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創(chuàng)業(yè)期如何建設(shè)企業(yè)文化？

——張國(guó)祥老師課堂答問(wèn)

作者：張國(guó)祥

2011-8-8

創(chuàng)業(yè)就想到企業(yè)文化建設(shè)，這位老板實(shí)在是有眼光。

但凡偉大的企業(yè)都是在創(chuàng)業(yè)初期就制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和偉大的愿景。堅(jiān)定的目標(biāo)、清晰的愿景是支撐和引導(dǎo)企業(yè)一步步長(zhǎng)大的基石和土壤。

提煉企業(yè)的目標(biāo)、愿景，再加上界定企業(yè)的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)，就是創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。

目標(biāo)是企業(yè)前進(jìn)的方向，愿景是企業(yè)成員工作的動(dòng)力。這只能由老板提出。員工認(rèn)可就會(huì)跟隨你，不認(rèn)可，你就只能是孤家寡人。目標(biāo)明確、愿景清晰是你尋找合作伙伴、尋找創(chuàng)業(yè)員工的前提。創(chuàng)業(yè)初期，定位企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、描繪企業(yè)發(fā)展愿景，是老板的首要任務(wù)，也是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

如果你的目標(biāo)和愿景得到員工認(rèn)可，接下來(lái)，就應(yīng)該和員工討論企業(yè)的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)。這也是大家通常講的企業(yè)的核心價(jià)值觀。

企業(yè)的核心價(jià)值觀可以用一句話來(lái)表述。如李書(shū)福的“造中國(guó)老百姓買(mǎi)得起的汽車”，如黑龍江比優(yōu)特商貿(mào)企業(yè)的“誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、勤學(xué)”。前者打破了在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)不能造汽車的神話，后者把六尺柜臺(tái)變得了擁有五十多家門(mén)店的連鎖企業(yè)。

創(chuàng)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新需要打破傳統(tǒng)，打破傳統(tǒng)就意味著不能按部就班，不能有太多的條條框框。清規(guī)戒律太多不適合創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，制定制度不是重點(diǎn)，提出或提煉適應(yīng)企業(yè)成長(zhǎng)的價(jià)值觀才是重點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)期的管理工作就是激發(fā)全體成員的工作激情，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

大道至簡(jiǎn)，創(chuàng)業(yè)期確定了企業(yè)核心價(jià)值觀之后，再明確幾條大家共同遵循的理念就行了。通俗地講，就是旗幟鮮明地提出企業(yè)贊成什么、反對(duì)什么；倡導(dǎo)什么、鄙視什么。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化也許就是幾句話，甚至一句話。

可別小看了這一句話或幾句話，幾句話格調(diào)有高下：志在高遠(yuǎn)，就可能吸引人才，引領(lǐng)企業(yè)展翅飛翔；目光短淺，斤斤計(jì)較，你的企業(yè)就可能定格在夫妻店的規(guī)模。

這幾句話就是做人做事的準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則越精練越好。越精練內(nèi)涵越豐富，越精練越容易記住。如果你企業(yè)倡導(dǎo)“誠(chéng)實(shí)對(duì)待每個(gè)人、誠(chéng)實(shí)做好每件事”，那么，每天、每周或每月終了，你讓每一位員工對(duì)照自查、自評(píng)、自省。首次違背了，自我改正，再次違背了，批評(píng)教育，三次違背了，清理走人。當(dāng)然要求員工做到的，老板自己首先要做到。若能如此，沒(méi)有制度，你的員工也能積極工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有制度，你的企業(yè)依然能夠活力四射，后勁十足。

企業(yè)文化與企業(yè)與生俱來(lái)，企業(yè)文化伴隨企業(yè)成長(zhǎng)。積極向上的企業(yè)文化才能保證企業(yè)健康成長(zhǎng)，病態(tài)的企業(yè)文化必定導(dǎo)致企業(yè)夭折。如果想等到企業(yè)成長(zhǎng)之后再來(lái)建設(shè)企業(yè)文化，就可能為時(shí)已晚。特別是功利性強(qiáng)的企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期，為了達(dá)成目的，不擇手段，員工養(yǎng)成了投機(jī)取巧、獨(dú)立作戰(zhàn)的習(xí)慣，再回過(guò)頭來(lái)想建設(shè)誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)合作的企業(yè)文化就很困難了。正像人有“三歲看大、七歲看老”之說(shuō)一樣，一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的小格局已定，后來(lái)的發(fā)展往往不甚了了。即使僥幸成功，往往只能曇花一現(xiàn)，風(fēng)光很難延續(xù)。被人們稱之為“暴發(fā)戶”的企業(yè)無(wú)不如此。

和你的員工討論企業(yè)主張什么、反對(duì)什么、支持什么、打擊什么，然后用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的語(yǔ)言精練地表述出來(lái)，所有成員遵照?qǐng)?zhí)行、定期對(duì)照檢查，并嚴(yán)格處理破壞者，這就是創(chuàng)業(yè)期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。