約翰·湯普森是微軟(Microsoft)資深軟件高管,2012年加入微軟董事會(huì)成員。他領(lǐng)導(dǎo)的委員會(huì)曾負(fù)責(zé)遴選史蒂夫·鮑爾默的繼任者,并最終從內(nèi)部選定了薩提亞·納德拉擔(dān)任公司CEO.湯普森在接受最新一期《財(cái)富》雜志(...
約翰·湯普森是微軟(Microsoft)資深軟件高管,2012年加入微軟董事會(huì)成員。他領(lǐng)導(dǎo)的委員會(huì)曾負(fù)責(zé)遴選史蒂夫·鮑爾默的繼任者,并最終從內(nèi)部選定了薩提亞·納德拉擔(dān)任公司CEO.湯普森在接受最新一期《財(cái)富》雜志(Fortune)的專訪時(shí)談到了自己擔(dān)任CEO的虛擬儀器公司(Virtual Instruments),文化的重要性,如今的微軟和25年前的IBM之間的相似性,以及微軟CEO遴選不同尋常的公開性。
《財(cái)富》雜志:根據(jù)你在IBM的經(jīng)歷,你認(rèn)為公司文化有多重要?
湯普森:每一位公司領(lǐng)導(dǎo)者都必須努力解決兩個(gè)重要問題。第一,隨著公司的發(fā)展,公司的管理制度是否做出了改變,以便適應(yīng)公司規(guī)模的擴(kuò)大和公司出現(xiàn)的變化? 例如,如何考慮市場(chǎng),如何考慮資源分配,如何考慮資本分配等。另外,公司的文化是否也相應(yīng)做出了調(diào)整?
我認(rèn)為IBM學(xué)會(huì)的一件事是,他們?cè)趩适艛嗟匚弧⒉坏貌慌c大批規(guī)模更小、更靈活的公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí),他們需要調(diào)整變革的頻率和速度。郭士納加入IBM后給公司帶來了一種緊迫感。當(dāng)時(shí),許多人曾認(rèn)為IBM并不需要這種壓力。很明顯,壟斷已經(jīng)成為過去,每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都誕生了大批新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這時(shí),就需要愿意做出調(diào)整的領(lǐng)導(dǎo)者:“這是我們要做的事情,那是我們不會(huì)做的事情。這些行為將受到獎(jiǎng)勵(lì),那些行為會(huì)受到懲罰。”隨著時(shí)間的推移,IBM的文化逐漸發(fā)生了改變。
公司文化不會(huì)在一夜之間發(fā)生改變。更多的是一些微妙的影響,以及這種影響的一致性和可預(yù)見性。隨著時(shí)間推移,這種影響將帶來微妙的行為變化,而這些行為便是我們所謂的公司文化。
微軟的公司文化是否需要改變?
我認(rèn)為這個(gè)問題應(yīng)該問問薩提亞。不過,我認(rèn)為微軟眼下的處境與上世紀(jì)90年代的IBM在有些方面非常類似。事實(shí)上,Windows系統(tǒng)的壟斷地位一直在受到挑戰(zhàn)。因此,我們必須與時(shí)俱進(jìn),改變或重新思考公司的管理制度和相關(guān)的公司文化。
你如何理解微軟遴選CEO如此備受關(guān)注的情況?
首先,微軟是全世界規(guī)模最大、最受尊敬的公司之一。我們之所以進(jìn)行如此公開的外部遴選,主要是為了投資者。我們要讓其他人確定,我們已經(jīng)盡了最大的努力在進(jìn)行調(diào)查,努力選擇從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮能為股東創(chuàng)造真正價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者。微軟是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在全球廣受贊譽(yù),也是全世界市值最高的公司之一,不可能把這樣一家公司放在真空或試管中去完成這樣的工作。這樣一家公司的領(lǐng)導(dǎo)人選拔必須公開進(jìn)行。
坦白說,我認(rèn)為很大一部分媒體報(bào)道并不真實(shí),缺乏必要的事實(shí)依據(jù)。只要東拼西湊,串聯(lián)在一起,就能編出一個(gè)故事來。而許多這樣的故事并不真實(shí)。媒體稱有人接受了公司面試,有人拒絕了這個(gè)職位,這些都是不實(shí)的傳言。
隨著事件的發(fā)展,這件事吸引了人們極大的興趣。各種流言蜚語層出不窮,讓這件事受公眾關(guān)注的程度超出了我的預(yù)期,我從沒想過我本人也會(huì)受到這么高的關(guān)注。我只是應(yīng)公司要求,接受了《華爾街日?qǐng)?bào)》(Wall Street Journal )的采訪,后來在十二月份發(fā)表了博客,僅此而已。我公開做過的事只有這兩件。
結(jié)果,全世界都認(rèn)為我擁有極大的權(quán)利。實(shí)際上,我只是和委員會(huì)其他成員一樣,做了該做的事情。沒錯(cuò),我是委員會(huì)主席,但是,就我個(gè)人、以及我所做的事,進(jìn)行添油加醋地描繪,硬生生制造出一種被普遍認(rèn)同的觀點(diǎn),這是不符合事實(shí)的。
《華爾街日?qǐng)?bào)》的采訪完全是按照微軟慣例進(jìn)行的,因?yàn)樗麄冏龅氖且黄谟嘘P(guān)史蒂夫?鮑爾默的介紹。對(duì)這個(gè)問題就到此為止吧。而至于博客,因?yàn)槲覀兯腥硕枷M茉?013年底確定人選,這也是許多投資者的希望。但當(dāng)我們知道在此之前不可能找到合適人選時(shí),我們認(rèn)為,要讓所有人知道此事將在2014年完成,最簡(jiǎn)單的方式就是發(fā)表博客。結(jié)果,突然之間出現(xiàn)了這樣的言論:“快看,湯普森又在媒體亮相了。”說實(shí)話,輿論的推波助瀾遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。
(原標(biāo)題:微軟董事會(huì)成員:微軟必須改革企業(yè)文化)
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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