2014年HRTech Conference 于10 7-10日在拉斯維加斯舉行，全球有8000與人參加了本次盛會，其中來自中國的成員將近30人達到歷屆最高，HR沙龍為大會中國區(qū)的唯一合作伙伴連續(xù)兩年獲得最佳合作伙伴的榮譽。為期三天半的會議融合了近百場的分享，從戰(zhàn)略思維到實施落地，再到趨勢前沿。從招聘技術(shù)到云端學(xué)習(xí)，再到
績效管理， 話題涉及諸多方面為大家?guī)砜萍嫉氖⒀�！我們正身處這個時代，我們需要接受技術(shù)帶來的便捷和高效。對比中美，我們還需要更善于使用工具，提高效率。
我們特別邀請了中國團的幾位代表嘉賓就大會盛況和精彩觀點編撰成系列文章分享給我們的會員�？梢赞D(zhuǎn)債，但文章版權(quán)為作者和HRsalon,轉(zhuǎn)載須保持文章和聲明完整性。
本篇文章更多從招聘雇主品牌等角度出發(fā)，其他方面技術(shù)方向需留意隨后篇章。
技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)給人類文明帶來的變革，因為它像蒸汽機一樣，再一次延伸了人，讓人與人之間的連接更簡單、成本更低，譬如過去需要通過5-6個人找到任何一個人，現(xiàn)在有微信，只需要2-3個好友就能搞定。
回到人力資源這件事，招聘是雇主與潛在員工的連接，人才保留和培養(yǎng)是雇主與員工的連接，下面來看看本次HRTech2014上，最熱門的四個技術(shù)話題，我們重點會從技術(shù)應(yīng)用于怎樣的場景，怎樣幫助HR解決問題，讓人與人的連接更簡單方便的角度入手。
1.社交人才聚合 – Social Profiling/People Aggregators
2010年的時候，Quora上有人發(fā)起了一個熱門討論：
– Why hasn’t anyone built a “Google-like” Platform for Talent search?
– Why isn’t anyone using big data to identify who’s coming to market?
– Could big data help company source under-represented group?
這就是Social Profiling（也稱之為People Aggregators）的源起，簡單的講就是聚合潛在候選人各個社交媒體的數(shù)據(jù)，分類評級，給到招聘官直接搜索候選人的工具。這樣的工具給招聘官帶來幾個好處：
1）挖掘出一些不會主動在招聘網(wǎng)站投遞簡歷，但是活躍于社交媒體（facebook/Twitter）或垂直網(wǎng)站 (如技術(shù)社區(qū))的候選人
2.）通過候選人在社交媒體或垂直網(wǎng)站的蛛絲馬跡，進一步了解候選人的能力、性格、傾向等。
Gild是專注于做技術(shù)人才聚合的工具，HRTech觀摩他們現(xiàn)場演示的時候，就介紹了一個他們對候選人三個維度的評分：專業(yè)能力、市場需求和求職意向。
其中跳槽意向這個評分很有趣，會通過觀察候選人在社交媒體的行為、更新Profile頻率、以往跳槽歷史、現(xiàn)有工作年限、工作地點等幾十個指標(biāo)來預(yù)測（如下圖）
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動的雇主品牌
雇主品牌是藝術(shù)，更是技術(shù)。即用技術(shù)手段來跟蹤、衡量和優(yōu)化各個階段，譬如Quesocial會將整個雇主品牌/招聘營銷分為六個階段（Reach-Engagement-Interaction-Response-Prospect-Applicant-Candidate-Interview-Finalist-Hire）和50+的緯度來衡量。
