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寶馬人事余震不斷 在華銷售體系臨考
資訊 > 熱門 > 正文 879 高薇 理財(cái)周報(bào) 2013-09-16 16:38:37

安格時(shí)代的寶馬逐漸體系模糊化,其變革難度還在于如何協(xié)調(diào)華晨寶馬與寶馬中國的關(guān)系樹欲靜而風(fēng)不止。寶馬系又一位高管的離職,再度將寶馬推向了風(fēng)口浪尖。9月6日,華晨寶馬官方宣布,公司銷售副總裁段建軍由于個(gè)...

安格時(shí)代的寶馬逐漸體系模糊化,其變革難度還在于如何協(xié)調(diào)華晨寶馬與寶馬中國的關(guān)系

樹欲靜而風(fēng)不止。寶馬系又一位高管的離職,再度將寶馬推向了風(fēng)口浪尖。

9月6日,華晨寶馬官方宣布,公司銷售副總裁段建軍由于個(gè)人原因辭去公司職務(wù),并將在工作交接后離開公司。

這是繼去年年底及今年年初,前寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官史登科、寶馬中國副總裁陸逸和華晨寶馬高級(jí)副總裁戴雷離職之后,又一位從寶馬出走的高管。至此,寶馬銷售體系的人事震蕩可以用“劇烈”來加以形容。

對(duì)于段建軍的下一站,坊間眾說紛紜,有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),其或?qū)⒓用私荼坊ⅰ?/p>

目前,華晨寶馬方面還尚未公布段建軍的繼任者。據(jù)悉,由于段建軍深諳渠道發(fā)展之道,對(duì)寶馬近年來銷售網(wǎng)絡(luò)的迅速鋪開以及銷量增長(zhǎng)功不可沒,因此無論是業(yè)界還是寶馬體系自身都已在對(duì)寶馬未來銷售策略的發(fā)展及變化感到憂慮。

可以說,在已更換掌舵者的前提下,寶馬在華已經(jīng)走到了一個(gè)關(guān)口。在史登科時(shí)代,由于其骨子里的強(qiáng)勢(shì)及好勝,寶馬在華凝聚起了一個(gè)極具侵略性的團(tuán)隊(duì),而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)的要義之一是充足的本土化。但隨著這些團(tuán)隊(duì)人員先后離職,駛?cè)氚哺駮r(shí)代的寶馬團(tuán)隊(duì)則表現(xiàn)出了一定程度的“體系模糊化”,也就是說,雖然安格曾在今年上海車展前夕發(fā)表過其施政綱領(lǐng),但目前來看,安格團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展卻頗為緩慢。

其實(shí),安格的目標(biāo)很明顯,就是希望能讓寶馬在華走向更為注重利潤(rùn)的體系上來。但中國汽車市場(chǎng)向來都是唯銷量致勝。如何在這兩者之間取得平衡?安格需要一個(gè)更為堅(jiān)韌的體系構(gòu)建。

離職潮

與寶馬高調(diào)的品牌形象不同,其高管層私下普遍比較低調(diào),而生性謹(jǐn)慎的前華晨寶馬營(yíng)銷副總裁蔡建軍更是如此。

也正因此,雖然已在寶馬耕耘多年,但提到段建軍,很多人卻仍然有一些陌生感。

資料顯示,在加盟華晨寶馬之前,段建軍已經(jīng)在汽車行業(yè)闖蕩多年。但其履歷卻多與經(jīng)銷商密切關(guān)聯(lián):他曾供職于多家以經(jīng)營(yíng)豪華品牌進(jìn)口車為主的國內(nèi)汽車經(jīng)銷商集團(tuán),積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。段建軍還先后供職于南京菲亞特和菲亞特(中國),主管菲亞特品牌在華銷售、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)拓展工作。2008年末,段建軍正式加盟華晨寶馬任職銷售副總裁。

在段建軍主導(dǎo)華晨寶馬銷售工作的5年時(shí)間內(nèi),華晨寶馬的年銷量從3萬余輛攀升至超過19.38萬輛,可以說,他主導(dǎo)并見證了寶馬近幾年狂飆式的增長(zhǎng)。為此,在落款為華晨寶馬總裁兼首席執(zhí)行官康思遠(yuǎn)的聲明中,寶馬用“我們非常感謝段建軍先生在過去五年間在銷售工作中做出的貢獻(xiàn)。我們充分尊重他的決定并對(duì)他的未來發(fā)展給予衷心祝福。”這樣的話表達(dá)了對(duì)段建軍的感激。

根據(jù)寶馬的這份說明,段建軍出走寶馬屬于自愿行為。但聯(lián)系到此前寶馬的人事變動(dòng),段建軍也成為了過去不到一年過程中離職寶馬的第四位高管,從去年底開始,寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官史登科、寶馬中國副總裁陸逸、華晨寶馬高級(jí)營(yíng)銷副總裁戴雷、華晨寶馬銷售副總裁段建軍便已相繼辭職。

