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【導(dǎo)讀】不少創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常抱怨，不知道怎么樣才能找到靠譜的人才。一位創(chuàng)始者稱：“、現(xiàn)在滿世界簡歷和口水齊飛，這些簡歷都告訴我們自己是牛的不行的產(chǎn)品經(jīng)理�？墒莿�(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，仍然沒法子短期找到靠譜的人”。而另一位創(chuàng)始人則向我們抱怨，自己總是留不住員工，有時(shí)候錢也給了不少，但是就是留不住員工的心。i黑馬為你整理這篇文章，談?wù)剟?chuàng)業(yè)公司招聘員工和留員工這件事，希望幫助創(chuàng)業(yè)者更好地完成招聘人才這件重要的小事。

　　

 

　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要想招聘靠譜的人才，從來不是HR或是CEO一個(gè)人的事情。而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)。因此為了成功實(shí)現(xiàn)人才的招聘，可以從這樣一些角度發(fā)力。

　　1、擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的影響力。

　　有了影響力，就有了眼球和話語權(quán)。這樣的團(tuán)隊(duì)，它容易被人發(fā)現(xiàn)，它的招聘也容易被用戶在網(wǎng)絡(luò)上推廣和傳播。那么如何為了實(shí)現(xiàn)招聘目的，而提升影響力呢?

　　多參加業(yè)界交流會。

　　很多老一輩創(chuàng)業(yè)家都批評很多創(chuàng)業(yè)者不專注于創(chuàng)業(yè)，到處走穴，是有他的道理的。但是一家公司的創(chuàng)始人們，為了實(shí)現(xiàn)公司擴(kuò)張，招聘人才的目的，是不可以不參加各類展會和交流會的。

　　事實(shí)上，在你還不能因?yàn)楫a(chǎn)品備受人們尊崇以前，到一些活動中去，和其它創(chuàng)業(yè)者打成一片，分享一些產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)心得，建立良好的企業(yè)形象，通過強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)媒體幫助你做大影響力，是團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展人脈和影響力的有力途徑。尤其是一些具有較高社會聲望的業(yè)界交流會，說不定你企業(yè)的下一個(gè)CTO就在那里。

　　在目標(biāo)員工的博客圈里留下痕跡。

　　越是牛人，與他心靈相通的圈子越窄。要想搞定他們，最好的辦法就是尋找牛人的博客，主動勾搭，要是名花有主，也可以要求其推薦其它員工，這種方法有時(shí)候比獵頭還要靠譜，并且省下不少錢。

　　在職員工推薦。

　　這條路其實(shí)是最好的一種模式，在職員工了解你公司的業(yè)務(wù)狀況，他會根據(jù)你的請求和需要推薦員工。但是，也容易出現(xiàn)小集體和抱團(tuán)的情況，不過創(chuàng)業(yè)公司規(guī)模小，大家朝夕相對，不容易出現(xiàn)這種情況。

　　2、爭取更多的薪水預(yù)算和物質(zhì)回報(bào)。

　　中國有句老話，重賞之下必有勇夫。創(chuàng)業(yè)公司有句老話，發(fā)四個(gè)人的薪水，干五個(gè)人的活。你給出高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)至少30%的薪水。不僅僅是吸引眼球，也是一次將自己放在選擇的中心。美國某老牌招聘網(wǎng)站，進(jìn)駐中國時(shí)，極度缺乏簡歷來源。后來打出了用一萬塊錢實(shí)習(xí)工資，招聘兩位實(shí)習(xí)生的旗號，結(jié)果，中國大學(xué)在校生看到了這則新聞，海量投遞自己的簡歷。一夜之間，一個(gè)涵蓋多線大學(xué)的數(shù)據(jù)庫逐步成型。兩萬塊錢買來數(shù)以萬計(jì)的客戶信息，這些信息結(jié)合它的模式，能換來更大的商業(yè)價(jià)值。