能支持?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)控的招聘營銷平臺基本上是國外所有雇主品牌Angency的標(biāo)配，并且與其他系統(tǒng)（如ATS、社交媒體、Job board等）對接。 在中國，此類平臺最大的挑戰(zhàn)在于平臺與平臺之間的不開放。
3.Video Interview
我們傳統(tǒng)理解的視頻面試僅僅是面試官和候選人同時坐在各自電腦旁，消除空間距離的障礙。而以Hirevue、InterviewStream等代表的國外的視頻面試已經(jīng)在以下四個方面有突破：
1）除了Live-Viedo Interview外，On-Demond Interview更是主流
協(xié)調(diào)候選人和面試官的時間是個很頭痛的事兒，現(xiàn)在有了On-Demond Interview，面試官只需要給候選人從海量題庫中選取合適的題目，完成面試邀約，候選人可以根據(jù)自己的方便，無論是在家里還是咖啡廳，在特定時間內(nèi)完成面試即可。而之后，招聘官也可以根據(jù)自己方便，像看電影一樣選擇相應(yīng)候選人、拉到相應(yīng)的問題快速瀏覽即可。
2）借助大數(shù)據(jù)，自動對候選人完成評分
Hirevue新上線的Insight系統(tǒng)，是大會DemoShow亮點，該系統(tǒng)基于超過300萬候選人的面試數(shù)據(jù)建立的機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)，用數(shù)據(jù)給到你決策指導(dǎo)：
– 候選人評分：通過四類指標(biāo)、15000個子維度自動對候選人的視頻打分，譬如從候選人的表情、語言、手勢如何判斷他們的對這個職位的重視程度，從他們回答的內(nèi)容和邏輯性判斷他們的專業(yè)能力等；
– 面試官推薦：基于歷史表現(xiàn)，對應(yīng)不同崗位，哪些面試官選拔的人最準(zhǔn)；
– 與高
績效員工的比對：HireVue Iris™深度學(xué)習(xí)分析引擎，可整合內(nèi)部員工績效數(shù)據(jù)，看看哪些候選人和高績效員工最像
3）不僅僅是面試，還有Pre-work的實戰(zhàn)篩選
絕大部分國外的視頻面試供應(yīng)商都整合了在線筆試/任務(wù)系統(tǒng)篩選，譬如你可以邀請你的候選人在回答完視頻問題后，解答一套在線編程題，或者完成市場策劃的方案。
4）All Mobile
無論是候選人、面試官都可以在手機/平板上完成一切操作，甚至招聘管可以在蹲廁所的時候，就可以完成煩瑣的候選人通知、面試官日程安排等
隨著智能手機的發(fā)達，中國的視頻面試會越來越興起，甚至這個功能很有可能成為很多ATS系統(tǒng)的標(biāo)配。
4.游戲化和手機 – Gamification & Mobile
這個技術(shù)已不是一個新熱點，但以往這方面應(yīng)用于大部分用于外部人才吸引，本次HRTech的亮點卻是應(yīng)用于內(nèi)部員工的Engagement。
德勤咨詢大會Keynote提出“員工Engagement即雇主品牌，而大部分公司員工Engagement的水平都很低，全世界范圍內(nèi)僅僅有54%的員工愿意向朋友推薦自己的雇主。”
實現(xiàn)員工Engagement的切入點，有文化的、有從員工幸福指數(shù)和福利健康、還有從新生代員工的，但是他們都有共同的特點，即以游戲化和手機的形式實現(xiàn)，更簡單、 方便和有趣。
譬如大會DemoShow上的Fuel50，是一家圍繞員工職業(yè)發(fā)展，這個No.1的員工Engagement的關(guān)鍵驅(qū)動力來通過游戲的形式幫員工規(guī)劃在公司的發(fā)展路徑、評估和提升技能的公司。當(dāng)你看完Demo，你會覺得這簡直就是一個基于公司實際場景和職業(yè)發(fā)展的虛擬人生游戲
技術(shù)改變HR，但HR并不需要成為技術(shù)專家，而是要理解技術(shù)的核心邏輯、應(yīng)用場景，以及如何幫解決問題。
HRTechChina 
2014-10-17 08:12:39