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構(gòu)建崗位勝任能力模型的六大原因
知識(shí)庫 > 工作分析 > 正文 881 2012-04-04 15:38:10

人力資源盤點(diǎn)的需要  在人力資源規(guī)劃的過程中人力資源管理者必須清晰地知道誰是企業(yè)需要的人,哪些員工具備未來崗位所要求的素質(zhì),勝任能力模型為人力資源管理者及部門主管提供崗位的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),依照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我...

人力資源盤點(diǎn)的需要

  在人力資源規(guī)劃的過程中人力資源管理者必須清晰地知道誰是企業(yè)需要的人,哪些員工具備未來崗位所要求的素質(zhì),勝任能力模型為人力資源管理者及部門主管提供崗位的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),依照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們就能夠了解我們未來的人才需求的質(zhì)量與數(shù)量,也可以了解現(xiàn)有員工應(yīng)該如何進(jìn)行崗位調(diào)整與使用。


  員工招聘/選拔的需要


  勝任能力模型的呈現(xiàn)形式是行為描述,這些行為對個(gè)人和企業(yè)成功具有重要作用,因此也正是我們在招聘中需要尋找的行為。根據(jù)不同層級(jí)崗位要求的勝任能力,我們可以有針對性地開發(fā)面試問題和筆試題本,設(shè)置有效的問題。同時(shí)所有招聘人員都需要有效地掌握行為面試評估方法,在面試過程中尋找考察應(yīng)聘者是否具備崗位所要求的關(guān)鍵行為,這種方法不僅應(yīng)該為HR人員掌握,也應(yīng)該為負(fù)責(zé)招聘的業(yè)務(wù)經(jīng)理掌握,從而提高招聘的成功率。


  在有勝任能力體系之前,我們的HR和業(yè)務(wù)經(jīng)理在面試中也會(huì)追蹤考察一個(gè)應(yīng)聘者的行為,只是可能沒有系統(tǒng)地掌握行為面試評估的方法。而有研究表明,沒有使用行為面試評估方法招聘,那么面試評價(jià)結(jié)果與到崗人員實(shí)際績效的相關(guān)系數(shù)不超過20%,系統(tǒng)使用行為面試評估方法后,與績效的相關(guān)系數(shù)可以達(dá)到60%.


  勝任能力評估結(jié)果還可用于對現(xiàn)有人員的調(diào)整,使具備不同能力的人做與之適合的崗位,達(dá)到人崗匹配的目的。


  人才開發(fā)的需要


  勝任能力最重要的作用就在于培養(yǎng)和發(fā)展,在各專業(yè)序列勝任能力模型建立后,我們可以系統(tǒng)的開發(fā)各專業(yè)序列的培訓(xùn)課程體系,設(shè)定每一職業(yè)發(fā)展階段所需要的職業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),使培訓(xùn)課程的針對性和體系化更強(qiáng)。通過對現(xiàn)有任職人員的勝任能力評估,我們可以發(fā)現(xiàn)每一個(gè)個(gè)體的能力優(yōu)勢和弱項(xiàng),從而找到組織整體的能力短板,然后有針對性地制定能力培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃,以各種培養(yǎng)手段提高個(gè)體乃至組織整體的專業(yè)能力。培養(yǎng)手段除了在職培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)外,還包括上級(jí)輔導(dǎo)、輪崗等方式。


  人才職業(yè)發(fā)展的需要


  通過專業(yè)序列勝任能力體系,將逐步建立公司在各序列上的兩條發(fā)展道路,改變公司目前的單一行政道路的現(xiàn)象。建立一個(gè)序列內(nèi)的專業(yè)發(fā)展階梯,并且明確每一發(fā)展階段對勝任能力的要求,只有達(dá)到了能力要求,才能夠進(jìn)入相應(yīng)的職位階梯。未來我們的培訓(xùn)體系也將與職業(yè)發(fā)展階梯相匹配,針對不同發(fā)展階段設(shè)置不同的職業(yè)和專業(yè)技能培訓(xùn)。在多個(gè)專業(yè)序列內(nèi)部發(fā)展階梯建立起來后,還將建立起不同序列間的職位發(fā)展通道。


  績效管理的需要


  傳統(tǒng)的績效管理僅包括業(yè)績的考核,可能還會(huì)有部分對工作態(tài)度的考察,但一個(gè)完整的績效管理在業(yè)績考核外,還應(yīng)該包括勝任能力考核,包括態(tài)度、知識(shí)、專業(yè)技能等等,也就是既考核一個(gè)人的業(yè)績目標(biāo)達(dá)成情況,同時(shí)考察其能力發(fā)展目標(biāo)達(dá)成情況,業(yè)績考核目標(biāo)與能力發(fā)展目標(biāo)設(shè)置協(xié)調(diào)一致、相互促進(jìn),保證企業(yè)業(yè)績長久持續(xù)的實(shí)現(xiàn),員工個(gè)人能力不斷提高。


  目前,我們已經(jīng)將根據(jù)聯(lián)想核心價(jià)值觀導(dǎo)出的全員核心勝任能力納入了績效管理,逐漸的我們也會(huì)將已完成序列的專業(yè)勝任能力考核導(dǎo)入績效管理,這樣我們的能力評估就可以與績效管理合在一起完成了。能力評估導(dǎo)入績效管理,要求上下級(jí)之間就業(yè)績和能力評估結(jié)果進(jìn)行有效的溝通,同時(shí)也對上級(jí)提出了更高的管理能力要求。不同類型的崗位在業(yè)績評估與能力評估占考核權(quán)重的設(shè)置上也有所不同。


  薪酬管理的需要


  薪酬的影響因素是多方面的,簡要地說包括崗位、能力、績效三方面,崗位的市場價(jià)值以及在公司內(nèi)的價(jià)值定位共同決定了該崗位基本工資的上下浮動(dòng)范圍,能力高者在擔(dān)任了不同級(jí)別的崗位后,這樣崗位基本工資所處的區(qū)間范圍相應(yīng)就不同;在同一崗位上任職的不同人員的個(gè)人基本工資落在區(qū)間內(nèi)的哪個(gè)點(diǎn)上,也會(huì)與其能力差異關(guān)聯(lián),而業(yè)績的不同則導(dǎo)致兩個(gè)基本工資相同的人浮動(dòng)工資的差異,并且會(huì)持續(xù)影響到個(gè)人固定薪酬部分的調(diào)整。高能力并不意味著簡單對等高薪酬,只有當(dāng)高能力者承擔(dān)了更高價(jià)值的崗位,并且體現(xiàn)為更高的績效時(shí),才能保證個(gè)人持續(xù)獲得更高報(bào)酬。

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