沈云芳 
新浪科技 
2012-12-26 13:31:59 創(chuàng)始人龔海燕的請辭和放權(quán)，給了世紀佳緣的未來另一種可能性。世紀佳緣這家國內(nèi)婚戀網(wǎng)站上市第一股，結(jié)束了9個月的聯(lián)席CEO過渡階段，正式進入職業(yè)經(jīng)理人掌管的狀態(tài)。
龔海燕的放下
周一，世紀佳緣股價高開高走，截至收盤時漲幅4.4%，股價重新站上5美元關(guān)口。而就在開盤前，世紀佳緣董事會宣布公司創(chuàng)始人龔海燕辭任聯(lián)席CEO，轉(zhuǎn)任聯(lián)席董事長。公司另一聯(lián)席CEO吳琳光成為CEO，負責(zé)公司的日常運營和管理。
這一人事調(diào)整即日生效，龔海燕也在媒體報道出來后不斷接到同事、朋友和媒體的電話。那時候，她首先面對的是“被投資人逼宮”的猜測，其次是輿論對世紀佳緣業(yè)績和前景的質(zhì)疑。
周二上午，人事調(diào)整的新聞已經(jīng)過了一輪傳播。上午10點左右，龔海燕在電話中向新浪科技解釋了辭任CEO的原因，并剖白了創(chuàng)業(yè)九年的唏噓感慨。電話里的她聲音低沉，情緒不高，有別于以前她參加電視節(jié)目時的那種爽朗。
“拿的起放的下才是最好的人生態(tài)度。”龔海燕這樣評價自己所做的決定。她特別聲明，自己卸任聯(lián)席CEO并非遭董事會逼宮，而是主動請辭。在她看來，如果不是主動請辭，沒有任何人會要求或者暗示她這個公司創(chuàng)始人離開。
世紀佳緣是龔海燕的——從創(chuàng)始關(guān)系到品牌形象，盡管她早已不是公司的第一大股東。2010、2011兩年，龔海燕帶著自己的創(chuàng)業(yè)故事頻頻亮相《天天向上》等熱門綜藝節(jié)目，為世紀佳緣奪得的曝光度一時間讓百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等競爭對手望塵莫及。而“網(wǎng)絡(luò)第一紅娘”也成了龔海燕最明顯的個人標(biāo)簽。
從一個輟學(xué)打工妹到復(fù)旦研究生，完全不懂互聯(lián)網(wǎng)的文科生龔海燕用七年多時間將世紀佳緣做成了國內(nèi)唯一一家上市婚戀網(wǎng)站。正如龔海燕自己所說，殫精竭慮的九年創(chuàng)業(yè)和世紀佳緣上市已經(jīng)讓她的個人事業(yè)到達頂峰，幾近圓滿。
但互聯(lián)網(wǎng)變化太快，2012年全力追趕的百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等競爭對手已經(jīng)讓世紀佳緣明顯感覺到了壓力。龔海燕個人的業(yè)務(wù)瓶頸也開始暴露出來。此前，世紀佳緣的按效果收費、線下活動和與電視節(jié)目或作模式均出自龔海燕之手。按效果付費如今仍舊占據(jù)了世紀佳緣約90%的營收，而線下和VIP部分占10%.
