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管理干部筆試題庫(kù)構(gòu)建討論
知識(shí)庫(kù) > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 880 2012-04-07 16:45:56

最近老板意識(shí)到了人事決策的重要性、謹(jǐn)慎性。因?yàn)橹捌髽I(yè)有過這樣的經(jīng)歷:提拔了一些非常優(yōu)秀的銷售代表去做銷售主管甚至經(jīng)理,提拔后這些以前的業(yè)務(wù)精英表現(xiàn)得都不甚滿意——帶團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)還不如他自己?jiǎn)胃蓵r(shí)的...

 最近老板意識(shí)到了人事決策的重要性、謹(jǐn)慎性。因?yàn)橹捌髽I(yè)有過這樣的經(jīng)歷:提拔了一些非常優(yōu)秀的銷售代表去做銷售主管甚至經(jīng)理,提拔后這些以前的業(yè)務(wù)精英表現(xiàn)得都不甚滿意——帶團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)還不如他自己?jiǎn)胃蓵r(shí)的業(yè)績(jī)好。所以,老板認(rèn)識(shí)到了人事決策不能光看績(jī)效表現(xiàn),還要進(jìn)行能力評(píng)估。
專業(yè)的能力評(píng)估的方法與工具在民營(yíng)企業(yè)不是很好推廣與實(shí)施。
第一個(gè)老板對(duì)于基于能力的人力資源管理沒有太多的認(rèn)識(shí);
第二個(gè)比如基于素質(zhì)模型的360度FBEI 訪談會(huì)遇到這樣的情況:我實(shí)在不太了解他的工作表現(xiàn),真得無法談。而且這項(xiàng)工作量也很大,HR團(tuán)隊(duì)缺乏合適的人手來實(shí)施。又比如基于素質(zhì)模型的360度問卷調(diào)查,收上來的答案基本上是大家好才是真的好的結(jié)果,或者是成了公報(bào)私仇的對(duì)象。想想民營(yíng)企業(yè)經(jīng)理人流失比較大,然后部門間的溝通配合比較差或者很少溝通,這種專業(yè)的能力評(píng)估的方法需要較好的管理氛圍和較高素質(zhì)的管理干部來支撐。
第三個(gè)老板覺得干部能力評(píng)估的核心應(yīng)該放在知識(shí)與技能這個(gè)單項(xiàng)的能力指標(biāo)上來,并且通過最簡(jiǎn)單和公平的筆試來測(cè)評(píng),每年更新一次試題庫(kù),每年底組織一次考試。其他的管理素質(zhì)指標(biāo)他覺得沒有必要。起初不理解,后來一想,老板很明顯的知道周圍的人學(xué)歷都不高,他考慮的確實(shí)是比較緊急與重要的問題,這個(gè)才是最明顯的短板。抓主放次,老板們從來不缺乏大局觀,相反,自己就差遠(yuǎn)了。還是無意識(shí)的受到專業(yè)的影響,沒有從組織實(shí)際的需要出發(fā)。
那好,現(xiàn)在就構(gòu)建筆試題庫(kù)吧,我列了個(gè)思路如下,供大家思考與探討。
一、筆試中各項(xiàng)考核內(nèi)容結(jié)構(gòu)名稱與所占比例、筆試題型規(guī)劃如下:

1、 行業(yè)知識(shí) 5分,可由選擇題、填空提組成

2、企業(yè)文化及制度知識(shí) 5分,可由選擇題、填空題組成

3、產(chǎn)品知識(shí) 5分,可由選擇題、填空題、判斷題組成

4、管理能力筆試 35分,可由選擇題、填空題、判斷題、簡(jiǎn)答題、綜合分析題(案例分析題目)組成

5、專業(yè)知識(shí)與技能筆試 50分,可由選擇題、填空題、判斷題、簡(jiǎn)答題、綜合分析題(案例分析題目)組成

說明:之所以要考企業(yè)文化的內(nèi)容,是因?yàn)槔习鍖?duì)干部對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度要求比較高的,如果干部的專業(yè)水平再高,如果他對(duì)公司文化不認(rèn)同,那他寧愿不用。

二、我初期把題目的形勢(shì)分為選擇題(每題2分)、填空題(每空1分)、判斷題(每題1分)、簡(jiǎn)答題(每題5分)、綜合題(案例分析題目)(每題10分)。

其中行業(yè)知識(shí)題庫(kù)、企業(yè)文化及制度知識(shí)題庫(kù)、產(chǎn)品知識(shí)題庫(kù)、管理能力測(cè)試題庫(kù)都把它們?cè)O(shè)成通用性的。專業(yè)知識(shí)與技能的題庫(kù)我會(huì)根據(jù)職群來設(shè)計(jì)相應(yīng)的題型:研發(fā)工程類、供應(yīng)鏈類、生產(chǎn)管理類、品質(zhì)管理類、營(yíng)銷類、財(cái)務(wù)類、人力資源類、行政后勤類、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)類的試題。

三、我發(fā)現(xiàn)如下問題:請(qǐng)各位有興趣解讀或者分享相關(guān)資料,我可以用相關(guān)的人力資源管理實(shí)踐資料進(jìn)行交換:

如何設(shè)置出合適的通用的管理能力測(cè)試題庫(kù):

1、通用的管理理論知識(shí)題目來源那些教材比較好,有無現(xiàn)成的題目幫助到我

2、如果閱卷人是HRD或者HRM,公文筐這樣的題目可否放入該題庫(kù)作為筆試試題,該測(cè)試那些管理能力指標(biāo)的題目,這些題目你有沒有?可否交換給我

3、除了公文筐,還有什么比較恰當(dāng)?shù)墓ぞ呖梢酝扑],并通過筆試這種方式來測(cè)試,閱卷人是否只能是HRD/HRM這樣的專業(yè)人才。

請(qǐng)各位同行不吝賜教,共同進(jìn)步!

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