適當(dāng)尖銳的面試問題和那些可能會給公司惹上歧視訴訟麻煩的面試問題越來越難以區(qū)分了。如果問錯問題,代價可能比你想象得更為高昂! CLA調(diào)查人員研究了加利福尼亞州2007年和2008年兩年的聘用歧視案件,他們發(fā)...
UCLA調(diào)查人員研究了加利福尼亞州2007年和2008年兩年的聘用歧視案件,他們發(fā)現(xiàn)原告贏得了民事訴訟法庭一半左右的官司。陪審團判決的賠償中位數(shù)為20萬美元,但是最高賠償可以達到七位數(shù)。雇主平均會為這樣的官司花費15萬美元的辯護費用。
雇主們有可能因為種族、國籍、醫(yī)療狀況和性取向等問題受到歧視訴訟。聯(lián)邦平等就業(yè)機會委員會有一份讓人印象深刻的清單,列舉了各種非法歧視,從性騷擾到年齡歧視,不一而足。這個清單還在不斷變長。2009年,新的聯(lián)邦法律在非法歧視的信息清單中增加了基因信息。
一些成功的歧視訴訟理由在第一次面試的時候就出現(xiàn)了,當(dāng)雇主詢問某些未來會出現(xiàn)非法歧視的問題的時候,理由就出現(xiàn)了。考慮到這一點,Debunker提出了一些可能看似無害的面試問題,可是如果有什么不對勁,這些問題有可能會浪費掉你100萬美元:
問題一:我看到你會說西班牙語。你在哪里學(xué)的?
回答:奧爾巴尼大學(xué)發(fā)布了一份有危險的面試問題清單,如果求職者說,“我是在家里學(xué)習(xí)它的”,那么你就了解到了求職者的族裔情況,這個信息有可能被作為你輸?shù)羝缫曉V訟的理由。
問題二:你去年請了多少病假?
問題:當(dāng)然,你一定希望避免雇傭那些通過病假逃避責(zé)任的人,但是HR Morning給出的可能會惹麻煩的問題列表里警告企業(yè)的HR人員,應(yīng)聘者的健康信息和你毫無關(guān)系。
問題三:你在這里住了多長時間了?
問題:HR World 建議,“熟悉本地文化可能對于某些職位來說是非常重要的事,但是重要的是,不要直接詢問一位應(yīng)聘者在哪個城市或者地區(qū)居住了多久。”你可以問問應(yīng)聘者現(xiàn)在的地址和電話號碼,但是詢問他們在某個地區(qū)或者國家呆的時間長度可能就會帶來麻煩。
盡管有很多像這樣的“非法的”面試問題清單,其中的問題并不真正違法,也沒有一條法律要求任何人做任何事,簡而言之,他們是否打官司,完全看個人意愿。問題是否違法的關(guān)鍵在于詢問這個問題的目的,以及這些信息是否會被用于非法的目的。
讓我們假設(shè)你問一位女性求職者的名字。例如,如果你試圖用這種方式去了解她的婚姻狀況,詢問她是否使用的是婚后的姓或者應(yīng)該稱呼她“小姐”還是“太太”,然后又因為她是單身而不雇傭她的話,你可能就已經(jīng)觸犯法律了。
如果這聽起來讓人難以想象,讓人迷惑的話,請記住雖然EEOC在去年收到大約10萬件關(guān)于歧視的訴訟,這仍然意味著有數(shù)百萬的人在歧視中被雇傭(或者沒有被雇傭),而這些人都沒有壞到會去提起訴訟。
就業(yè)法專家喜歡說如果你基本公平、公開并且平等地對待應(yīng)聘者和員工的話,你就不會遇到反歧視法方面的麻煩。而且,你要記住,你在進行求職者面試的時候,下一個問出口的問題可能會讓你的公司付出七位數(shù)的代價。這會讓你保持公平、公開,并且竭盡所能地保持平等。
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核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
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