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有個朋友是做某某行業(yè)招聘的。網(wǎng)站各個關(guān)鍵詞都能搜索到他的網(wǎng)站。在行業(yè)內(nèi)非常的有名。俗話說樹大招風(fēng)。一個同行競爭對手在和客戶聯(lián)系時候，說了兩次話，都被對手給原話告訴了我這個朋友。 第一次是說：&lsquo...
| 有個朋友是做某某行業(yè)招聘的。網(wǎng)站各個關(guān)鍵詞都能搜索到他的網(wǎng)站。在行業(yè)內(nèi)非常的有名。俗話說樹大招風(fēng)。一個同行競爭對手在和客戶聯(lián)系時候，說了兩次話，都被對手給原話告訴了我這個朋友。 第一次是說：‘他們網(wǎng)站老板是從我們公司出去的。’這樣的詆毀如果有錄音就可以追究其責(zé)任。當(dāng)然對于這樣的業(yè)務(wù)員基本上是拿起磚頭砸自己的腳。競爭不過別人就想歪門邪道。不要說他們老總不是從你們公司出去的，即時是又管你P事。這個是做業(yè)務(wù)時候需要說的話嗎？ 另外一句是：他們公司快倒閉了。明明朋友公司規(guī)模達(dá)到了幾百人，要超過那個業(yè)務(wù)員公司三四倍的人員。竟然說朋友公司要倒閉了。朋友說，公司安排上市一直沒有向外表示。竟然有人說我們要倒閉。太可笑了。這個客戶也是原封不動的把話語轉(zhuǎn)達(dá)到了這邊。 當(dāng)然，還不知道那個無恥的業(yè)務(wù)員還向其他客戶說過什么話，但是，在業(yè)務(wù)界有一個共同的規(guī)則：就是不說競爭對手的壞話。更不能污蔑其他企業(yè)。因為這個是一個最起碼的職業(yè)道德問題。品行都不端正，如何給客戶解決問題。今天在你客戶面前說其他同行的壞話，改天就有可能在其他人面前說，我那個客戶真傻B，給他說幾句就相信我說的話。所以，從對方話里看出一個業(yè)務(wù)員的品德素質(zhì)。有很多企業(yè)合作，有時候不是因為一個企業(yè)的產(chǎn)品。而是這個業(yè)務(wù)員的品德服務(wù)。 所以，提醒企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人：遇到此類業(yè)務(wù)員詆毀其他公司，或說同行或其他人的壞話，盡早掛掉，以免以后成為他們在他人面前的笑柄。 |
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2012-04-10 17:33:32