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也同樣是這種略顯錯(cuò)位的角色，讓他離開上海家化時(shí)的背影更為落寞。他的宿命，也正折射了國企改制中經(jīng)營者的尷尬和無奈。

帶著“腳鐐”市場(chǎng)起舞

“不象國資，才能存活下來”，國家發(fā)改委一位領(lǐng)導(dǎo)在參觀完上海家化的科研中心后惋惜家化退出國資時(shí)，葛文耀毫無避諱地進(jìn)行回應(yīng)，正是股份公司運(yùn)作完全市場(chǎng)化，才能存活下來。

“市場(chǎng)化”三個(gè)字對(duì)葛文耀來說有著開啟國企寶藏的魔力。在體制內(nèi)，推崇市場(chǎng)化運(yùn)作，葛文耀猶如帶著“腳鐐”的舞者，處處掣肘卻又不甘心束縛。

查閱公開披露的信息，1991年，家化集團(tuán)曾受命與外資莊臣合資運(yùn)作美加凈和露美兩大品牌，但合資失利，美加凈和露美銷量急劇下降；1996年，上海家化控股權(quán)被劃入上海實(shí)業(yè)，為此上海家化背負(fù)每年須實(shí)現(xiàn)金回報(bào)18%的負(fù)擔(dān)；1998年，上海家化又受命吸收合并上海日化集團(tuán)，葛文耀花了8年時(shí)間、6.4億元才分流了上海日化近7000員工。

盡管多次受到行政干預(yù)，改制前的家化仍被葛文耀認(rèn)為是“不像國企的國企”，而在突破重圍中，葛文耀坦率的承認(rèn)自己是在“打擦邊球”。為了竭力擺脫行政化對(duì)企業(yè)的影響，較真到每一個(gè)用詞都要符合市場(chǎng)化的思維。在防范企業(yè)腐敗上，葛文耀強(qiáng)調(diào)這叫“職業(yè)道德”而非“廉政建設(shè)”，因?yàn)榱�政建設(shè)是政府的叫法。

一直受制于國企審批制下低效運(yùn)行的葛文耀，始終期望著家化能夠脫下國企的外衣。當(dāng)平安馬明哲承諾“長期持有家化（股票），支持家化集團(tuán)發(fā)展成中國的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”時(shí)，懷揣將家化打造成時(shí)尚集團(tuán)夢(mèng)想的葛文耀為此動(dòng)心。

作為堅(jiān)定的國企改革擁躉，他一度對(duì)引入外部投資者充滿樂觀，曾公開表示，“國有企業(yè)有許多條條框框，還要管很多事情，可能很小的項(xiàng)目，我要報(bào)我的上級(jí)，有的甚至報(bào)到國資委。但是（外部）投資進(jìn)來不一樣，投資者進(jìn)來看結(jié)果。”

2011年12月27日，中央國資委批準(zhǔn)平安收購家化，家化正式成為混合所有制市場(chǎng)化的企業(yè)。在體制內(nèi)斗爭(zhēng)了27年的葛文耀此刻百感交集。

“打擦邊球”為企業(yè)發(fā)展贏取空間，卻給葛文耀個(gè)人的職業(yè)生涯埋下了隱患，在雙方“蜜月期”過后，葛文耀和大股東平安之間的矛盾凸顯，而當(dāng)年的“擦邊球”被人當(dāng)成葛文耀的小辮子給牢牢揪住。

曾經(jīng)希望擺脫國資控制的葛文耀，在私有資本面前依然未能贏得話語權(quán)。彼時(shí)葛文耀無奈地說，“我在國營體制下生活了這么多年，已經(jīng)適應(yīng)了‘人在屋檐下’。”

上海國企體制內(nèi)的異類

“國企的老總是任命制，一般都是短期行為，少有在企業(yè)一待幾十年的。嚴(yán)格意義上，國企的老總不是職業(yè)經(jīng)理人，但是也不符合企業(yè)家的定義，更嚴(yán)格的說，只能稱為企業(yè)的經(jīng)營者”，一位國企改革專家表示。

但葛文耀這個(gè)經(jīng)營者，卻當(dāng)上了家化的“大家長”，并把自己當(dāng)成“創(chuàng)業(yè)者”，篳路藍(lán)縷，帶領(lǐng)上海家化從400萬元資產(chǎn)的破落小廠變成了70億元資產(chǎn)的大企業(yè)。“孩子”的成長是他的驕傲，“他是國企體制內(nèi)的異類”熟悉他的人說。

這樣模糊而略顯突兀的定位注定了他“尷尬”的處境。即便他是家化“大家長”，但從公司治理結(jié)構(gòu)看，他既不是職業(yè)經(jīng)理人也不是企業(yè)實(shí)際控制者，只能被認(rèn)為是對(duì)企業(yè)發(fā)展做出過巨大貢獻(xiàn)的公司領(lǐng)導(dǎo)人。所以，無論是家化改制前還是改制后的發(fā)展方向，他既不能左右國資，也不能左右新股東。

創(chuàng)業(yè)者的抱負(fù)，在狹小的空間里無處施展。“上海國企改革之艱難，體制內(nèi)有擔(dān)當(dāng)企業(yè)家生存環(huán)境之嚴(yán)酷，葛文耀、呂明方的境遇可資管窺”，熟悉葛文耀的人士對(duì)此表示。

