大型企業(yè)往往通過
獵頭和網(wǎng)絡(luò)招聘等方式去找人，但對(duì)于那些中小企業(yè)來說，通過商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)找人就是一種很有效的方式，而且這種方式的成本很低
李言，30歲，一家知名的跨國公司的中層經(jīng)理，喜歡現(xiàn)在的工作，屬于那種“安居樂業(yè)”的人。一周前，他接到一個(gè)競爭對(duì)手公司人力資源經(jīng)理的電話，希望能和他“好好聊聊”，他很驚訝，以前這樣的事情都是
獵頭來做的，這次為什么是招聘經(jīng)理直接和他聯(lián)系呢？
“我們?cè)谝患疑虡I(yè)社交網(wǎng)駱上找到了你的信息。”那位人力招聘經(jīng)理說。李言這才想起來，他曾經(jīng)在幾個(gè)主要商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)都有注冊(cè)——包括天際、若鄰和Xing網(wǎng)，他當(dāng)時(shí)只是嘗試性使用這些平臺(tái)來尋找他以前的同學(xué)，并想到還有“找工作”這個(gè)用處。
實(shí)際上，商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了許多公司的人力資源招聘經(jīng)理和獵頭活躍的地方，據(jù)Xing網(wǎng)中國區(qū)總經(jīng)理宋新宇說，這是在Xing網(wǎng)上最活躍的兩類人群，他們?cè)谶@里幾乎是零成本地去尋找那些潛在的候選人——通常他們沒有主動(dòng)求職的意愿，而是等待被發(fā)現(xiàn)。
在Xing網(wǎng)和若鄰網(wǎng)上，都開設(shè)了類似“人才招聘”這樣的專區(qū)，在這里公司會(huì)員可以發(fā)布一些職位需求信息，會(huì)員們可以看到。天際網(wǎng)則更進(jìn)一步，他們會(huì)將公司發(fā)布的工作信息主動(dòng)推薦給可能會(huì)匹配的會(huì)員，為此公司給這個(gè)平臺(tái)支付每個(gè)職位至少2000元的費(fèi)用。
讓“職業(yè)潛水艇”浮出水面
在天際網(wǎng)CEO林峰看來，李言這樣的人是典型的“職業(yè)潛水艇”，這些人是“獵頭”們搜尋的對(duì)象，但他們卻甚少主動(dòng)找工作，幾乎從來不發(fā)簡歷。
互聯(lián)網(wǎng)資深觀察家黃彥達(dá)將這些“職業(yè)潛水艇”定位為總監(jiān)級(jí)別以上的人，并認(rèn)為這些人是很難通過網(wǎng)絡(luò)招聘找到工作的。他認(rèn)為，高級(jí)人才很在意自己的簡歷被企業(yè)隨意瀏覽，尋找高級(jí)人才的企業(yè)也不喜歡曝光自己的信息，因此這些職位大都是通過熟人介紹找到的，或者通過獵頭去尋找，企業(yè)愿意為這些高級(jí)人才的尋找支付高達(dá)十幾萬元的費(fèi)用。
傳統(tǒng)的招聘模式——包括招聘會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)招聘都不能滿足“職業(yè)潛水艇”們的要求，這些招聘模式往往過于追求海量的職位信息和求職者信息，結(jié)果往往是求職者簡歷石沉大海，求才者大海撈針找不到人才。傳統(tǒng)獵頭在某種程度上能解決這個(gè)問題，但90%的獵頭通過電話尋找候選人，缺乏基本的信任感，需求信息容易失真，收費(fèi)價(jià)格也較高。
實(shí)際上，在商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)誕生的時(shí)候，就用人開始利用這個(gè)平臺(tái)來完成招聘或者尋找工作。陳浩源認(rèn)為，一般來說，大型企業(yè)往往通過獵頭和網(wǎng)絡(luò)招聘等方式去找人，但對(duì)于那些中小企業(yè)來說，通過商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)找人就是一種很有效的方式，而且這種方式的成本很低。
在若鄰網(wǎng)絡(luò)上，每一個(gè)人都有基本的資料介紹，而且可以在上面展示他的想法。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還引入了推薦、評(píng)價(jià)和引薦機(jī)制，這樣也方便人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上更加有效地對(duì)一個(gè)人有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)，這對(duì)于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行獵頭招聘都是一種很有效的方式。
“在商務(wù)交友網(wǎng)站上，你的人脈關(guān)系和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)一目了然，比簡歷更能反映一個(gè)人的能力，而且更加方便那些招聘經(jīng)理篩選合適的人。”宋新宇說。XING網(wǎng)還開通了新的功能，也就是讓那些獵頭給那些潛在的候選人發(fā)送針對(duì)性的信息，并向他們收取一定的費(fèi)用。
“那些利用招聘網(wǎng)站收集簡歷的人力資源經(jīng)理經(jīng)常要為一個(gè)職位整理上千封簡歷，被弄得焦頭爛額。用商務(wù)交友網(wǎng)站進(jìn)行人才招聘，針對(duì)性要強(qiáng)很多，而且通過相關(guān)的技術(shù)可以迅速鎖定合格的申請(qǐng)者，然后對(duì)他們的背景展開調(diào)查，這種做法高效得多。”宋新宇說。
天際網(wǎng)的會(huì)員本不是為求職而來，但貫穿他們職業(yè)生涯之中，除了人際管理拓展和社交之外，職業(yè)機(jī)會(huì)也是我們都很看重的，而天際網(wǎng)為招聘經(jīng)理和獵頭服務(wù)商提供的就是這樣一種服務(wù)，他們通過準(zhǔn)確的人才定位，有針對(duì)性的將職業(yè)機(jī)會(huì)推廣到人才手里，避免高成本的廣告投入，減輕大家沉陷在簡歷庫中的篩選的時(shí)間成本和壓力，通過人際資源的強(qiáng)大能力發(fā)現(xiàn)市場中的被動(dòng)求職者，通過雙方的溝通和信任，實(shí)現(xiàn)成功招聘。