一位熟知寶馬的業(yè)內(nèi)人士表示,由于史登科、戴雷等人均屬于頗具個(gè)性,個(gè)人魅力極強(qiáng)型的領(lǐng)導(dǎo),所以他們的離職也在一定程度上影響著寶馬大團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

而事實(shí)上,就在戴雷傳出加盟英菲尼迪不久后,業(yè)界就已傳出了原華晨寶馬西區(qū)高級(jí)銷售經(jīng)理何闊、原寶馬中國MINI經(jīng)銷商發(fā)展高級(jí)經(jīng)理王媛以及華晨寶馬市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理劉旭等“中堅(jiān)力量”均已加盟英菲尼迪的新聞。

“這樣的人事變動(dòng)在豪車領(lǐng)域頗為罕見。可以說,此前史登科所打造的寶馬銷售體系已經(jīng)在這樣的震蕩下逐漸變得面目全非。”上述業(yè)內(nèi)人士說:“這對(duì)安格來說,既是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)。”

調(diào)整進(jìn)行時(shí)

與史登科來自于奔馳體系的出身不同,安格是寶馬集團(tuán)的一名“老人”。他的面相看起來比史登科“柔和”的多,但卻絕對(duì)也是個(gè)狠厲的角色。據(jù)悉,在上任伊始,安格便將其大棒揮向了經(jīng)銷商領(lǐng)域。

安格將其經(jīng)銷商政策解讀為“保持經(jīng)銷商盈利水平健康和可持續(xù)發(fā)展”,不過知情人士卻透露,通過對(duì)經(jīng)銷體系更為精細(xì)化的運(yùn)作,安格也有著整頓經(jīng)銷商體系及打破經(jīng)銷商體系原有利益格局的考量。此前,便有業(yè)內(nèi)人士發(fā)微博爆料稱:“寶馬在發(fā)展各地渠道時(shí)候更多是在自己圈定的經(jīng)銷商投資人俱樂部中選擇,寶馬不同高管代表不同寶馬經(jīng)銷商集團(tuán)的利益。”

此外,眾所周知,作為一個(gè)小體量但卻高盈利的企業(yè),寶馬在全球一直以來的發(fā)展規(guī)劃都頗為穩(wěn)健,奉行利潤(rùn)優(yōu)先。曾長(zhǎng)期服務(wù)于寶馬的安格,自然也早已接受了這種戰(zhàn)略思維的浸淫。但相比而言,此前史登科治下的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)卻更喜歡采用更具攻擊性的營(yíng)銷方式,有時(shí)其營(yíng)銷及銷售策略堪稱“激進(jìn)”。

可以說,安格和史登科就像一個(gè)硬幣的兩面,二者都希望寶馬在中國市場(chǎng)能笑到最后,但其所采取的策略和思維方式出發(fā)點(diǎn)卻已完全不同。“同歸”而“殊途”。

只是,對(duì)于安格來說,他是一個(gè)高位接盤者,因此挑戰(zhàn)也會(huì)更多。因?yàn)閺膬?nèi)部環(huán)境來說,他要在“守江山”的基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)行循序漸進(jìn)的調(diào)整。寶馬的增長(zhǎng)速度不能出現(xiàn)大的下滑,否則整個(gè)寶馬團(tuán)隊(duì)的士氣都會(huì)發(fā)生改變。

此外,從外部環(huán)境來說,中國汽車市場(chǎng)向來都是唯銷量致勝,他也需要應(yīng)對(duì)來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的瘋狂圍剿。因?yàn)楫吘,中國高檔車市場(chǎng)消費(fèi),事實(shí)上仍處于炫耀型階段,很多消費(fèi)者并沒有形成真正的品牌忠誠度,價(jià)格是重要的購買因素。在這種情況下,安格就需要在利潤(rùn)、品牌和市場(chǎng)占有率之間取得平衡。

而對(duì)安格團(tuán)隊(duì)來說,其變革的難度還在于如何繼續(xù)協(xié)調(diào)華晨寶馬與寶馬中國之間的關(guān)系。此前,在史登科時(shí)代,華晨寶馬和寶馬中國各自財(cái)務(wù)獨(dú)立,但在市場(chǎng)、渠道等職能部門上分工協(xié)作。該模式的風(fēng)險(xiǎn)在于管理難度大,需要極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,但由于史登科及戴雷等人的強(qiáng)勢(shì),這一模式也在很大程度上推動(dòng)了寶馬在華的發(fā)展。而現(xiàn)在,隨著強(qiáng)勢(shì)人士的退場(chǎng),安格團(tuán)隊(duì)是否會(huì)變革這一模式,尚還難下定論。

也許,對(duì)于安格而言,他也深知高位接盤者的挑戰(zhàn)往往遠(yuǎn)大于收益,所以除了上海車展之前的那次公開演說,更多時(shí)候他都對(duì)自己的工作進(jìn)展選擇了低調(diào)處理。只是,他將引導(dǎo)寶馬走向何方?所有的目光也都在關(guān)注著這位德國人的一舉一動(dòng)。

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