SNS在經(jīng)歷了2008-2009年的火爆與繁榮后,正面臨著創(chuàng)新應用的挑戰(zhàn)。2010年3月,人人網(wǎng)推出正在內(nèi)測的招聘平臺,職業(yè)化應用能否繼娛樂化應用之后引領(lǐng)SNS第二撥繁榮高潮呢?
事實上,在人人網(wǎng)推出招聘平臺前,就有職業(yè)SNS網(wǎng)站嘗試了基于SNS的招聘服務,而大家通常選擇的模仿對象是全球最大的職業(yè)SNS——Linkedin。但不幸的是,國內(nèi)并沒有人能夠成功的在中國復制出Linkedin模式,這與中國網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)使用習慣有著直接的關(guān)系。來自CNNIC的數(shù)據(jù)顯示:

由上圖不難看出,中國互聯(lián)網(wǎng)的整體娛樂化特征極其明顯,娛樂化應用保持較高使用率。同時可以看到,美國所形成的郵件文化也是SNS特別是職業(yè)SNS能夠得到長足發(fā)展的基礎(chǔ)。即時通訊工具的使用率中國網(wǎng)民幾乎是美國網(wǎng)民的一倍,這些都制約了SNS特別是職業(yè)SNS在中國的發(fā)展。
在人人網(wǎng)推出招聘平臺后,一時間給SNS的職業(yè)化應用又打了一針強心劑。然而,必須承認的是,人人網(wǎng)的招聘平臺只是吸引了知名企業(yè)的進駐,在功能實現(xiàn)上依然是以智聯(lián)招聘、前程無憂為代表的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘的1.0網(wǎng)絡(luò)簡歷投遞模式,而并不是基于SNS的招聘應用。
就SNS的招聘服務對于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)招聘是否能夠形成真正的擠壓和沖擊目前來看下結(jié)論為時尚早。事實上,我們必須承認,求職與招聘必將成為SNS的應用之一,但是這并不意味著SNS招聘可以取代傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘。就目前中國招聘市場和招聘工作流程來看,企業(yè)HR在招聘工作中依然需要一定的簡歷數(shù)量來保證人才的招募與儲備。在HR們參與的招聘渠道調(diào)查中,網(wǎng)絡(luò)招聘以將近90%的選擇率高居榜首,而熟人介紹僅以不到30%作為補充手段存在。因此,通過人際網(wǎng)絡(luò)推薦雖然在一定程度上可以提高某些崗位的招聘效率,但是對于經(jīng)濟高速發(fā)展企業(yè)擁有大量招聘需求的今天,僅僅通過人際網(wǎng)絡(luò)的推薦是遠遠不能滿足企業(yè)招聘需求的。
另外,我們必須承認,人際網(wǎng)絡(luò)的搭建是SNS招聘使用的必要條件。對于絕大部分面臨極大招聘壓力的招聘負責人來講,短期內(nèi)不可能先建立強大的人際網(wǎng)絡(luò)再進行招聘工作。對于絕大多數(shù)企業(yè)HR負責人來說對于SNS的認知度還較低,更談不上信任,因此,SNS招聘如果真的想在中國有質(zhì)的發(fā)展,還有很長的一段路要走。
SNS的特點是基于個人互動產(chǎn)生的價值與服務,而就目前中國的互聯(lián)網(wǎng)使用習慣來看,個人用戶收費模式尚未形成,因此盡管SNS經(jīng)歷了近兩年的繁榮但始終雷聲大雨點小,不能形成可復制的商業(yè)模式。對于招聘服務來說,招聘行為依然是公司行為,無法在短期內(nèi)形成大量個人付費通過人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息的規(guī)模。但SNS網(wǎng)站又幾乎不可能建立專門針對B端市場的銷售團隊,因而,招聘服務作為SNS黏住用戶的一種手段可以起到一定的作用,但是如果想以此與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘抗衡仍有很大差距。
而對于傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站來說,也必然經(jīng)歷一個SNS化的過程。正如中國的職業(yè)SNS天際網(wǎng)CEO林廷翰所說的那樣:“SNS是繼Search之后的又一個S,現(xiàn)在每個網(wǎng)站都有搜索功能,但也會有專門做搜索的網(wǎng)站。未來,每個網(wǎng)站都會實現(xiàn)自己的SNS化,但同時也會有專門的SNS網(wǎng)站存在。”同理,招聘可以作為SNS的一個應用,作為傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘的補充渠道和SNS加強用戶黏度的重要手段,但是這并不妨礙招聘網(wǎng)站的自身存在與發(fā)展。與此同時,招聘網(wǎng)站也必將經(jīng)歷自己的SNS化,將SNS功能植入現(xiàn)有產(chǎn)品,加強用戶互動。
伴隨著“金三銀四”的到來,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的關(guān)注度明顯提高。從百度指數(shù)不難看出,SNS始終保持一個較為平穩(wěn)的關(guān)注狀態(tài),而傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站則表現(xiàn)出一定的起伏。但是從數(shù)據(jù)中可以看到在進入2010年2月求職旺季后,智聯(lián)招聘與前程無憂都經(jīng)歷了一次明顯的提升,在新一年度的求職與招聘中依然扮演著最為重要的角色。

SNS招聘代表了一種新的趨勢,但是在實踐中還僅僅是一種嘗試,除了從用戶習慣到商業(yè)模式都面臨著一系列問題以外,在信息的真實性上也面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)信息日趨復雜的今天,缺乏信息審核制度的SNS招聘服務必將給求職者帶來一定風險。因而SNS想靠招聘帶動新一輪繁榮并不樂觀。但是,無論如何,這還是給以智聯(lián)招聘為代表的傳統(tǒng)三大招聘網(wǎng)站敲響了警鐘。