林峰則認(rèn)為，天際網(wǎng)就是為那些人力資源部門的人事招聘經(jīng)理和獵頭提供這種平臺(tái)服務(wù)，讓他們能夠盡可能方便地搜索到相應(yīng)的人才，然后給這些潛在的候選人發(fā)出電子郵件，和他們實(shí)現(xiàn)線下溝通，“天際網(wǎng)要做的事情讓這些‘職業(yè)潛水艇’浮上水面。”
為了讓商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)在招聘和推薦合適人才方面更加有效，林峰表示，天際網(wǎng)在未來還計(jì)劃嘗試為不同行業(yè)的獵頭或者人力資源招聘經(jīng)理提供定制化的服務(wù)，并在會(huì)員中增加一些職業(yè)軌跡和從事項(xiàng)目的描述，推出網(wǎng)絡(luò)博客和推薦引薦機(jī)制。
一種新的商業(yè)模式？
艾瑞市場咨詢2006年的中國網(wǎng)絡(luò)招聘用戶需求研究報(bào)告中表明，人才在通過人脈介紹獲得職位信息的占36%~40%之間，這就是“人脈”的價(jià)值。
但到目前為止，并沒有一個(gè)清晰的商業(yè)模式。雖然有招聘網(wǎng)站推出這樣的服務(wù)：針對(duì)某個(gè)中高階職缺，請(qǐng)網(wǎng)友推薦合適人選，推薦成功者可以領(lǐng)取一筆報(bào)酬。——這筆費(fèi)用通常不到獵頭服務(wù)的10%，而且每個(gè)人都能夠利用自己的人脈賺錢，但這種模式不具備大規(guī)模的可復(fù)制性，因?yàn)檫@需要一套龐大的后臺(tái)服務(wù)去支撐這種支付機(jī)制。
陳浩源認(rèn)為，商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)說到底還是一個(gè)Web 2.0的網(wǎng)絡(luò)，不傾向于太多地干預(yù)會(huì)員之間的活動(dòng)。他甚至有點(diǎn)擔(dān)心別人將若鄰和獵頭聯(lián)系起來，“我們不做獵頭生意，我們只是提供一個(gè)平臺(tái)，做什么事情是會(huì)員之間的事情，招聘和獵頭不過是其中的一項(xiàng)職能而已。”
他更傾向于將若鄰看作是一個(gè)“社會(huì)資本銀行”——只不過這個(gè)“社會(huì)資本銀行”恰好可以用來為招聘提供服務(wù)罷了，“商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)要做的就是將這個(gè)虛擬社交網(wǎng)絡(luò)融入到他們的‘工作流’和‘生活流’中去，讓他們成為工作和生活的一部分，因此可以說商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)也是人們社交生活在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。”
雖然天際網(wǎng)在幾大商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)中走得最遠(yuǎn)的，但林峰還是再三強(qiáng)調(diào)，天際網(wǎng)和傳統(tǒng)的獵頭與最近兩年冒起來的“網(wǎng)獵”有本質(zhì)的不同，“我們不參與線下活動(dòng)，我們是為人力資源招聘經(jīng)理和獵頭提供服務(wù)的，可以說是對(duì)他們的一種有效的補(bǔ)充，我們則是利用商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效應(yīng)，進(jìn)行快速擴(kuò)張。”
黃彥達(dá)的建議是，商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)可以和網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)或傳統(tǒng)獵頭公司形成上下游行業(yè)鏈。這些商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)將人才推薦給獵頭公司進(jìn)一步篩選，然后由獵頭推薦給企業(yè)，獵頭公司在媒合成功后，從招聘企業(yè)賺取高額酬傭，再拿一些出來分給這些商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)。
翰德咨詢是一家全球知名的獵頭公司，人力資源顧問李小姐表示，目前他們主要的途徑還是通過一些
論壇或者俱樂部去尋找合適的候選人，或者用陌生電話(Cold Call)來和那些沒有見過面的人聯(lián)系。她認(rèn)為利用商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)是一種比較有效的新型方式，但對(duì)于翰德這樣大型的獵頭公司來說，這種方式現(xiàn)在不可能成為主流。
而那些網(wǎng)絡(luò)招聘公司大都擁有自己的獵頭公司，比如說中華英才網(wǎng)最早就是依靠“獵頭”起家的，前程無憂的獵頭業(yè)務(wù)則可以做到一年4000萬元人民幣的規(guī)模，不過對(duì)于這些網(wǎng)絡(luò)招聘公司而言，獵頭業(yè)務(wù)更多的是網(wǎng)絡(luò)招聘的補(bǔ)充，對(duì)于不缺客戶也不缺簡歷的他們來說，現(xiàn)在都還沒有考慮利用商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)來拓展自己的候選人渠道。
也有一些網(wǎng)絡(luò)招聘的后來者看到了這種新模式帶來的機(jī)會(huì)，上海招聘網(wǎng)的CEO姜祖望表示看好這種這種利用虛擬社區(qū)來招聘的新模式，但考慮到這種商業(yè)模式和網(wǎng)絡(luò)招聘以及網(wǎng)獵基于完全不同的平臺(tái)，因此暫時(shí)沒有考慮借鑒這種商業(yè)模式的打算。
2012-04-09 16:54:13