　　除了那些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還應(yīng)該有一些如培訓(xùn)之類的獎(jiǎng)勵(lì)。比如第九課堂這家網(wǎng)站就做的非常不錯(cuò)，他的團(tuán)隊(duì)中有一位是資深的廣告人出身，這位廣告人不僅僅自己在網(wǎng)站上開課，促進(jìn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也給自己的員工提供相關(guān)的專業(yè)知識的教習(xí)。有句話很經(jīng)典，既然你自己牛逼，那你就帶出一幫同樣牛逼的人吧，無法復(fù)制的天才，價(jià)值低微。只有這樣你才能證明你的成功不是那點(diǎn)可憐的幸運(yùn)，而是真刀真槍的實(shí)力。

　　3、從應(yīng)屆畢業(yè)生中培養(yǎng)人才。

　　你是創(chuàng)業(yè)公司，價(jià)格太大的職場老手有時(shí)候也不完全適合你。這時(shí)候就需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì)。最好的辦法就是拉一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)，肯踏實(shí)做事的年輕人做為培養(yǎng)的對象。而這種行動的全部內(nèi)容只有三個(gè)，傳習(xí)、耐心和信任。

　　曾經(jīng)采訪過一位資深創(chuàng)業(yè)者，他說他最難忘的一幕是有一次董事會開會，新來的秘書在散會后留下來聽他指派任務(wù)。他要求秘書制作一份表格，反映經(jīng)營狀況。但是這份表格需要使用一款較為復(fù)雜的軟件。他的指令下完，問了一句秘書你會用那款軟件嗎?秘書回答道：“我可以馬上學(xué)。”

　　如今，秘書已經(jīng)成為該公司的一位中層管理者。年輕人就是一堆干柴，他們有進(jìn)取心，有欲望，有學(xué)習(xí)能力。你只需要給他機(jī)會，細(xì)心栽培，他們回饋給你的東西會更多。

　　縱使他們最終另謀高就，至少你不斷造出新的人才的能力沒有丟。你足夠強(qiáng)大的后輩梯隊(duì)，會不斷給你帶來驚喜。

　　事實(shí)上，在人才市場上不僅僅是你選擇員工，也是員工，尤其是高價(jià)值員工，他也在無時(shí)無刻選擇著別人。因而我們認(rèn)為一家企業(yè)就算把上面黑馬推薦的方法學(xué)到手，同時(shí)還摸索出無數(shù)招聘方法，如果不練好內(nèi)功，學(xué)會留人，恐怕永遠(yuǎn)也留不住人才。因此，我們認(rèn)為還要這樣一些方面：

　　1、創(chuàng)始人應(yīng)該更有人格魅力。

　　一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)更有人格魅力的人。只有具備了這種人格魅力。他才能獲得員工和業(yè)界的尊重。

　　人格魅力源于何處?

　　首先，良好的業(yè)界形象和業(yè)績記錄。在打工者的圈子里，有句名言“大公司看資源，小公司看老板”。員工往往會通過這句話反映的東西評判自己將要選擇的公司。所以，你要盡可能地磨礪自己的能力，在創(chuàng)業(yè)前就要開始積累自己的職業(yè)形象。

　　其次，是高超的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。不同行業(yè)的業(yè)務(wù)能力的評判標(biāo)準(zhǔn)不同。但是有一點(diǎn)是一定的。那就是這是一種能獲得財(cái)富，并且不一定被所有人都擁有的能力。讓你的員工某一個(gè)方面佩服你，是非常重要的。這是你威信建立的一個(gè)重要來源。

　　至于溝通這個(gè)非常重要，因?yàn)槟銈�(gè)人花費(fèi)時(shí)間和員工交流談心，聽聽員工對工作、生活的想法，對你本身的管理和領(lǐng)導(dǎo)都有幫助。而對員工來說，他可以感受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，加深對這個(gè)企業(yè)的依戀。

　　第三，良好地道德素養(yǎng)。馮侖是一個(gè)成功的地產(chǎn)商。但是，這些年馮侖卻因?yàn)樗��?jīng)常進(jìn)行的業(yè)務(wù)反思和道德情懷的思索而被人們所認(rèn)可。事實(shí)上，光是業(yè)務(wù)上的成功往往會成為員工和公眾仇恨你的理由，因?yàn)槿藗兛赡芙邮芤粋�(gè)富有爭議的人產(chǎn)品和形象，但是他們只會喜歡一個(gè)賦予他們利益，親近他們的好人。

