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一、企業(yè)一級KPI可以從年度規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展階段關(guān)注的重點來設(shè)定。
二、部門二級KPI指標的設(shè)定方法
1、縱向分解：即企業(yè)規(guī)劃和目標在部門間的分解，根據(jù)企業(yè)KPI和部門職責于當期重點項目工作提煉出業(yè)務(wù)部門的KPI指標；
2、橫向分解：即在職能部門間對企業(yè)及業(yè)務(wù)部門要完成的任務(wù)目標進行支持性分解，提煉出來職能部門的KPI指標。
三、崗位三級KPI指標設(shè)定
  從崗位職責和部門當期重點項目工作來考慮來設(shè)定崗位KPI指標。

       部門和崗位的KPI指標設(shè)定完后要利用行業(yè)或公司歷史數(shù)據(jù)對指標的有效性、穩(wěn)定性和時效性進行檢驗方可使用。值得一提的是，設(shè)置KPI指標要考慮到績效管理的成本，投入產(chǎn)出比小的話證明這個KPI指標不合適。
一、指標分解時，各級指標需保持其沿革，即一級指標來源于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，二級指標來源于一級指標，三級指標來源于二級指標；
二、可分解的指標主要指貢獻率指標，通常和企業(yè)的財務(wù)指標相關(guān)，如業(yè)績、利潤（毛利潤）、成本等等。而涉及勝任力的指標（如工作態(tài)度、工作能力等等）則無法通過分解得出，由于每個設(shè)計者對其理解不同，實際設(shè)定指標時會有很大差異，這是必須要注意的；
三、相對而言，貢獻率指標由于直接關(guān)系到企業(yè)目標的最終完成，同時還涉及員工分配，分解時要科學合理，須反復核算，也要小心翼翼。而勝任力指標設(shè)計時，則需考慮它們與各項貢獻率指標的保障性，同時要考核企業(yè)戰(zhàn)略對員工素質(zhì)的要求的前瞻性和后補性；
四、貢獻率指標分解時的參考資料包括：企業(yè)財務(wù)報表、業(yè)績報表、運營報告、流程分析報告、及其他相關(guān)資料；勝任力指標設(shè)計時需要的參考資料包括：員工業(yè)績（工作）報表、素質(zhì)測評、執(zhí)行力判斷、心態(tài)測評、性格測評等等，以及其他相關(guān)資料。