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員工與老板！把員工的心理講得太透徹了！
知識(shí)庫(kù) > 心理學(xué) > 正文 893 互聯(lián)網(wǎng) 2015-09-14 09:37:04

很多老板的一天通常是這樣度過的：剛一上班，辦公室門口就會(huì)排著幾個(gè)人等著請(qǐng)示工作，剛聽完一個(gè)下屬匯報(bào)，又來一個(gè)了請(qǐng)示的，而且，說著說著電話可能又響了；這邊剛剛處理完，那邊可能又出了問題等著你去處理，...

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很多老板的一天通常是這樣度過的：剛一上班，辦公室門口就會(huì)排著幾個(gè)人等著請(qǐng)示工作，剛聽完一個(gè)下屬匯報(bào)，又來一個(gè)了請(qǐng)示的，而且，說著說著電話可能又響了；這邊剛剛處理完，那邊可能又出了問題等著你去處理，隨后可能又到了會(huì)議時(shí)間，在會(huì)上，主管們一個(gè)個(gè)提問題提要求，然后等待老板拿出解決辦法。很多老板說忙說累，可是，卻不知道此時(shí)老板與下屬的地位已經(jīng)倒置了，老板在不知不覺中被自己的下屬牽著鼻子走，強(qiáng)勢(shì)的老板被弱勢(shì)的下屬給反領(lǐng)導(dǎo)了！
 
相信這絕對(duì)不是個(gè)案，在中國(guó)絕大多數(shù)中小型企業(yè)的治理中，老板都是個(gè)特殊的角色，應(yīng)該享有著至高無上的權(quán)力，但是，很多企業(yè)老板卻無法體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者那種至高無上的快感，而之所以與下屬員工的地位倒置、之所以反過來被自己的下屬領(lǐng)導(dǎo)指揮得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其實(shí)都是老板們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格惹的禍。
 
一般而言，很多老板用人都有如下兩大特點(diǎn)：
 
一是總怕下屬做不好事，因此處處喜歡對(duì)下屬指指點(diǎn)點(diǎn)，導(dǎo)致下屬凡事都不拿注意，甚至老板不在就不做事；
 
二是事必躬親，任何事都想自己去掌握，但是，卻又缺乏系統(tǒng)的控制方法，因此，要求下屬一切行動(dòng)聽指揮，早請(qǐng)示晚匯報(bào)就成為必須。通常情況下，老板命令是命令，建議也是命令，員工即使不理解也要遵照?qǐng)?zhí)行。慢慢地，下屬都會(huì)養(yǎng)成一種“不求有功但求無過”職場(chǎng)心態(tài)，“多一事不如少一事”，凡事都等著老板拿主意。
 
但是，很多時(shí)候老板的意見卻不一定是對(duì)的，因?yàn)槔习宀皇侨f能的，是不可能是什么都懂的。但是，在中小企業(yè)中，下屬們因?yàn)楸仨毼┟菑�，也就學(xué)會(huì)了禮貌，一般都不會(huì)當(dāng)面向老板提出質(zhì)疑。老板意見是行也得行、不行也得行，即使下屬他們發(fā)現(xiàn)老板的指令有問題或者根本行不通時(shí)，就根本不行動(dòng)。于是，很多老板最后不得不親力親為地去解決自己制造的問題。這是很多老板為什么永遠(yuǎn)都忙忙碌碌的根源——自己為自己擦屁股。
 
于是，在企業(yè)中，有一種普遍的現(xiàn)象是：老板搶事干下屬就沒事干，老板一忙下屬就偷著樂。一個(gè)忙碌的老板手下總有一群清閑的下屬。而且，下屬清閑并不會(huì)感激老板，相反，他們會(huì)一邊看老板表演一邊等著看老板笑話。所以，只要老板插手已經(jīng)授權(quán)的工作，下屬不是等著你失敗，就是等著推卸責(zé)任。因?yàn)橹挥欣习迨×耍拍茏C明老板并不比他強(qiáng)，同時(shí)他也可以免受處罰。如果老板追究他把事情做砸了，他會(huì)認(rèn)為，如果你不插手，他已經(jīng)把事情做成了——他會(huì)將責(zé)任直接推到你的身上。
 
而且，一個(gè)沒事做的下屬一定會(huì)搞點(diǎn)事情出來，以顯示他的存在，然后在等著老板去解決。因此，如果老板和員工搶事干，將會(huì)永遠(yuǎn)立于不勝之地。下屬也將永遠(yuǎn)地用這種最簡(jiǎn)單、最無聊的手段“領(lǐng)導(dǎo)著”那些自認(rèn)為很聰明的老板！
 
對(duì)于企業(yè)老板而言，要以開放的心態(tài)正確面對(duì)員工的智慧，要學(xué)會(huì)授權(quán)、學(xué)會(huì)相信別人、學(xué)會(huì)運(yùn)用制度和規(guī)則，更要學(xué)會(huì)用系統(tǒng)流程方法去控制過程，同時(shí)，還要敢于把員工扔進(jìn)水里，讓他們自己撲騰，最多給他們上游泳課，這樣你的成效才會(huì)高得多。否則，最后企業(yè)里只有老板一個(gè)人在戰(zhàn)斗，老板永遠(yuǎn)都是一個(gè)孤家寡人。
 
結(jié)：老板為什么被下屬領(lǐng)導(dǎo)，老板為什么越來越累。關(guān)鍵在于管理者不懂得把責(zé)任放在員工的身上。員工遇到問題咋辦？激發(fā)員工狀態(tài)，找到更多選擇。畢竟，一個(gè)選擇沒有選擇，兩個(gè)選擇左右為難，三個(gè)選擇才是選擇的開始。
 
員工永遠(yuǎn)不懂老板
 
有些老板總覺得員工不理解自己，其實(shí)你也沒必要糾結(jié)，因?yàn)閱T工永遠(yuǎn)不懂老板，他沒有經(jīng)歷過老板的辛酸苦辣，要是能懂他就是老板了。但是老板能懂員工，因?yàn)樗步o別人打過工。
 
孩子不懂老爸，是因?yàn)樗麤]做過老爸；有些當(dāng)官的不了解老板姓的疾苦，是因?yàn)樗麤]做過老百姓。
 
所以，你家孩子再有錢，也要讓他有一個(gè)打工的過程，不然他永遠(yuǎn)也領(lǐng)導(dǎo)不了員工，因?yàn)樗欢畣T工。
 
沒有閱歷、經(jīng)歷，就沒有資歷。不要怪你的員工不理解你，因?yàn)樗麄儧]有做老板的經(jīng)歷，也正是因?yàn)檫@樣，你才有機(jī)會(huì)讓他給你打工。
 
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