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在漢字中，企業(yè)的“企”字“止于人”，正說明了企業(yè)“人”為上，“人”的因素決定著企業(yè)的命運(yùn)。換言之，人力資源的地位和功能應(yīng)當(dāng)擺在首位，筆者作為特邀嘉賓在珠三角地區(qū)人力資本論壇上發(fā)表題為：＂ＨＲ是企業(yè)第一生產(chǎn)部＂的演講，它是生產(chǎn)“人”的，包括管理類、技術(shù)類和操作類的人。也就是說：企業(yè)經(jīng)營最終是人本的經(jīng)營、企業(yè)管理是人與事與物的管理……人力資源管理更是面對(duì)人而處理事的管理。

與時(shí)迸進(jìn)：

國內(nèi)外新形勢(shì)和《勞動(dòng)合同法》實(shí)施，無疑對(duì)眾多企業(yè)（尤其制造業(yè)）是一大挑戰(zhàn)，因?yàn)槿肆Τ杀驹黾訉⑹遣粻幍氖聦?shí)，筆者框算過，以去年幾家企業(yè)薪酬體系項(xiàng)目方案評(píng)估，大概增加10-30％的成本。對(duì)企業(yè)來說，這是無法回避和必須面對(duì)與解決的問題。許多企業(yè)把人力成本控制的精力投入到“避規(guī)”方面，事實(shí)上，這只是治標(biāo)不治本的方式，充其量說是應(yīng)付，而不是應(yīng)對(duì)。

解決之道：

筆者的建議是：能夠讓人力資源素質(zhì)與管理不斷提升，才是持續(xù)人力成本改善的出路。其遠(yuǎn)見和動(dòng)力在于，人力資源最大特性──工作著并且具有不斷改進(jìn)和提高生產(chǎn)力的功能，關(guān)鍵是如何開發(fā)、培養(yǎng)和使用（注意：這不能顛倒，所謂的“以人為本”正是從這里始發(fā)的）。

那么，如何才能做得到呢？好的開始是成功的一半，從企業(yè)自身來說，了解自己比做什么更重要，因?yàn)橹挥星宄�了解自己，有什么長處短處，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，然后，才能揚(yáng)長避短，抑或是取長補(bǔ)短，再選擇做能夠做的事。

創(chuàng)新特點(diǎn)：

作為國內(nèi)第一本量化診斷和改進(jìn)的工作手冊(cè)，其創(chuàng)新和獨(dú)特之處在于運(yùn)用議論文邏輯性思維作為結(jié)構(gòu)和操作程序，全方位地對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行把脈；通過自診改進(jìn)和系統(tǒng)建議，實(shí)施合適傳導(dǎo)與驅(qū)動(dòng)操作軟著陸，從而達(dá)到企業(yè)人自我整合和搭建一個(gè)匹配的平臺(tái)，讓人力資源在強(qiáng)身健體中成長。那么，持續(xù)的人力成本改善將是可以預(yù)期的。

有效方法：

常言道：知人者智，自知者明；勝人者力，自勝者強(qiáng)。人力資源診斷實(shí)務(wù)，正是以客觀現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)，通過調(diào)研與自我診斷為工具，把握人力資源脈絡(luò)，找到問題點(diǎn)和癥結(jié)所在。進(jìn)而，對(duì)號(hào)入座；逐一開出藥方。該補(bǔ)一些；還是中和合適呢，一劑下去，藥到見效固然好，體質(zhì)是否承受得了；有沒有副作用（任何解決方案都有其優(yōu)與劣），正所謂“熊與掌”不能兼得，找到平衡點(diǎn)，才好下藥；換言之，先抓核心問題，從里到外，絲絲扣入，自下而上，循序漸進(jìn)，才能解決基礎(chǔ)問題。用醫(yī)生的話來說：好！一日三次飯后服，要是覺得“虛”了，感覺出汗的話，外加一劑調(diào)節(jié)。總而言之，只有對(duì)癥下藥，內(nèi)外兼顧，才能藥到病除。

閱讀分享：

學(xué)以致用是工具，恰到好處是鑰匙。人力資源診斷實(shí)務(wù)的閱讀和應(yīng)用價(jià)值在于：其一，以企業(yè)階段性的人力資源狀態(tài)切入，通過自我診斷策劃、調(diào)研工作溝通、過往資料查閱、自診操作方案、量化數(shù)據(jù)分析、自我改進(jìn)建議等六個(gè)部分全過程的案例實(shí)錄，讓你領(lǐng)悟其中。

其二，以操作指引和應(yīng)用提示的連貫描述，讓數(shù)據(jù)說話，用圖表分析，達(dá)成量化診治和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的改進(jìn)建議，讓你學(xué)習(xí)其中。

其三，以附錄形式提供加值培訓(xùn)和演練計(jì)劃、合理化建議提案活動(dòng)和持續(xù)激勵(lì)員工策劃案，達(dá)到人力資源自我制勝過程相匹配的支持作用，讓你借鑒其中。

及此，筆者以＂三動(dòng)＂（策動(dòng)：授人以魚，不如授人以漁�；�動(dòng)：知人者智，自知者明。

行動(dòng)：勝人者力，自勝者強(qiáng)）的專業(yè)誠意，打造拿來可用的工具書，期望閱讀和分享之中的你，能夠收獲其中……