組織高效的學(xué)習(xí)活動(dòng)是培訓(xùn)人追尋的目標(biāo),而學(xué)習(xí)活動(dòng)是否高效,很大程度上取決于前期的課程開發(fā)。很多人在課程開發(fā)過程中,幾乎把所有的精力都放在了課程內(nèi)容上,比如內(nèi)容的邏輯性、深度和廣度等,卻忘了衡量其是...
組織高效的學(xué)習(xí)活動(dòng)是培訓(xùn)人追尋的目標(biāo),而學(xué)習(xí)活動(dòng)是否高效,很大程度上取決于前期的課程開發(fā)。很多人在課程開發(fā)過程中,幾乎把所有的精力都放在了課程內(nèi)容上,比如內(nèi)容的邏輯性、深度和廣度等,卻忘了衡量其是否可帶來高效的學(xué)習(xí)活動(dòng),忽略了學(xué)員的體驗(yàn)、感受和授課效果。
高效學(xué)習(xí)活動(dòng)四大特征
無論是課堂講授還是e-Learning,情景模擬還是翻轉(zhuǎn)課堂,高效的學(xué)習(xí)活動(dòng)通常具備四大特征:有意義、好記憶、可激勵(lì)、可衡量。
有意義:新舊知識(shí)有效結(jié)合
有意義是指學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)活動(dòng),將新內(nèi)容與現(xiàn)有的知識(shí)技能有效結(jié)合起來。學(xué)習(xí)者需具備兩大清晰的認(rèn)識(shí):第一,現(xiàn)有技能在特定環(huán)境下的不足;第二,在學(xué)習(xí)活動(dòng)中所獲的技能能夠幫助完成哪些任務(wù)。簡言之,高效的學(xué)習(xí)活動(dòng)不僅是簡單的技能提升,更是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者將自身體驗(yàn)與知識(shí)技能的結(jié)合。
好記憶:學(xué)習(xí)內(nèi)容印象深刻
很多參加過企業(yè)培訓(xùn)的人都遇到過如下情況:開展某項(xiàng)工作時(shí),想起該主題在之前參加的培訓(xùn)中出現(xiàn)過,但記憶卻不深。高效的學(xué)習(xí)活動(dòng)一定是令人難忘的,它能借助新穎的學(xué)習(xí)內(nèi)容、有效的輔助工具,不斷集中學(xué)員的注意力,讓其對(duì)所學(xué)內(nèi)容印象深刻。
可激勵(lì):激發(fā)學(xué)員的積極性
學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)效果有至關(guān)重要的影響,積極性高的人會(huì)尋找各種方法克服困難,積極投入學(xué)習(xí),反之,缺少積極性的人也會(huì)尋找各種方法逃避。當(dāng)然,學(xué)員積極性的程度高低受很多因素影響,就學(xué)習(xí)活動(dòng)本身而言,高效的學(xué)習(xí)活動(dòng)一定是在學(xué)員現(xiàn)有的積極性程度上展開,并不斷激發(fā)和提高學(xué)習(xí)者的積極性。
可衡量:以結(jié)果為導(dǎo)向
高效的學(xué)習(xí)活動(dòng)以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)習(xí)效果經(jīng)得起考驗(yàn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)可觀察的行為,向?qū)W習(xí)者提供充分的實(shí)踐機(jī)會(huì)和績效反饋。
聚焦高效學(xué)習(xí)的三個(gè)階段
SAM基本流程分為三個(gè)階段,即準(zhǔn)備階段、迭代設(shè)計(jì)階段和迭代開發(fā)階段(詳見3月刊專欄文章《走出ADDIE 遇見SAM迭代課程開發(fā)》),聚焦高效學(xué)習(xí)活動(dòng)的奧妙在SAM模型中也得以體現(xiàn)。
準(zhǔn)備階段——有意義
