精準、有效地為求職者和招聘單位找到更合適的職業(yè)機會和商業(yè)合作機會，并且可以形成規(guī)�；�的行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域交流圈子。SNS為高端人才與企業(yè)提供了雙向?qū)�接的機會，本質(zhì)上是社會化的獵頭服務。據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，相對于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡招聘，通過SNS實現(xiàn)成功的招聘與求職的成功匹配率更高，兩者的比例在2：8左右。

　　三、SNS在人才招聘中的應用趨勢

　　1.SNS招聘網(wǎng)站不斷增加，利用SNS進行招聘增多。美國是SNS的發(fā)源地，也是發(fā)展與應用最好的地方。據(jù)調(diào)查，89%企業(yè)通過社交網(wǎng)絡來招聘，65%企業(yè)能成功招聘到合適員工，80%企業(yè)通過Linkedin招聘，50%通過Facebook，45%通過Twitter.在國內(nèi)，包括前程無憂、智聯(lián)招聘等招聘網(wǎng)站巨頭也開始調(diào)整戰(zhàn)略涉入SNS市場，互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊也推出SNS招聘應用。在企業(yè)方，包括微軟、萬科、平安集團、騰訊、阿里巴巴、新浪、創(chuàng)新工場等知名企業(yè)也開始在SNS或微博進行人才招聘。企業(yè)利用SNS除了快速權(quán)威發(fā)布招聘信息外，還可以有效宣傳品牌形象。

　　2.人才招聘創(chuàng)新SNS推薦模式創(chuàng)新。有些SNS網(wǎng)絡除了是互信的交流平臺之外，還是誠信的互薦平臺，比如國內(nèi)新興的SNS紅桃網(wǎng)，就在進軍國際化的商業(yè)社交上獲得先機。其社交網(wǎng)路平臺基于一個誠信高效的互薦平臺，搭建起了精英會員之間的相互推薦機制，并且分享收益。此類的SNS平臺，為人才提供了更好的職業(yè)發(fā)展平臺，為精英的人脈群體搭起互薦平臺，也為企業(yè)提供更多的人才資源以及高效招聘解決方案，實現(xiàn)多方共贏。

　　利用SNS進行人才招聘的實質(zhì)就是一種依托網(wǎng)絡信息的人力資源管理創(chuàng)新，是更為精準、真實、高效與互動的人才招聘創(chuàng)新，以提高效率為目的的SNS式網(wǎng)絡招聘，必將得到更大的發(fā)展。