　　具備這些特點(diǎn)和人格魅力，你才能把優(yōu)秀的人才吸引到身邊。社會的關(guān)系縱使再復(fù)雜，歸根到底還是人與人之間的關(guān)系。

　　2、大方地提供期權(quán)和各類福利獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)業(yè)公司不缺夢想和股票，缺的其實(shí)是資金和良好的工作條件。所以，創(chuàng)業(yè)之初，如果條件允許，應(yīng)該盡早地發(fā)放期權(quán)，對于特別重要的員工，也應(yīng)該給予股權(quán)。值得注意的是發(fā)放期權(quán)的方法，如果你不懂，你應(yīng)該咨詢專業(yè)人士或者你的投資人。

　　另外其它福利的給予也是一門藝術(shù)。有一家企業(yè)始終不肯發(fā)放餐補(bǔ)，卻無限量提供各種零食。其實(shí)成本差不多。原因非常簡單，套用馬基雅維利《君王論》的話，叫好處要慢慢給予，壞處要一次做盡。員工也是人，他也會迷糊，有時(shí)候可能因?yàn)橐粫r(shí)工作上的不順，選擇離職跳槽，這在年輕員工中表現(xiàn)的非常明顯。不過，如果一個(gè)企業(yè)的各種好處是長期，且穩(wěn)定的，那么就有可能讓處在誘惑和迷惘中的員工回頭是岸。更何況是無時(shí)無刻不處在多種選擇的優(yōu)秀人才呢?

　　3、用企業(yè)文化和福利留住員工。很多從業(yè)者都有同感，一個(gè)普通員工最終成為一個(gè)獨(dú)擋一面的人至少需要3到5年的時(shí)間。可是情況卻是很多創(chuàng)業(yè)公司留不住人。人都留不住，就更加不可能有機(jī)會等待人才成熟的那一刻了。如何找人才，先要留住人才。創(chuàng)業(yè)公司別的沒有，但是因?yàn)橛泻美习逶�，團(tuán)隊(duì)里有技術(shù)大拿在，這些都能吸引更多的年輕人選擇自己。

　　一家企業(yè)的文化恐怕很難用幾句話說清楚。但是，有一點(diǎn)是必須的。這種文化反映在企業(yè)所有行為的始終。

　　比如，一家追求速度和報(bào)道及時(shí)性的媒體，往往會免費(fèi)提供一日三餐，確保員工不會被高峰期捉急的電梯氣死，能夠集中精力做大事，為創(chuàng)業(yè)者服務(wù);再比如，北京一家崇尚陽光、極致的非訴律師事務(wù)所提供了一年15天帶薪長假，一年一周的帶薪旅行，組建足球隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)，每周的term bulding等等，僅僅為了讓員工有個(gè)好心情、好狀態(tài)去服務(wù)客戶;一家崇尚靈感和創(chuàng)造的公司，多半會有自由開放的工作氛圍，上半年人人網(wǎng)的一組工作環(huán)境照片，讓黑馬哥認(rèn)識的一個(gè)程序員哭了一晚上，因?yàn)槿舾赡昵埃�他沒有選擇那份offer。否則員工上班就和上刑一樣;一些崇尚創(chuàng)新的公司，會在內(nèi)部設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵(lì)員工拿著公司的資金去創(chuàng)業(yè)。即使失敗了還可以回來繼續(xù)工作。讓大家沒有后顧之憂;一些高風(fēng)亮節(jié)的企業(yè)，會鼓勵(lì)員工離職創(chuàng)造，如世界聞名的麥肯錫公司做了一件很有意思的事情。它創(chuàng)立了麥肯錫校友錄，凡是在麥工作過的員工，一旦依法離職都可以在校友錄中離職。在麥的模式，員工完成了合約，依法離職就是受人尊重的行為。他們期待離職的人，更出色。他們也相信，他們培養(yǎng)的人，無論是否會打敗自己，他們都成功了。