空閑下來的葛文耀自己總結(jié)說，自己一向以主人翁態(tài)度打工，以前為國家和員工打工，以后為員工和股東打工，“但我又懂法律和充份的自知之明，公司從小到大，我當(dāng)初沒有一點(diǎn)種子，資產(chǎn)再大也是國家的。”這看起來更像是給自己的警醒。

業(yè)內(nèi)人士表示，上海家化在體制內(nèi)取得的成績(jī)被認(rèn)為是個(gè)案，葛文耀的個(gè)人因素被認(rèn)為在家化發(fā)展中起了重要作用。

大膽突破和摸著石頭過河的發(fā)展路徑中，家化推行的股權(quán)激勵(lì)頗有代表意義。而在葛文耀看來，推行股權(quán)激勵(lì)在家化的發(fā)展壯大中功不可沒。2008年，上海家化進(jìn)行第一次股權(quán)激勵(lì)，從提出到審批，歷時(shí)兩年之久。之后，到2011年改制之后，第二次股權(quán)激勵(lì)提出并被逐步推進(jìn)。家化改革成效明顯，股價(jià)翻倍，三百多名家化員工受益。“機(jī)構(gòu)和散戶追逐上海家化，正式因?yàn)橄嘈殴蓹?quán)激勵(lì)制度的作用”，股權(quán)激勵(lì)專家鄭培敏對(duì)媒體表示。

值得一提的是，在家化第二次股權(quán)激勵(lì)同期，上海的國企中，上海汽車、上港集團(tuán)、上海建工也紛紛試水股權(quán)激勵(lì)，但效果卻不溫不火。“股權(quán)激勵(lì)限制較多，上汽等三家企業(yè)在激勵(lì)方式上，更為變通，激勵(lì)效果上也難免打折扣”，業(yè)內(nèi)專家對(duì)此表示。

的確，這個(gè)溫婉精致的“海派男人”在改革這件事學(xué)不會(huì)“變通”二字，即便在市人大常委中心組作報(bào)告，他仍直言不諱的指出國企的低效。在上海國資體系內(nèi)，葛文耀被一致認(rèn)為是敢直接跟國資領(lǐng)導(dǎo)拍板子的人。

在今年3月28日，葛文耀服務(wù)家化整整28周年。他感嘆自己很幸運(yùn)，并坦言在國資27年，突破了許多“規(guī)矩”，打了許多“擦邊球”，“感謝那些年理解，寬容，支持我的許多領(lǐng)導(dǎo)；感謝一直信任，支持我的同事和員工；感謝家化所有的合作伙伴，股東和喜歡家化產(chǎn)品的顧客！”

從家化退休的“葛老爹”

在和平安的紛爭(zhēng)中，微博成為他的輿論陣地，也因此引來非議。但他說自己喜歡微博，“這里是自由空間，意見不同很正常，通過交流我也補(bǔ)充或修正我的認(rèn)知，年青人講話‘沖’些也正常。”

他很愛惜自己和家化的名譽(yù)，當(dāng)有人在網(wǎng)上指責(zé)他或者家化時(shí)，他較真的辯駁，當(dāng)有消費(fèi)者投訴時(shí)，他總會(huì)一一回復(fù)，并致謝對(duì)方。當(dāng)家化內(nèi)斗被日本媒體報(bào)道時(shí)，他說“這下臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”了。

有家化員工稱他為“葛老爹”，葛文耀坦言自己太把家化當(dāng)“家”了，自己是家化的大家長，每一個(gè)品牌都像是自己的孩子。葛文耀說，這也是他的人生財(cái)富。

也正是這種感情使然，讓他的離場(chǎng)更顯落寞。在他退休后，有言論稱他為“黯然離場(chǎng)”。但對(duì)理想至上的葛文耀來說，或許他的時(shí)尚帝國夢(mèng)想不會(huì)就此落幕。

在葛文耀的第1000條微博中，他稱，看到85歲的諸時(shí)健種勵(lì)志橙，很受震動(dòng)。他還想做二件事，一是集中精力做好化妝品業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取國際上排名20位左右（上次評(píng)為49位）；二是如天津津聯(lián)集團(tuán)和政府下決心，我會(huì)利用業(yè)務(wù)時(shí)間，帶幾個(gè)人幫助海鷗表做成一個(gè)國人可以引以為傲的民族品牌。

如今的葛文耀，還是勤懇地在微博上耕耘，談宏觀經(jīng)濟(jì)、談國企改革、談383方案，談中遠(yuǎn)腐敗，甚至還有連續(xù)幾條大談上海家化旗下產(chǎn)品“佰草集”的成功。葛文耀對(duì)外的身份是上海國際時(shí)尚聯(lián)合會(huì)會(huì)長。他表示會(huì)為中國化妝品行業(yè)繼續(xù)貢獻(xiàn)智慧，為行業(yè)創(chuàng)造良性的生態(tài)系統(tǒng)，幫助一些本土品牌在5-8年內(nèi)成長為時(shí)尚品牌。

熟悉葛文耀的某國企領(lǐng)導(dǎo)稱，沒有了葛文耀的家化，回歸到一個(gè)普通的企業(yè)，不再被賦予那么多的夢(mèng)想。但葛文耀卻說，“我希望我退休后，上海家化也能健康發(fā)展，否則就是我在的時(shí)候沒搞好。”

（原標(biāo)題：改革啟示錄之葛文耀：“大家長”的輝煌與落寞）