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蘋果與IBM聯(lián)手意義何在:深挖企業(yè)市場潛力
資訊 > 訪談 > 正文 893 騰訊科技 2014-07-17 10:52:20

對于蘋果與IBM達成的最新合作協(xié)議,投資者所作出的回應多半是不以為然。根據(jù)這項協(xié)議,IBM將為iPhone和iPad創(chuàng)造大數(shù)據(jù)分析和商務應用,而蘋果則將開始利用一項專用的AppleCare計劃來為商務和企業(yè)客戶提供支持。但...

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對于蘋果與IBM達成的最新合作協(xié)議,投資者所作出的回應多半是不以為然。根據(jù)這項協(xié)議,IBM將為iPhone和iPad創(chuàng)造大數(shù)據(jù)分析和商務應用,而蘋果則將開始利用一項專用的AppleCare計劃來為商務和企業(yè)客戶提供支持。

但是,或許這些投資者需要重新思考一下。根據(jù)美國科技博客Re/code的報道,在與蘋果達成的這項最新合作中,IBM將會部署大約10萬名員工,履行各種職能。

受此消息影響,蘋果股價在紐約市場周三的盤前交易中報96.99美元,漲幅僅為1.75%。

以投資公司派杰(Piper Jaffray)分析師吉恩·蒙斯特(Gene Munster)為代表的一批華爾街人士對這項合作表示不屑一顧。蒙斯特在一份投資者研究報告中寫道:“就蘋果將會獲得的利益而言,我們并不認為這項合作將對我們的預測模型造成很大影響,原因是蘋果已經(jīng)在財富500強公司中取得了98%的iOS滲透率,并在全球500強公司中取得了92%的滲透率。”

蒙斯特還補充道:“對于一家大型公司來說,在使用iOS平臺方面這項合作不太可能會成為一種事關成敗的因素。我們注意到,如果財富500強公司中有一半都由于這項合作而各自購買計劃外的2000部iPhone智能手機和1000臺iPad平板電腦,那么對于(蘋果)2015財年營收所作出的貢獻也只有0.5個百分點而已。”

整體而言,派杰的觀點就是,由于iPhone和iPad的企業(yè)用戶已經(jīng)很多,因此該公司與IBM之間的最新合作不會為其帶來很高的增量營收。但是,企業(yè)計算公司思杰(Citrix)所提供的數(shù)據(jù)則呈現(xiàn)出了另一幅景象。

根據(jù)思杰的數(shù)據(jù),iOS在某些市場上僅占據(jù)了企業(yè)設備市場不到一半的份額;而且,即使是在iOS表現(xiàn)最好的市場上,Android也仍舊掌控著五分之一左右的企業(yè)設備市場。以下是思杰提供的5月份數(shù)據(jù):

下圖中所提供的則是按行業(yè)劃分的數(shù)據(jù),從中可以看出,在某些行業(yè)(如原油和廣告等)中,蘋果還形同作戰(zhàn)任務中的“失蹤者”。對于身為企業(yè)設備提供商的蘋果來說,這些都是潛在的增長領域:

正因如此,Re/code在其文章中所寫道的一句話才顯得意味深長:“IBM還將開始向其企業(yè)客戶出售iPhone和iPad,并將為此貢獻10萬人以上的人力資源,包括顧問和軟件開發(fā)者等。”

也就是說,這項合作的意義其實并非只是將蘋果的產品推向尚未擁有這些設備的企業(yè)客戶。企業(yè)(enterprise)這個詞在科技人士中所代表的意義就是“商務客戶”,而之所以企業(yè)業(yè)務擁有重大的意義,其原因在于企業(yè)在產品更新?lián)Q代方面傾向于速度較慢,而且其“粘性”也比較高。換而言之,一旦一家公司購買了某種新設備,那么就很可能在未來幾年時間里也一直都會是這種設備的客戶,因為這家公司會進行設備升級,并不斷地為其購買各種軟件。

如果你曾經(jīng)為一家強迫你使用糟糕透頂?shù)脑O備和軟件的公司工作,并且想知道為何會出現(xiàn)這種情況,那么答案就在這里了:并非你所在公司的IT部門不稱職,而是因為想要把數(shù)千名員工從一個計算平臺轉移到另一個平臺實在是太難了。

通過與IBM達成的這項合作,蘋果現(xiàn)在擁有了一種與數(shù)百家IBM客戶進行接觸的途徑,而這些公司在其發(fā)展過程中將會不斷購買更多的蘋果產品。

應該說,這項合作的潛力是十分龐大的,以至于應該讓谷歌以及三星等Android設備廠商感到恐慌。

黑莓曾一度非常流行的原因之一是,其設備擁有超級安全的通信系統(tǒng),而同時又能讓雇主看到其員工正在傳輸什么信息。蘋果的iOS系統(tǒng)也是非常安全的,這個平臺上幾乎沒有任何惡意軟件。有鑒于此,可以預見蘋果將會變成未來的黑莓——當然,不是現(xiàn)在這樣的黑莓,這家曾經(jīng)占據(jù)主導地位的智能手機廠商現(xiàn)已變成一場災難的主角。

在2002年時,黑莓無疑是一家偉大的公司;而通過與IBM的合作,蘋果可能也剛剛邁出了一大步,將可在未來的幾年時間里重塑企業(yè)業(yè)務。

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