但如今的龔海燕清楚地意識到，自己已不再是創(chuàng)業(yè)初期的“小龍女”，沒有了層出不窮的商業(yè)點子，也很難在業(yè)務(wù)上再上一層樓。“我最討厭的就是平庸和無為。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己處在那樣一種狀態(tài)的時候，我自己是難以接受的。”
龔海燕選擇了請辭CEO，給自己一條退路，也是給世紀佳緣另一種可能。在她昨日上午的公開博客《放下》一文中，龔海燕這樣寫道：“換一個人，換一個腦袋，換一種角度，一定會有新的希望，當(dāng)然也可能更壞，但至少也提供了更好的可能。”
辭任聯(lián)席CEO后，龔海燕會給自己一段調(diào)整的時間。這個人生中貫穿著各種信條理念的女人，同樣相信人生是分階段的。跟他的天使投資人徐小平一樣，龔海燕沒法長時間閑下來，打算休息后再去從事其他感興趣的事情。龔海燕不會完全淡出世紀佳緣，盡管10月她將名下所持19%的世紀佳緣股份委托給了名為盤古（Pangu音譯）的信托基金打理。“這只是一種理財方式。”龔海燕這樣說。
世紀佳緣斷臂后能否自救
如果不是世紀佳緣近一年的業(yè)績不盡如人意，龔海燕可能不會走請辭這一步。
財報顯示，去年四季度，世紀佳緣業(yè)績由盈轉(zhuǎn)虧。今年一季度，盡管公司再度盈利，但凈利潤僅為520萬元，同比下滑57%.二季度，世紀佳緣凈利恢復(fù)到2011年的2000萬元層級，但三季度又開始出現(xiàn)同比和環(huán)比下滑。
加上百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等競爭對手鋪天蓋地的宣傳攻勢，世紀佳緣面臨的競爭環(huán)境日益激烈，投資者也開始擔(dān)憂世紀佳緣的前景。第三季度財報公布后，花旗銀行維持世紀佳緣股票中性評級，美林則維持世紀佳緣“弱于大盤”評級，并將目標(biāo)股價定在4.8美元——遠低于11美元發(fā)行價。
如今看來，龔海燕的放權(quán)早在今年3月就開始了。3月19日，歷任空中網(wǎng)副總裁兼手機游戲事業(yè)部總經(jīng)理的吳琳光出任公司聯(lián)席CEO。該任命距離世紀佳緣公布2011年四季度財報大約兩周。四季度世紀佳緣再度陷入虧損。美林美銀隨后下調(diào)其評級，花旗則將世紀佳緣股票評級為“買入/高風(fēng)險”，并將目標(biāo)股價從11.2美元下調(diào)至8.7美元。
于是，3月到12月成了世紀佳緣的“過渡時期”。“作為創(chuàng)始人，我需要對他（吳琳光）有一個觀察期，也需要帶他熟悉業(yè)務(wù)。直到確保這個人各方面沒有問題，才會最終把公司交給他管理。”觀察和放權(quán)，是龔海燕這一階段的兩個關(guān)鍵字。
9個月，吳琳光給龔海燕的印象是聰明、敬業(yè)并且精力充沛。5月，世紀佳緣CTO肖彬離職，擁有技術(shù)背景的吳琳光接替其主要職責(zé)。而此次人事調(diào)整，吳琳光進入董事會成為董事。這也顯示出，吳琳光在公司內(nèi)部的地位在不斷被強化。龔海燕的辭任意味著，世紀佳緣結(jié)束了9個月的聯(lián)席CEO過渡階段，從一家創(chuàng)始人色彩濃厚的公司逐漸轉(zhuǎn)變成由職業(yè)經(jīng)理人管理的公司。
從時間點上看，吳琳光加入后，也就是今年一季度，世紀佳緣的業(yè)績出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。不過在龔海燕看來，這兩者并沒有直接的聯(lián)系。“去年四季度虧損更多的是因為我們的廣告投放過大。”
因此，吳琳光能否讓完成了職權(quán)交接的世紀佳緣重回高速成長的軌道還是未知數(shù)。龔海燕也很明白，這只是公司管理上的一種嘗試，她對吳琳光的期許顯得比較籠統(tǒng)：給世紀佳緣的業(yè)務(wù)帶來新的想法和突破。盡管人事調(diào)整前日才宣布，此刻的龔海燕已經(jīng)有意識地開始轉(zhuǎn)換角色。當(dāng)被問到世紀佳緣未來一年內(nèi)的經(jīng)營策略和商業(yè)模式時，龔海燕選擇了回避：“這些問題現(xiàn)在已經(jīng)不適合由我來作答。”
