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電話(huà)面試實(shí)用小技巧
知識(shí)庫(kù) > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 936 2012-03-06 14:57:02

作為招聘專(zhuān)員，你可能要通過(guò)100個(gè)電話(huà)面試來(lái)篩選出20人進(jìn)入正式面試過(guò)程，面對(duì)如此繁雜的工作，如何才能使電話(huà)面試更為有效呢？以下是一些進(jìn)行電話(huà)面試的實(shí)用小技巧，幫你快速有效地進(jìn)行電話(huà)面試，選拔合適的候選...

作為招聘專(zhuān)員，你可能要通過(guò)100個(gè)電話(huà)面試來(lái)篩選出20人進(jìn)入正式面試過(guò)程，面對(duì)如此繁雜的工作，如何才能使電話(huà)面試更為有效呢？以下是一些進(jìn)行電話(huà)面試的實(shí)用小技巧，幫你快速有效地進(jìn)行電話(huà)面試，選拔合適的候選人進(jìn)行正式面試。
1.
當(dāng)你確認(rèn)電話(huà)面試的時(shí)間要明確具體，包括時(shí)區(qū)，準(zhǔn)確的開(kāi)始時(shí)間以及大約的持續(xù)時(shí)間。比如你告訴應(yīng)聘者三點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)面試時(shí)，你要確切的說(shuō)：北京時(shí)間下午三點(diǎn)鐘開(kāi)始面試，面試時(shí)間大約為半小時(shí)。
2.
請(qǐng)盡量請(qǐng)應(yīng)聘者提供合適的座機(jī)號(hào)碼進(jìn)行電話(huà)面試，不要打應(yīng)聘者的手機(jī)進(jìn)行電話(huà)面試。
3.
要為電話(huà)面試準(zhǔn)備一個(gè)合適的地方。一方面你要能夠方便進(jìn)行電話(huà)面試記錄，另一方面保持環(huán)境的安靜，不要讓旁邊電話(huà)響個(gè)不停。
4.
讓你的耳朵休息一會(huì)，在較長(zhǎng)時(shí)間的電話(huà)面試中，可以從一只耳朵上轉(zhuǎn)換到另一耳朵上。如果你使用麥克風(fēng)，請(qǐng)?jiān)趦蓚�(gè)電話(huà)面試之間摘下來(lái)休息會(huì)。
5.
在你旁邊準(zhǔn)備好水或飲料，要知道你一個(gè)下午要進(jìn)行許多電話(huà)面試。但是請(qǐng)不要在電話(huà)面試過(guò)程中喝水。
6.
把你所要問(wèn)的問(wèn)題和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都放在眼前。當(dāng)你提問(wèn)或聽(tīng)對(duì)方回答時(shí)要注意作好記錄。
7.
一天你可能要進(jìn)行幾十個(gè)電話(huà)面試，你可能到最后感覺(jué)自己是在重復(fù)作業(yè)。請(qǐng)?jiān)谶@一過(guò)程中，不定時(shí)的停下來(lái)反思你的電話(huà)面試效果如何，有哪些技巧，會(huì)激勵(lì)你更好的工作。
8.
確保喊對(duì)候選人的名字，并把候選人名字寫(xiě)在記錄紙的最上面，在面試過(guò)程中可以不斷使用。
9.
要做在一個(gè)舒服的安靜的椅子上。如果你保持一個(gè)姿勢(shì)會(huì)比較累，可以轉(zhuǎn)換一下姿勢(shì)休息一下。但要確保你的頭足夠高，以使你的聲音正常發(fā)音，放松你的下巴，你的發(fā)音會(huì)更加清晰。
10.
不要把電話(huà)面試的時(shí)間安排的太緊湊。一個(gè)電話(huà)面試可能由于某一個(gè)不被預(yù)期的事件被延遲，可能會(huì)與接下來(lái)的面試相沖突。
11.
盡管鮮有發(fā)生，你的電話(huà)面試可能因故突然取消，如果這樣的話(huà)，你要禮貌地和候選人約定另外一個(gè)時(shí)間。
12.
在面試結(jié)束后，你要告訴應(yīng)聘者你何時(shí)會(huì)給他一個(gè)反饋，或直接為其安排正式的面試。
這些實(shí)用的小技巧會(huì)幫助你在電話(huà)面試中游刃有余，繁雜的工作變得有條不紊，有效通過(guò)電話(huà)面試來(lái)為公司選拔合適的人才進(jìn)入正式的面試。
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