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員工“外部招聘”與“內(nèi)部選拔”優(yōu)劣分析
知識(shí)庫(kù) > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 905 2012-04-09 16:40:42

人力資源主管的一項(xiàng)日常工作是填補(bǔ)某些職位的空缺。這不外乎兩種方式,即內(nèi)部選拔和外部招聘。前者有助于維持現(xiàn)有的強(qiáng)勢(shì)組織文化,后者則利于改善或重塑現(xiàn)有的弱勢(shì)組織文化。內(nèi)部選拔內(nèi)部選拔就是從組織內(nèi)部選拔...

人力資源主管的一項(xiàng)日常工作是填補(bǔ)某些職位的空缺。這不外乎兩種方式,即內(nèi)部選拔和外部招聘。前者有助于維持現(xiàn)有的強(qiáng)勢(shì)組織文化,后者則利于改善或重塑現(xiàn)有的弱勢(shì)組織文化。
內(nèi)部選拔
內(nèi)部選拔就是從組織內(nèi)部選拔合適的人才來(lái)補(bǔ)充空缺或新增的職位。其優(yōu)勢(shì)在于:
第一,從選拔的有效性和可信度來(lái)看,管理者和員工之間的信息是對(duì)稱(chēng)的,不存在“逆向選擇”(員工為了入選而夸大長(zhǎng)處,弱化缺點(diǎn))問(wèn)題,甚至“道德風(fēng)險(xiǎn)”問(wèn)題。因?yàn)閮?nèi)部員工的歷史資料有案可查,管理者對(duì)其工作態(tài)度、素質(zhì)能力以及發(fā)展?jié)撃艿确矫嬗斜容^準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和把握。
第二,從企業(yè)文化角度來(lái)分析,員工與企業(yè)在同一個(gè)目標(biāo)基礎(chǔ)上形成的共有價(jià)值觀、信任感和創(chuàng)造力,體現(xiàn)了企業(yè)員工和企業(yè)的集體責(zé)任及整體關(guān)系。員工在組織中工作過(guò)較長(zhǎng)一段時(shí)間,已融入到企業(yè)文化之中,視企業(yè)為他們的事業(yè)和命運(yùn)的共同體,認(rèn)同組織的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,因而對(duì)組織的忠誠(chéng)度較高。
第三,從組織的運(yùn)行效率來(lái)看,現(xiàn)有的員工更容易接受指揮和領(lǐng)導(dǎo),易于溝通和協(xié)調(diào),易于消除邊際摩擦,易于貫徹執(zhí)行方針決策,易于發(fā)揮組織效能。
第四,從激勵(lì)方面來(lái)分析,內(nèi)部選拔能夠給員工提供一系列晉升機(jī)會(huì),使員工的成長(zhǎng)與組織的成長(zhǎng)同步,容易鼓舞員工士氣,形成積極進(jìn)取、追求成功的氣氛,達(dá)成美好的遠(yuǎn)景。
但是,內(nèi)部選拔本身也存在著明顯的不足。比如,內(nèi)部員工競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然是有勝有敗,可能影響組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié);組織內(nèi)的“近親繁殖”“團(tuán)體思維”“長(zhǎng)官意志”現(xiàn)象,可能不利于個(gè)體創(chuàng)新;內(nèi)部選拔可能因領(lǐng)導(dǎo)好惡而導(dǎo)致優(yōu)秀人才外流或被埋沒(méi);也可能出現(xiàn)“裙帶關(guān)系”,滋生組織中的“小幫派”“小團(tuán)體”,削弱組織效能。
外部招聘
外部招聘則是從組織外部招聘德才兼?zhèn)涞哪苋思用诉M(jìn)來(lái)。具有如下優(yōu)勢(shì):
第一,新員工會(huì)帶來(lái)不同的價(jià)值觀和新觀點(diǎn)、新思路、新方法。外募優(yōu)秀的技術(shù)人才、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和管理專(zhuān)家,他們將帶給組織“技術(shù)知識(shí)”“客戶(hù)群體”和“管理技能”,往往都是無(wú)法從書(shū)本上直接學(xué)到的巨大財(cái)富。
第二,外聘人才可以在無(wú)形當(dāng)中給組織原有員工施加壓力,形成危機(jī)意識(shí),激發(fā)斗志和潛能,從而產(chǎn)生“鯰魚(yú)效應(yīng)”,通過(guò)標(biāo)桿學(xué)習(xí)而共同進(jìn)步,或者說(shuō)是“引進(jìn)一匹狼,激活一群羊,帶出一群狼”。
第三,外部挑選的余地很大,能招聘到許多優(yōu)秀人才,尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才,這樣還可以節(jié)省大量?jī)?nèi)部培養(yǎng)和培訓(xùn)的費(fèi)用。并促進(jìn)社會(huì)化的合理人才流動(dòng),加速全國(guó)性的人才市場(chǎng)和職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的形成。
第四,外部招募也是一種很有效的信息交流方式,企業(yè)可以借此樹(shù)立積極進(jìn)取、銳意改革的良好形象。
外部招聘也不可避免地存在著不足。比如,由于信息不對(duì)稱(chēng),往往造成篩選難度大,成本高,甚至出現(xiàn)“逆向選擇”;外募員工需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和定位;可能挫傷有上進(jìn)心、有事業(yè)心的內(nèi)部員工的積極性和自信心,或者引發(fā)內(nèi)外部人才之間的沖突;“外部人員”有可能出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象,無(wú)法融入企業(yè)文化潮流之中;可能使企業(yè)淪為外聘員工的“中轉(zhuǎn)站”;等等。
其實(shí),這兩種方式是相輔相成的。采取哪種方式,是自家兄弟最可靠,還是外來(lái)和尚好念經(jīng),要視具體的選聘目的和環(huán)境條件來(lái)定。
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