人們提起老年人,或閱歷豐富能力強(qiáng)的人,經(jīng)常用的詞是閱人無(wú)數(shù),可見(jiàn)閱人是人一生當(dāng)中時(shí)時(shí)都在做的事情,是一個(gè)人增加閱歷經(jīng)驗(yàn)的主要方面和最佳途徑。作為一名HR工作者,尤其是主要做招聘的人,更應(yīng)當(dāng)積累足夠豐...
作為一名HR工作者,尤其是主要做招聘的人,更應(yīng)當(dāng)積累足夠豐富的“閱人”經(jīng)驗(yàn)。
我所在的公司處于初創(chuàng)階段,業(yè)務(wù)發(fā)展也很順利,所以招聘工作就成了人力工作的重中之重了。在七個(gè)月的時(shí)間里,我一人之力,使公司人員增加了近40人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)原有人員的數(shù)量,并且這個(gè)以新人為主的團(tuán)隊(duì)依然穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),工作效率不斷提高。對(duì)于這樣的業(yè)績(jī),想起來(lái)總不免竊喜一番。也說(shuō)明我不計(jì)報(bào)酬的努力取得了成果,一個(gè)好的工作成果好好地回報(bào)了我!
入職了這么多人,那么所經(jīng)過(guò)的面試數(shù)量可想而知,至少是數(shù)以百計(jì)了。通過(guò)這段集中的、涉及面很廣的“閱人”實(shí)踐,我也得出了作為面試官的幾點(diǎn)心得。
1、 招聘人員必須具備良好的親和力。招聘人員代表了公司形象,從電話(huà)通知開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)應(yīng)聘者的考察,并且給應(yīng)聘者以對(duì)公司和對(duì)個(gè)人的第一印象。我曾經(jīng)電話(huà)通知一位簡(jiǎn)歷看起來(lái)比較適合我們的崗位的人來(lái)面試,電話(huà)當(dāng)中我簡(jiǎn)單了解了他的情況,并盡量詳細(xì)地介紹公司和崗位的情況,他聽(tīng)了很感興趣,并且主動(dòng)推薦他的一位能力很強(qiáng)的同學(xué)一同來(lái)面試。結(jié)果竟然是他的同學(xué)很合適,并最終被錄用。還有不止一次,當(dāng)某位應(yīng)聘者經(jīng)與我們交流覺(jué)得崗位不合適即介紹他們認(rèn)識(shí)的同學(xué)或朋友過(guò)來(lái)面試,這樣成功的在我的40人當(dāng)中也有兩位。所以我可以說(shuō)出一句很奇怪的話(huà):我拿到5份簡(jiǎn)歷約了6個(gè)人來(lái)面試。所以我也在不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓接到我電話(huà)的找工作的人能夠通過(guò)我的聲音和表述即開(kāi)始對(duì)我們公司感興趣,愿意進(jìn)一步了解和接觸。
2、 面談當(dāng)中態(tài)度真誠(chéng)、實(shí)事求是。尤其是在介紹公司情況的時(shí)候,我會(huì)向應(yīng)聘者做最真誠(chéng)直白的表達(dá),既告訴他我們的希望在哪里,也告訴他我們的困難在哪里;既說(shuō)明我們可能取得的輝煌成果,也說(shuō)明狀況不佳將面臨的困境。我相信通過(guò)這樣的面試過(guò)程以后,絕大多數(shù)面試者都會(huì)根據(jù)自身情況做出最明智的判斷,并且即便不能面試成功,他依然愿意相信我們,甚至愿意幫助我們一把。
3、 待遇情況、勞動(dòng)合同等事項(xiàng)講解清楚。人們工作無(wú)非是需要拿到報(bào)酬,勞動(dòng)合同是雙方關(guān)系的契約,這些都很重要。所以一定得做到雙方都心中有數(shù)、清楚明白,這樣在他入職以后我們一一兌現(xiàn),減少出現(xiàn)糾紛的可能性。這樣也就增加了管理力度,加快了新員工的適應(yīng)進(jìn)度。
其實(shí)沒(méi)有什么,想想這是再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理了。做過(guò)的每件事情,都會(huì)有一個(gè)將來(lái)的影響反饋回來(lái)。作為一個(gè)內(nèi)外連接的HR招聘人員,在招聘工作中把事情做細(xì)做明,自然影響到將來(lái)工作的難度,并且也將影響到公司和員工雙方的融合和發(fā)展。
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產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
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創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
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質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
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