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工作中缺少培訓(xùn),怎么辦?
知識庫 > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)需求 > 正文 1159 智聯(lián)招聘HR公會 2015-07-24 08:45:47

有的人埋怨公司規(guī)模小經(jīng)費緊,很少給員工安排培訓(xùn)。有的人抱怨身處支持性部門,常被公司忽視,培訓(xùn)機會都給核心部門拿走了,自己沾不上邊。如此種種一言以蔽之,就是自己在工作上沒長進(jìn),業(yè)務(wù)能力沒提升,都是因...

有的人埋怨公司規(guī)模小經(jīng)費緊,很少給員工安排培訓(xùn)。有的人抱怨身處支持性部門,常被公司忽視,培訓(xùn)機會都給核心部門拿走了,自己沾不上邊。如此種種一言以蔽之,就是自己在工作上沒長進(jìn),業(yè)務(wù)能力沒提升,都是因為公司沒給培訓(xùn)或者給得太少,都是公司的錯。

 還有的人說,如果進(jìn)了大企業(yè)就好了,特別是外企,他們培訓(xùn)機會多呀。結(jié)果,換工作就沖著培訓(xùn)來,第一次面試就迫切地問:你們公司提供什么培訓(xùn)?

 在500強干了13年的我可以坦率地說,假如抱著“我菜鳥一枚,就等著公司給我培訓(xùn)一番,好改頭換面鳥槍換炮”的心態(tài)進(jìn)入外企的人是多半會失望的。

 隨意到網(wǎng)上翻翻就知道,很多知名外企奉行70:20:10學(xué)習(xí)模型。外企的培訓(xùn)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理說到員工培訓(xùn)時,常把它掛在嘴邊。這是西方社會倡導(dǎo)的一個關(guān)于成年人學(xué)習(xí)與發(fā)展的模式,由來已久,最早的研究可以追溯到上世紀(jì)60年代。

 經(jīng)過眾多專家研究發(fā)現(xiàn),成年人對知識、技能、經(jīng)驗的攝取方式主要有三種:

 70%來自于工作實踐,通過完成任務(wù)解決問題來提升能力;

20%來自于人際互動,從上級和同事身上吸取養(yǎng)分;

10%來自于課堂學(xué)習(xí),在培訓(xùn)課研習(xí)班上更新知識。

 這個模型的主旨非常簡單,它告訴大家:成年人最有效的學(xué)習(xí)手段是“做中學(xué)”,不是像小孩那樣呆在教室里學(xué)。

 因此,外企根據(jù)這個模型來設(shè)計員工培訓(xùn)系統(tǒng)。

 首先,培訓(xùn)機會不是大鍋飯,尤其是高大上的培訓(xùn)課,只有實踐能力強的員工才有可能申請到。其次,很多培訓(xùn)課程的設(shè)計走“在職實踐與課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合”的路線。培訓(xùn)前,你和你的直線上司(對工作技能課程而言)或者下屬(對領(lǐng)導(dǎo)力課程而言)都會收到課前調(diào)查問卷,了解你現(xiàn)在的工作狀態(tài)。培訓(xùn)后,你會收到課程跟蹤調(diào)查表,以了解你如何把課堂知識運用到實踐中。

 有些時間跨度比較大,費用比較昂貴的課程,還會在培訓(xùn)的間歇期給你布置作業(yè),讓你在日常工作中踐行課堂知識,并且要求你的直屬上司對你的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行評估。

 所以說,光等公司給你安排培訓(xùn),把自己的提升機會掛在培訓(xùn)課上是不靠譜的。

 “處處留心皆學(xué)問”。一個有學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)能力的人,無論所在單位有沒有提供培訓(xùn),無論做的是全職還是兼職,無論身旁有沒有高人指點,都可以從工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提升。

  不管你從事的工作有多簡單都基層,除了知道怎么操作之外,你還要了解背后的原因,并琢磨提高效率改善流程的方法,F(xiàn)代管理學(xué)有兩個大詞,一個叫”精益管理“,另一個叫”流程改造“。它們都是從基礎(chǔ)操作流程入手,降低損耗提高生產(chǎn)力的管理體系。這就是說,如果把工作流程搞通搞透并使其不斷完善,你就是行家里手。

 2從失敗錯誤中學(xué)習(xí)

 失敗乃成功之母”你是聽過的。不管你是失誤的主角還是旁觀者,你都要從中分析原因,尋找避免出錯或者挽回?fù)p失的途徑,并摸索出一套行之有效的方法。對于管理者來說,一個對失敗有經(jīng)歷有體會的員工是十分有價值的。因為,這樣的人懂得風(fēng)險管理,可以讓企業(yè)減少失誤,安全運營。

 3從突發(fā)事件中學(xué)習(xí)

 無論什么規(guī)模的企業(yè),運營中難免有突發(fā)事件,年輕的你雖然沒有能力應(yīng)對,但可以從旁觀察事件的負(fù)責(zé)人如何處理以及周圍的人如何反應(yīng)。不管他們干得是好是壞,結(jié)局如何,對你來說都是一個活生生的學(xué)習(xí)案例。突發(fā)事件處理得好,可以轉(zhuǎn)危為安,處理得不好,就會造成重創(chuàng)。這種從書本課堂難以學(xué)到的經(jīng)驗是多么寶貴呀。

 4向比自己強的人學(xué)習(xí)

 你身邊不乏比你有能耐的前輩、同事、客戶和供應(yīng)商,不管他是誰,只要他某個方面比你強,就向他討教或者偷師。”三人行必有我?guī)?ldquo;這句話永遠(yuǎn)不會out。

 5利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)

 在一家公司工作,即便它規(guī)模很大,也不要把眼光局限在這家公司里面。經(jīng)常上網(wǎng)找找與你工作相關(guān)的資源:1)同類型企業(yè)的信息和行業(yè)動態(tài),2)同行從業(yè)員的工作方法和心得體會,3)與工作崗位相關(guān)的進(jìn)修班培訓(xùn)課。這些資訊都可以深化你對本職工作的認(rèn)識,拓寬你的行業(yè)知識面。

 


最后,贈你一句《富爸爸,窮爸爸》系列書籍的作者羅伯特 • 清崎說的話

When you are young, work to learn, not to earn.
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