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　　本文摘自：《商場現(xiàn)代化》2008年第18期，作者：古純玉 謝挺，原題：《盧作孚企業(yè)文化思想探析》

　　企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化理論是20世紀(jì)70年代末、80年代初由美國學(xué)者提出的，但有關(guān)企業(yè)文化的思想與實踐在我國近代民族資產(chǎn)階級的企業(yè)管理中早有運用。我國近代著名愛國實業(yè)家、民生公司創(chuàng)始人盧作孚就十分重視企業(yè)文化建設(shè)，其民生公司更是被著名學(xué)者厲以寧

　　譽為本世紀(jì)20年代至40年代內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)卓有成效的一個范例。本文擬結(jié)合企業(yè)文化的相關(guān)理論對盧作孚的企業(yè)文化思想進行分析。

　　一、盧作孚的企業(yè)價值觀

　　企業(yè)的價值觀，是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化的群體意識，是企業(yè)全體職工共同的價值準(zhǔn)則。只有在共同的價值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價值目標(biāo)。有了正確的價值目標(biāo)才會有奮力追求價值目標(biāo)的行為，企業(yè)才有希望。因此，企業(yè)價值觀決定著職工行為的取向，關(guān)系企業(yè)的生死存亡。對于企業(yè)的價值，盧作孚曾說：民生公司“不是一個自私自利的組織，絕對是一個幫助社會的事業(yè)”，“民生公司最后的意義決不是幫助本身，而是幫助社會”。在他的眼中，依靠“群”的力量“服務(wù)社會，便利人群，開發(fā)產(chǎn)業(yè)，富強國家”才是創(chuàng)辦公司的目的。這一思想后來被概括為民生精神，成為民生公司育人用人，開發(fā)產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想。

　　在民生精神的指導(dǎo)下，盧作孚對員工強調(diào)民生人“所共同努力的不僅僅在共同的利益，而更在幫助一般的社會。這范圍是超乎事業(yè)的本身。”在實踐中，盧作孚采用多種途徑向職工灌輸民生精神，如開訓(xùn)練班講民生創(chuàng)業(yè)史；利用會議活動培養(yǎng)責(zé)任心。在民生公司的會嘗寢室、訓(xùn)練基地隨處可見體現(xiàn)民生精神的口號。在這樣的公司文化熏陶下，員工普遍有一種超越個人利益的責(zé)任感和使命感。

　　在國難當(dāng)頭，困苦不堪的年月，這樣的企業(yè)文化與員工的愛國心融合在一起，推動了企業(yè)的巨大發(fā)展，也實踐了盧作孚為社會服務(wù)，富強國家的目標(biāo)。在內(nèi)外交困的環(huán)境下，僅有一艘70.6噸小輪的民生公司在20年里發(fā)展成為中國近代規(guī)模最大的民族資本航運集團。在抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)后，民生公司集中所有的輪船搶運撤往大后方的工廠、學(xué)校和人員，運送抗日軍隊、武器到前線，為拯救國家危亡，搶運抗戰(zhàn)物資，轉(zhuǎn)移物資設(shè)備，作出了巨大犧牲，為戰(zhàn)時運輸和后方的工業(yè)建設(shè)作出了巨大貢獻，建立了不朽功勛。

　　二、現(xiàn)代集團基礎(chǔ)上的企業(yè)集體主義精神

　　企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。盧作孚在創(chuàng)辦民生公司的過程中非常重視有意識有計劃地培養(yǎng)企業(yè)的集體主義精神。盧作孚認為，中國社會存在著農(nóng)業(yè)民族的社會生活和家庭生活。這兩種集團生活阻礙了社會的發(fā)展。他提倡建立以社會、國家為核心，超越家庭、超越親戚鄰里朋友關(guān)系的新的集團生活。這個集團的精神是集體主義精神，集團的目標(biāo)即是個人的目標(biāo)，集團的成功即是個人的成功。

　　盧作孚在實踐中極力把民生公司建設(shè)成理想的現(xiàn)代集團。他要求公司員工“在一個理想上活動，在一個使命上活動，在繼續(xù)不斷前進當(dāng)中活動。”在民生公司中，處處都體現(xiàn)著集體主義的精神：宿舍像軍營一樣整潔；員工穿統(tǒng)一的民生服，在食堂統(tǒng)一就餐。同時，公司通過豐富的活動來增強員工的集體意識。公司有京劇隊、川劇隊、話劇隊，每星期都有晚會。公司各種演出隊還到農(nóng)村和軍隊去宣傳抗戰(zhàn)救國的思想。盧作孚還親自主持員工的集體婚禮。在盧作孚有意識，有目的的培養(yǎng)下，民生公司成為了一個氣氛融洽，凝聚力極強的企業(yè)。

　　三、人本主義，重視員工教育和培訓(xùn)

　　共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。

　　盧作孚充分重視人的作用，把人的因素看作是企業(yè)生產(chǎn)中的決定性因素。他指出“我們?nèi)狈�技術(shù)人才，尤缺乏管理人才，如果這個根本問題不解決，則所有社會的一切問題都不能解決”。針對企業(yè)職工普遍缺乏知識技術(shù)，缺乏集體生活習(xí)慣與紀(jì)律的情況，盧作孚不惜重金和時間開展職工培訓(xùn)。這種教育與實業(yè)的結(jié)合，極大促進了民生公司的發(fā)展。

　　中國是一個歷史悠久的文明國家，中國的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵豐富。盧作孚在舊中國企業(yè)官僚主義和腐敗之風(fēng)盛行的時代，結(jié)合中國傳統(tǒng)文化的有利因素成功建設(shè)出我國早期成熟的企業(yè)文化，形成了強大的民生精神，使民生公司長期保持高效率的運作，其企業(yè)文化思想對今天企業(yè)的發(fā)展有著重要的借鑒作用。