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　　想起這個題目，是源于一個朋友在博雅論壇上提出一個觀點，他認為，企業(yè)不應該和沒必要過多倡導以人為本，一是不好實施，二也沒必要，企業(yè)應該倡導的是“以人才為本”。乍一聽，這個觀點頗似華為倡導的“奮斗者為本”，感覺不是很妥當。但是，看看絕大部分企業(yè)（尤其是倡導以人為本）的管理現(xiàn)實就會發(fā)現(xiàn)，真正能夠將“以人為本”實實在在落地的還真不多見。這個口號，在很多企業(yè)只是喊喊而已，比如，在某地遇到一家企業(yè)，廠區(qū)里寫著這樣的理念：“以人為本，以物為天”。搞得人很是困惑，不知道這個“本”和“天”到底誰大。而說到“以人才為本”，這倒是企業(yè)里實實在在做的，比如績效考核，不就是按照人們對企業(yè)的貢獻大小來制定的嗎？這種“真金白銀”的制度，是否是對“以人才為本”的闡釋？

　　思考這個問題時，又看到一個美國歷史上的故事。英國《金融時報》中文網(wǎng)專欄作家連清川先生在“毛澤東和華盛頓的歷史感”一文中，說到美國建國不久，以杰佛遜和麥迪遜主要構成的共和黨人和由漢密爾頓、亞當斯為首的聯(lián)邦黨人在“人生而平等”這一美國建國理念上的分歧：“杰佛遜和麥迪遜堅信，革命的目的不僅僅在于建立一個統(tǒng)一的共和制國家，更重要的在于要把《獨立宣言》中的”人生而平等“變成為一種政治現(xiàn)實；而聯(lián)邦黨人則認為，人人平等只是一種政治信念，真正的政治實踐中，基于平等之上的貴族政治，才是人類長治久安的根本。”在這里，雙方都十分擁護“人生而平等”，但在具體“實現(xiàn)方法”和“操作模式”上，雙方的差距較大。從表面看，“貴族政治”這一與“人生而平等”格格不入的管理過程，卻被聯(lián)邦黨人視為實現(xiàn)“人生而平等”的最佳途徑。

　　雖然我并不太認同“以人才為本”和“奮斗者為本”的說法，但上述問題，也的確會激發(fā)我們對企業(yè)文化理念“落地”問題的進一步思考。也就是說，由于在功能及企業(yè)與員工特點等方面的差異，文化理念與管理實踐結合的可能性及其成效會有很大的差別。

　　1. 功能性

　　馬林諾夫斯基認為，人類“發(fā)明”和創(chuàng)造出來的任何文化都是具有功能性的，都是期望和能夠在現(xiàn)實中“有用”的。按照這樣論點我們可以認為，文化理念的功能性在企業(yè)中可以發(fā)揮到兩個方面，一是其教育意義（這是不言自明的），二是其對管理實踐的指導功能。而相比之下，有的理念屬于教育性的偏多一些，而有的理念可以較為簡單地轉化成為管理制度和過程。比如，提到“以人為本”，我們認為其教育和指導性的意義大于實踐的意義；而像“合作”這樣的理念就相對比較好“轉化”；像“守時”之類的理念，雖然也具有“理念”的功能，但更可以簡單理解為一種管理的要求。

　　2. 階段性

　　不同企業(yè)由于發(fā)展階段的不同，其管理水平和成長能力有很大的差別。在這些差異巨大的企業(yè)中，即便是提出了同樣的理念，但在實際的“落地”中，也應該注意到其差異的問題。比如，一家初創(chuàng)時期的企業(yè)，可能與一家成長得很好的企業(yè)一樣，提出類似“卓越”這樣的要求。這沒有什么不好，但是同時我們也應該知道，同樣的“卓越”，在企業(yè)實踐中的具體轉化和要求可能相差很遠。初創(chuàng)時期的企業(yè)，如果僅僅提出卓越而不實踐，或者其“卓越”的意義和成長得很好的企業(yè)相同，就顯得虛妄了。

　　3. 層次性

　　不同的企業(yè)之間有差別，無論怎樣的理念，在同一家企業(yè)的不同管理層級之間“落地”，也會有較大的差別。因為管理層級的區(qū)別及其相應的工作任務和職位要求不一樣，在落實統(tǒng)一理念的前提下，不同管理層級之間也是應該有區(qū)別的。比如在一家國有企業(yè)有一位中層提到，員工可以和企業(yè)“講價錢”，該休息就休息，而我們中層卻被要求要有事業(yè)心，關鍵時刻得頂上去，無法和單位講條件。這可能就是我們說的管理層級的差異了。其實，在管理現(xiàn)實中，我們對不同層級的要求有顯著的區(qū)別，但遺憾的是，在企業(yè)文化建設過程中，較少看到這樣區(qū)分不同層級進行“建設”的例子，往往是“眉毛胡子一把抓”。

　　4. 個體性

　　所謂個體性，是指員工之間的個體差異。無論在哪一個管理層級上，員工之間都有較大的差異，而在企業(yè)文化建設方面也是如此。這一方面的情況較為清晰，就不多說了。

　　總體來說，無論在怎樣的企業(yè)中，在發(fā)揮“教育”功能之外，文化理念要轉化為企業(yè)的制度與管理過程，都不是一件十分容易的事情。尤其是在沒有管理基礎或者基礎相對比較薄弱的企業(yè)更是如此。同時，由于理念的層次也不一樣，需要結合實際認真研究不同層面的理念與管理實踐融合的問題。