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一、體驗式培訓及其特征

體驗式培訓是基于現(xiàn)代教育思想和管理理論的一種學習方式。它于1995年引入中國。經(jīng)過近十年的發(fā)展，我國已有體驗式培訓專業(yè)機構上百家，從業(yè)人員超過2000人。到目前為止，列入世界500強的跨國公司，如通用電器、IBM、惠普、柯達、摩托羅拉、愛立信、諾基亞等，已多次組隊參訓；許多國內(nèi)知名企業(yè)如聯(lián)想集團、清華紫光、北大方正等也都把這種培訓作為員工教育的必修課。并且，體驗式培訓也受到了高等學府的青睞。清華大學經(jīng)濟管理學院、北京大學光華管理學院、中歐國際工商學院等著名商學院的MBA/EMBA教育都把體驗式培訓作為指定課程。“體驗式培訓”熱正在我國形成，它將被越來越多的企業(yè)所接受和認同并列入培訓計劃，成為企業(yè)進行人力資源開發(fā)和團隊建設的有效方式。那么，什么是體驗式培訓?所謂體驗式培訓，是個人首先通過參與某項活動獲得初步體驗，然后在培訓師的指導下，與團隊成員共同交流、分享個人體驗并提升認識的培訓方式口具體來說，體驗式培訓是這樣一個過程：學習者通過在真實或模擬環(huán)境中的具體活動，獲得親身體驗和感受，并通過與團隊成員之間的交流實現(xiàn)共事，然后通過反思、總結(jié)提升為理論或成果，最后將理論或成果應用到實踐中，培訓師在培訓過程中起著指導作用。在哲學的意義上，體驗式培訓經(jīng)歷了一個“從實踐(個人的體驗)到理論(包括個人的認識)再到實踐(企業(yè)的具體活動)”的過程，這一過程也是產(chǎn)生真知的過程，正所謂“實踐出真知”。體驗式培訓過程特別強調(diào)學習者的體驗和感受；當然驗不是目的，只是手段，只有通過團隊成員共享成果并應用于實踐，才是體驗式培訓的目的。體驗式培訓是一種效果持久的培訓方式，因為培訓的成果都是來自團隊成員的親身體驗、感受和交流口中國哲人說過：我聽，我忘記；我看，我記得；我做，我學到；我教，我掌握。英國也有類似的諺語：Ten me，and I will forget；show me，and I may remember；Involve me ，and I will understand。體驗式培訓有效地把“昕一看一做”思維與學習者的行動結(jié)合在一起，并在這一過程中促使學習者的角色發(fā)生轉(zhuǎn)換，成為積極主動的學習主體。學習者通過體驗獲得了效果持久的知識，同時也體會到了學習是一種莫大的樂趣。
 
二、興起“體驗式培訓”的深層次原因體驗式培訓的興起，除了專業(yè)機構大力推廣這種新的學習方式之外，還在于體驗式培訓有著深刻的理論基礎，并且適應了現(xiàn)代人工作、學習的內(nèi)在需求和組織變革的新潮流。
 
1.體驗式培訓充分體現(xiàn)了建構主義教學思想一種學習方法的產(chǎn)生，有其深刻的教學思想基礎。建構主義是行為主義發(fā)展到認知主義以后的進一步發(fā)展。建構主義教學思想認為：學習者是學習的主體，有效的學習需要從學習者的興趣出發(fā)，從解決實際的問題出發(fā)，只有這樣，學習者才能產(chǎn)生學習的動力。教師不是單向的知識傳遞者，其作用在于為學習者提供豐富的學習情境，幫助和指導學習者建構自己的經(jīng)驗并引導學習者從直接經(jīng)驗中學習。建構主義教學思想還鼓勵教學信息的多方向流動，而不只是從老師到學習者的單向流動�？梢�，建構主義教學思想提倡的學習方法是教師指導下以學習者為主體的學習。反觀體驗式培訓，無論是學習情境的設置、學習者以主體身份通過活動獲得體驗，還是培訓的指導、團隊成員之間的交流和最終成果的形成，都充分體現(xiàn)了建構主義教學思想的學習主體觀、教師觀、學習觀和教學觀。
 
2.體驗式培訓直接來源于體驗式學習理論美國凱斯西儲大學維德罕管理學院(該學院在《金融時報》2004年最新百所商學院排名中處于84位)的組織行為學教授大衛(wèi)·庫伯(David kolb〉于20世紀80年代初提出了體驗式學習理論。他構建了一個體驗式學習模型——體驗學習圈：活動(體驗)→發(fā)表→反思→理論→應用→活動(體驗)，依次循環(huán)。他認為：有效的學習應從體驗開始，進而發(fā)表看法，然后進行反思，再總結(jié)形成理論，最后將理論應用于實踐。這個理論已經(jīng)成為很多培訓模式和學習方式的核心理論，包括體驗式培訓。體驗式學習理論對設計和開發(fā)終身學習模式有著深刻的影響；同時，對企業(yè)如何轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習型組織也提供了有益的啟示。西方很多管理者認為，這種強調(diào)“做中學”的體驗式學習，能夠?qū)�學習者掌握的知識、潛能真正發(fā)揮出來，是提高工作效率的有效學習模式。
 
3.體驗式培訓彌補了傳統(tǒng)教學模式的缺陷與不足體驗式培訓在本質(zhì)上是一種培訓，但它與傳統(tǒng)教學模式在教學思想、教學方式以及具體實踐等方面有著明顯的區(qū)別。傳統(tǒng)教學模式基于行為主義思想，而體驗式培訓基于建構主義教學思想：傳統(tǒng)教學強調(diào)學習過去的知識，而體驗式培訓則強調(diào)即時的感受；傳統(tǒng)教學講究記憶，體驗式培訓講究學習主體的領悟和體會；傳統(tǒng)教學以接受程式化的知識為導向，體驗式培訓以分享總結(jié)經(jīng)驗，解決問題為導向；傳統(tǒng)教學注重知識、技能，體驗式培訓注重觀念、態(tài)度；傳統(tǒng)教學以教師為中心，教師在整個教學過程中處于主導和控制地位，體驗式培訓以學習者為中心，培訓師發(fā)揮指導作用；傳統(tǒng)教育強調(diào)在課堂中學知識，體驗式培訓強調(diào)在具體的學習情境中通過體驗來學習。