SAM準(zhǔn)備階段包括搜集信息和認(rèn)知啟動(dòng)(Savvy Start)兩個(gè)步驟,強(qiáng)調(diào)快速搜集背景信息,提出正確問題以找準(zhǔn)目標(biāo)任務(wù)。其中,認(rèn)知啟動(dòng)階段,即集體討論解決方案事件,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和關(guān)鍵利益相關(guān)人審核所搜集到的背景信息,并生成初步的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,這些創(chuàng)意將直接影響迭代設(shè)計(jì)和開發(fā)階段。準(zhǔn)備階段決定了問題界定、目標(biāo)任務(wù)的精準(zhǔn)性以及設(shè)計(jì)開發(fā)的方向性,也決定了學(xué)習(xí)活動(dòng)是否具有意義。
迭代設(shè)計(jì)階段——可激勵(lì)
開發(fā)成員通過項(xiàng)目規(guī)劃和附加設(shè)計(jì)兩大步驟,不斷激發(fā)學(xué)習(xí)者的積極性,對(duì)產(chǎn)品反復(fù)進(jìn)行迭代設(shè)計(jì),創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和方法。
附加設(shè)計(jì)需經(jīng)過多次迭代才能完成。在項(xiàng)目規(guī)劃中,需確定任務(wù)及其負(fù)責(zé)人,由專門的小團(tuán)隊(duì)不斷地分析關(guān)于設(shè)計(jì)的矛盾,解決出現(xiàn)的問題,識(shí)別后續(xù)的設(shè)計(jì)需求并發(fā)現(xiàn)問題或機(jī)會(huì)。從廣度上看,團(tuán)隊(duì)成員需在共同研究的過程中,提出各自的創(chuàng)意思路或方法,盡可能地將全部內(nèi)容考慮在內(nèi),從而保證設(shè)計(jì)方法的多樣性;從深度上看,利用各迭代方法,能使設(shè)計(jì)更加具體。
迭代開發(fā)階段——可衡量
迭代開發(fā)階段,即“設(shè)計(jì)印樣—A版—B版—黃金版”,是一個(gè)持續(xù)升級(jí)更替的過程,通過實(shí)施、開發(fā)和評(píng)估,不斷迭代并在有限范圍內(nèi)進(jìn)行修正,直至最合適的產(chǎn)品誕生。
設(shè)計(jì)印樣是第一個(gè)周期中的產(chǎn)品,可以測(cè)試設(shè)計(jì)和生產(chǎn)系統(tǒng)的可行性,通常用于發(fā)現(xiàn)潛在問題,如測(cè)試設(shè)計(jì)和生產(chǎn)系統(tǒng)需修正,這一過程將返回至迭代設(shè)計(jì)階段去重新設(shè)計(jì);A版用于教學(xué)應(yīng)用的完整版本,可依靠已獲得批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證,A版的完成代表著第一個(gè)周期的結(jié)束;第二周期,也被稱為驗(yàn)證周期,將此周期中所識(shí)別出的修改之處整合,便形成了B版,由主題專家及實(shí)際學(xué)習(xí)者親自體驗(yàn)和評(píng)價(jià);若B版評(píng)價(jià)取得成功,則直接升級(jí)為黃金版。
從設(shè)計(jì)印樣到最后的黃金版,整個(gè)過程保障了產(chǎn)品效果,反復(fù)的評(píng)估過程也預(yù)先實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)者的績效反饋。該過程充分顯示:運(yùn)用SAM迭代技術(shù),學(xué)習(xí)活動(dòng)的效果是可衡量的。
整個(gè)過程——好記憶
SAM獨(dú)特的課程開發(fā)流程為學(xué)習(xí)者帶來不一樣的體驗(yàn),能使其全身心地投入學(xué)習(xí)活動(dòng),它以三個(gè)階段為導(dǎo)向:在準(zhǔn)備階段明確目標(biāo)任務(wù),遵循科學(xué)分配時(shí)間原則,避免低效與盲目,保障了學(xué)習(xí)活動(dòng)富有意義;在迭代設(shè)計(jì)階段,反復(fù)進(jìn)行迭代,創(chuàng)造出新穎設(shè)計(jì),激發(fā)學(xué)習(xí)者的積極性;在迭代開發(fā)階段,形成多種版本的產(chǎn)品,給學(xué)習(xí)者帶來最佳體驗(yàn)。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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