　　對，創(chuàng)業(yè)者你說你沒有錢，這些事情我干不了。那么我接下來說的這些例子，不知是否會給你別的思考。

　　同道會，一家提供項(xiàng)目路演的企業(yè)。該公司目前為止，只有十一名員工。但是在過去的幾年里，這些飄在外地的年輕人最感動的是老板從他們?nèi)胄械谝惶扉_始，就在手機(jī)里記下他們的生日。無論誰過生日，老板都會第一天發(fā)來問候，送上禮物，如果是一個(gè)人在外地，還要叫上大家一起慶祝。這些年，這批人伴隨著老板，跑遍了全國各地，做了100多個(gè)項(xiàng)目的路演，和50多家創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)建立了合作。所謂風(fēng)雨同舟也不過如此……

　　北京有一家企業(yè)。主做嚴(yán)肅音樂的演出、音樂培訓(xùn)和赴烏克蘭留學(xué)�？瓷先ズ腿魏喂�司都沒有區(qū)別。但是這家公司在最近幾年過得確實(shí)不爽。老板因?yàn)殡x婚、管理失誤被追債，追到到處躲。十來個(gè)員工10多個(gè)月沒有發(fā)工資，可是這家居然沒死。這些員工每天吃睡都在一起，耐心等待著企業(yè)的復(fù)蘇，時(shí)不時(shí)還幫老板擋一擋債主……這些員工的家人急的要死，其中一個(gè)員工父母聯(lián)系全部親戚，恨不得把兒子綁起來，其它人更是罵他鬼迷心竅。這個(gè)員工的叔叔則給他安排了一份安穩(wěn)舒適的工作，希望他安身立命。結(jié)果，該員工只聽見老板的一通電話，就跑到北京去了。繼續(xù)不領(lǐng)工資的干著。

　　為什么?

　　員工說，他覺得老板沒有坑他們，老板沒有任何別的花費(fèi)，和他們一起同吃同睡。老板沒有隱瞞自己的錯(cuò)誤，并指出了解決的方向。他們覺得困難在前，希望未滅。

　　如今，這家公司終于挺過了難關(guān)，正在迎接新的開端。你問我為什么知道?這個(gè)員工是我堂弟，我不知道，能亂說嗎?

　　這種創(chuàng)業(yè)企業(yè)，黑馬記者還能說出一堆。但是很多最終都脫穎而出，成為一顆參天大樹。如今做的最好的是當(dāng)年還在創(chuàng)業(yè)期的海底撈公司，它做了一件讓同行極度不爽的事情。它給所有的服務(wù)員宿舍安排了一個(gè)專門打掃衛(wèi)生和洗衣服的大媽。這些平日里非常幸苦，可能還要受氣挨罵的年輕服務(wù)員，回到宿舍發(fā)現(xiàn)居然有人伺候自己，就像回到家一樣，員工的離職率下降地很快，會把更多的精力和心情放在如何改進(jìn)自己的服務(wù)上，當(dāng)然海底撈成功的原因不只是這一點(diǎn)，但是確實(shí)值得用人單位學(xué)習(xí)和反思……所以，黃海鷹才會說“你學(xué)不會”。

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　　其實(shí)，你學(xué)的會。今年上半年，小道消息的一連串吐槽，讓人們看到了職場的悲哀。你不去做這些混蛋的事情就是進(jìn)步，你不去把這些模式，看成是你成功的信條和方法就是一種成功。別因?yàn)檫^分崇尚狼性，丟失了同理心，別讓殘酷的競爭，讓你自己倍感痛苦的時(shí)候，而忽視了員工的痛苦。

　　只有做到這一切，你才能留住人，才能把每次招聘到的人，變成企業(yè)的財(cái)富，而不是前進(jìn)道路上的地雷。

　　人才固然是可遇而不可求的，但是人才也是可以培養(yǎng)和造就的。你作為老板，你就是你員工的榜樣，是他們在外頭除朋友外，唯一可以信任的人。

　　所以說了那么多建議，最終又回到一個(gè)起點(diǎn)，如果你成為不了一個(gè)人才眼中合適的人，那么注定你將不斷尋找“合適”的人。

　　黑馬真心地希望，每一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，每一位創(chuàng)始人都能把人才的未來記在心上。你舉起他們的人生，他們回報(bào)你另一片天空。

　　也希望每一位創(chuàng)業(yè)者成為員工眼中合適的人。