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如何保留和儲備人才是企業(yè)人力資源工作者最為關(guān)注的話題，但大多數(shù)人的關(guān)注焦點仍然集中在招聘和培養(yǎng)環(huán)節(jié)，而員工的離職管理，卻并沒有引起足夠的重視。實際上，離職管理在整個人力資源管理中占有非常重要的地位...
《2009企業(yè)離職與調(diào)薪調(diào)研報告》顯示，2007年和2008年的企業(yè)離職率分別達到了22.3%和23.1%，也就是企業(yè)平均每5名員工當中，就會有1名在當年離職。雖然2009年的企業(yè)離職率下降到15.9%，但隨著招聘的松動，業(yè)內(nèi)專家預計2010年高端人才主動離職率將會大幅回升。德勤中國人力資本咨詢主管合伙人王大威在2009年年底的人力資本論壇上就表示，在經(jīng)濟復蘇的時候，企業(yè)離職率通常都會比以前競爭激烈的時候還要高。
德勤在2009年做了一份關(guān)于“哪些員工會在經(jīng)濟復蘇期離開”的調(diào)查。結(jié)果顯示，被企業(yè)管理層視為最不會離開的60、70后將成為離開的主力人群，而這部分人群通常是企業(yè)的中堅力量或是高層決策者�？梢韵胍姡@些核心人才的離職將對企業(yè)的運營和發(fā)展造成巨大的損失。
專家建言，對于HR管理者來說，一方面要通過構(gòu)建良性組織文化等措施來提高員工的歸屬感和滿意度，進而降低離職率；另一方面，在離職已經(jīng)不可避免的情況下，要能及早捕捉到員工主動離職的信號，從而準備相應對策，或是挽留，或是盡早準備后備人選，以免措手不及。總之，防“動”于未然應該是員工離職管理的核心要義。
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2012-04-25 17:19:03