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　管理培訓(xùn)業(yè)的員工流失率非常之高，比一般餐館的服務(wù)人員的流失率還要高。隨便一家培訓(xùn)公司的員工流失率都在50%左右，有的培訓(xùn)公司的員工流失率甚至高達(dá)100%.流失最多的是那些曾擁有“培訓(xùn)顧問(wèn)”頭銜的課程銷售人員。我把他們的離職稱之為“死”。不是說(shuō)他們的人死掉了，而是指他們終止了培訓(xùn)顧問(wèn)這一職業(yè)的“死”。我認(rèn)為他們不該“死”。不僅不應(yīng)該“死”，而且應(yīng)該在這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)好好地活著，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)領(lǐng)域存在一般職業(yè)領(lǐng)域所不具備的大量的機(jī)會(huì)。

　　我相信每一位剛剛踏入培訓(xùn)業(yè)的培訓(xùn)顧問(wèn)都希望自己成為一位優(yōu)秀的培訓(xùn)顧問(wèn)，并且可能還會(huì)希望能夠快速成為我在本系列文章的第二篇中提到的“專家型培訓(xùn)顧問(wèn)”。

　　然而，我不得不先在你的頭上潑一盆涼水：在過(guò)去的10年中，我見(jiàn)過(guò)無(wú)以數(shù)計(jì)的年輕人滿懷信心地沖進(jìn)了培訓(xùn)業(yè)，但他們之中的大多數(shù)人又很快逃離的培訓(xùn)業(yè)，其中的大多數(shù)人在培訓(xùn)業(yè)的工作時(shí)間沒(méi)有超過(guò)一年，有的甚至沒(méi)有超過(guò)半年。他們逃離這一職業(yè)的原因各種各樣，但95%以上的原因是他們的個(gè)人業(yè)績(jī)較差，無(wú)法繼續(xù)承受來(lái)自個(gè)人和組織的壓力。

　　“此處不留爺，自有留爺處”。世界上的行業(yè)有成千上萬(wàn)，并且許多行業(yè)現(xiàn)在還存在人才短缺問(wèn)題。在這種背景下，任何一位培訓(xùn)顧問(wèn)一旦離開(kāi)培訓(xùn)業(yè)，只要他愿意工作、不怕吃苦，一定會(huì)找到一份工作，至于所找的工作是否真正滿意，是否真正有前途，就是另當(dāng)別論的事了。我對(duì)此的觀點(diǎn)是：如果一個(gè)人在培訓(xùn)業(yè)不能有所造化，一般說(shuō)來(lái)他去到其他行業(yè)也很難獲得良好的發(fā)展，除非他的個(gè)性和能力的的確確不適合在培訓(xùn)業(yè)發(fā)展，或者說(shuō)他具有其他職業(yè)領(lǐng)域的天賦，并且他的天賦為決定他的職業(yè)命運(yùn)的人所認(rèn)可。當(dāng)然，如果他找到一個(gè)有錢(qián)的人做老公或找到一位富婆做情人，也應(yīng)該另當(dāng)別論。你如果不信我的話，請(qǐng)想一想你身邊的已經(jīng)離開(kāi)培訓(xùn)業(yè)的你過(guò)去的同事吧，想一想有哪幾位真正地走上了職業(yè)坦途。我敢說(shuō)，即便有這樣的人，也一定不會(huì)太多（充其量每月拿到的工資可能要比做培訓(xùn)顧問(wèn)時(shí)高出幾百上千塊，但那又算得了什么呢——我在本系列文章的第2篇當(dāng)中已經(jīng)跟你算過(guò)這筆帳了）。

　　我相信多數(shù)培訓(xùn)顧問(wèn)是認(rèn)同我在本系列文章的第2篇中所指出的培訓(xùn)顧問(wèn)的五種職業(yè)前景的。但一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是：你如果是剛?cè)胄械呐嘤?xùn)顧問(wèn)，你只有首先成為合格的培訓(xùn)顧問(wèn)，才可能進(jìn)而成為優(yōu)秀的培訓(xùn)顧問(wèn)；如果你已經(jīng)是比較優(yōu)秀的培訓(xùn)顧問(wèn)，你應(yīng)該努力使自己成為“專家型培訓(xùn)顧問(wèn)”，只有這樣才意味著你已經(jīng)真正取得了職業(yè)成功。而如果你不幸掉進(jìn)了本系列文章的第3篇中所指的三個(gè)陷阱之中，你便注定在培訓(xùn)業(yè)不會(huì)迎來(lái)真正的職業(yè)春天。

　　為了幫助培訓(xùn)顧問(wèn)們?cè)谡�確的道路上茁壯成長(zhǎng)或者說(shuō)少走彎路，我寫(xiě)了這組文章。這組文章的主體內(nèi)容是由下面列出的12條守則構(gòu)成的。這12條守則是我用十年的時(shí)間總結(jié)出來(lái)的。如果你閱讀了它們所對(duì)應(yīng)的12篇文章之后，感到對(duì)你在培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展有積極作用，我會(huì)很高興；如果你閱讀之后還有不明白的地方，就請(qǐng)與你的老板、上司和同事探討吧，相信你們的集體智慧能夠解決你關(guān)心的問(wèn)題。

　　守則一：聚焦客戶

　　守則二：聚焦培訓(xùn)師

　　守則三：遵循漏斗原理

　　守則四：排除恐懼心理

　　守則五：四步循環(huán)法

　　守則六：發(fā)展“內(nèi)線”

　　守則七：爭(zhēng)當(dāng)“好醫(yī)生”

　　守則八：借助他人力量

　　守則九：提高寫(xiě)作能力

　　守則十：善于“制造”產(chǎn)品

　　守則十一：善于自我管理

　　守則十二：在堅(jiān)持中成長(zhǎng)

　　這12條守則是我正在講授的《培訓(xùn)顧問(wèn)的成長(zhǎng)漏斗》課程的主要內(nèi)容。只不過(guò)課程是按照“漏斗原理”分步驟來(lái)講的，而本系列文章是把課程中的要點(diǎn)“拎”出來(lái)形成篇章的。我認(rèn)為，這12條守則中的每一條都是管理課程的培訓(xùn)顧問(wèn)們（主要指內(nèi)訓(xùn)課程的顧問(wèn)）在成長(zhǎng)為“專家型培訓(xùn)顧問(wèn)”之前應(yīng)當(dāng)遵守的，因?yàn)樗鼈兪桥嘤?xùn)顧問(wèn)職業(yè)成功的必要之路。只有等到你成為真正的“專家型培訓(xùn)顧問(wèn)”之后，才可以拋開(kāi)其中的部分法則而率性為之。

　　你在實(shí)踐這12條法則的過(guò)程中，一定會(huì)碰到各種各樣的困難或問(wèn)題。有些困難和問(wèn)題可能會(huì)來(lái)自你自身，有些困難和問(wèn)題可能會(huì)來(lái)自你服務(wù)的公司或你的上司。但只要你堅(jiān)定地要成為“專家型培訓(xùn)顧問(wèn)”，你最終一定會(huì)克服困難，解決問(wèn)題，取得職業(yè)成功。

　　如果你并沒(méi)有打算成為“專家型培訓(xùn)顧問(wèn)”，甚至連成為優(yōu)秀培訓(xùn)顧問(wèn)的想法都沒(méi)有，建議你不要了解這12條守則的具體內(nèi)容，因?yàn)樗鼈儗?duì)你不起作用，了解它們只會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間或生命。