引言 人力資源市場是一個高度異質性和信息不對稱的市場,應聘者對自己的能力擁有更多的信息,而企業(yè)卻無法斷定應聘者是否能夠滿足實際工作的需要,從而在招聘過程中會做出錯誤的決策。因此研究人力資源市場的...
人力資源市場是一個高度異質性和信息不對稱的市場,應聘者對自己的能力擁有更多的信息,而企業(yè)卻無法斷定應聘者是否能夠滿足實際工作的需要,從而在招聘過程中會做出錯誤的決策。因此研究人力資源市場的檸檬問題對企業(yè)來說比較有意義。
檸檬市場(Lemonmarket)理論指出,由于買賣雙方對產品信息不對稱,產品的賣方對產品的質量比買方具有更多信息,從而會導致逆向選擇問題,使得低質量的產品以次充好,把高質量的產品逐出市場,進而導致市場規(guī)則紊亂、產品質量普遍下降的現象(Akerlof,1970)。斯賓塞(Spence,1974)提出了文憑的信號模型,該模型指出在信息不對稱市場中,一個人接受教育的程度將如何對其就業(yè)起作用。本文將對于高能力應聘者和低能力應聘者兩個建立不同的模型,從而得出企業(yè)進行信息核實的概率以及低能力員工進行包裝的概率,并對結果進行分析,以圖對企業(yè)招聘有更深層次的理解,為企業(yè)人力資源管理實踐提供幫助。
建立模型
為簡化討論,假定某企業(yè)招聘員工,應聘者只有兩種類型,即高能力和低能力,概率分別為p和1-p,應聘者知道自己的能力水平,但是企業(yè)不知道應聘者的能力類型。企業(yè)有兩個選擇:進行全面測試或者進行簡單測試,企業(yè)進行全面測試的概率為。企業(yè)招聘的成本為C,為對應聘者進行全面測試的成本,由于簡單測試的成本非常低,所以我們假定簡單測試的成本為0.
高能力應聘者應聘成本為T1,如果被錄用,對企業(yè)貢獻為R1,工資為W,當企業(yè)進行全面測試時,成本為C.
某些低能力的應聘者為了被錄用,會對自己進行包裝,概率為,包裝在本假設中指偽造資料、杜撰經歷,所以低能力的應聘者的應聘成本為T2>T1.當企業(yè)進行全面測試時,無論是否包裝,低能力的應聘者都不可能被錄用,當企業(yè)進行簡單測試時,包裝的低能力的應聘者以r的概率被錄用且對企業(yè)的貢獻為R2,其中R1>W>R2.
因此,得到該博弈問題的混合策略納什均衡,即低能力應聘者將以的概率對自己進行包裝,而企業(yè)將以的概率對應聘者進行全面測試。
討論和結論
分析企業(yè)進行全面測試概率得出,(1)低能力應聘者的包裝成本T2越大,進行包裝的低能力應聘者越少,企業(yè)的進行全面測試概率越;(2)低能力應聘者包裝后被錄用的概率r越小,進行包裝的低能力應聘者越少,企業(yè)的進行全面測試概率越。唬3)低能力應聘者被錄用后,所得工資越低,對低能力應聘者誘惑越少,進行包裝的低能力應聘者越少,企業(yè)的進行全面測試概率越小。
分析低能力應聘者進行包裝的概率得出,(1)企業(yè)進行全面測試的成本越大,企業(yè)越不愿意進行全面測試,低能力應聘者進行包裝被查出的可能性越小,其進行包裝的概率越大;(2)企業(yè)給與應聘者的工資W越高,低能力應聘者進行包裝的概率越小,這可以理解為,當企業(yè)給與高工資時,相當于企業(yè)向應聘者發(fā)出了一個可置信的威脅,即企業(yè)一定要用高工資招聘到高能力的員工,低能力的員工是不需要的,企業(yè)一定會進行全面測試,此時,低能力的應聘者便會自動放棄包裝自己,即低能力應聘者進行包裝的概率越小。
企業(yè)在進行招聘時,可以通過提高應聘者工資等方式對應聘者發(fā)出可置信的威脅,從而使低能力的應聘者減少包裝的概率,從而節(jié)省企業(yè)的錄用測試的成本。
不足和展望
企業(yè)招聘是一個復雜的活動,參與者眾多,影響因素也很繁雜,而且彼此影響關聯。本文僅從一個變量來確定應聘者的能力,而沒有考慮應聘者的其他因素,不免存在一定的片面性,所以推廣應用還需進一步的驗證。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術路線、技術平臺與產品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領導力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產品經理技能修煉
研發(fā)項目管理
產品需求分析與需求管理
系統化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯網時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產運作管理》
《供應鏈與物流管理》