面試是求職過(guò)程中的常規(guī)流程，一問(wèn)一答間，面試官突然的一個(gè)提問(wèn)或許讓你始料未及。本月初，家住九龍坡區(qū)的林小姐在湖北武漢求職面試時(shí)，面試官一句“你做過(guò)的最不要臉的事情是什么？”的提問(wèn)，把她雷得“外焦里嫩”。不少求職者在面試時(shí)，同樣遇到了各類奇葩問(wèn)題，這些問(wèn)題到底尷尬了誰(shuí)，你對(duì)此又怎么看？
雷人面試
被問(wèn)“做過(guò)不要臉的事”
本月初，26歲的林小姐前往湖北武漢，準(zhǔn)備和男友一起生活，同時(shí)打算在那邊找一份工作。因?yàn)榇饲白鲞^(guò)網(wǎng)站客服，本月10日，她在網(wǎng)上看到位于武漢電商折扣網(wǎng)站—卷皮網(wǎng)招聘網(wǎng)站客服的信息，果斷投去簡(jiǎn)歷。兩天后，她接到了面試通知。
“因?yàn)槭窃谀沁叺牡谝淮蚊嬖�，我很重視，�?dāng)天特地穿了正裝，化了淡妝。”林小姐說(shuō)，她還提前上網(wǎng)絡(luò)搜索，對(duì)面試可能提到的問(wèn)題及如何回答，均做了一些功課。
不過(guò)，第二天的面試經(jīng)歷或許讓她終生難忘。“當(dāng)時(shí)有5個(gè)面試者，我是第一個(gè)進(jìn)去的。”林小姐回憶，走進(jìn)面試室，是一位30歲左右的男士，對(duì)方西裝革履，一對(duì)一和她交流。
自我介紹后，林小姐等待對(duì)方發(fā)問(wèn)。“你做過(guò)的最不要臉的事情是什么？”沉默片刻，對(duì)方提出了問(wèn)題。“他第一次說(shuō)的時(shí)候，我以為聽(tīng)錯(cuò)了，后來(lái)他連續(xù)問(wèn)了兩次，我覺(jué)得很尷尬，像時(shí)間都靜止了。”林小姐說(shuō)，對(duì)方重復(fù)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，她腦子里也飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，檢索著自己認(rèn)為的不要臉的事情。
“當(dāng)小三算不算？”林小姐說(shuō)，她看著面試官，試探性地反問(wèn)。“你怎么看當(dāng)小三的問(wèn)題？”面試官又問(wèn)。
“后來(lái)我們圍繞這個(gè)問(wèn)題討論了一會(huì)兒，面試就結(jié)束了。”林小姐說(shuō)，她走出面試室后，其余面試者都問(wèn)她“怎么樣”，“我對(duì)他們笑了笑就走了”。
網(wǎng)上吐槽
卻收到招聘方錄用通知
當(dāng)天下午，林小姐發(fā)了一篇長(zhǎng)微博，吐槽了自己上午的面試經(jīng)歷。在微博的結(jié)尾，林小姐還以“無(wú)節(jié)操”來(lái)形容面試問(wèn)題。
記者昨日查看林小姐的微博，吐槽面試經(jīng)歷的單條微博已有7200余條的轉(zhuǎn)發(fā)量，350余位網(wǎng)友對(duì)其評(píng)論。評(píng)論中，不少網(wǎng)友贊林小姐的回復(fù)很有創(chuàng)意，也有網(wǎng)友認(rèn)同林小姐，認(rèn)為面試官的提問(wèn)很奇葩。
本以為面試完后與應(yīng)聘公司再無(wú)交集，林小姐自己也沒(méi)想到，昨日下午，她收到了公司人力部門(mén)的錄用通知。林小姐說(shuō)，因?yàn)閷?duì)方給的收入能達(dá)到心理預(yù)期，單位的態(tài)度也很誠(chéng)懇，她最終愿意入職。
公司回應(yīng)
崗位性質(zhì)決定這樣問(wèn)
其實(shí)，在林小姐發(fā)出自己的微博后，該公司的官方微博對(duì)該事件發(fā)出聲明，給林小姐表示了歉意，并稱工作是完成商家產(chǎn)品的議價(jià)任務(wù)，必須克服由此產(chǎn)生的阻力和壓力才能達(dá)成工作目標(biāo)，所以在招聘過(guò)程中會(huì)對(duì)求職者抗壓能力及應(yīng)變能力進(jìn)行考驗(yàn)。
記者昨日聯(lián)系到面試林小姐的面試官，卷皮網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人謝先生。“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的面試來(lái)說(shuō)，這類問(wèn)題其實(shí)是司空見(jiàn)慣。”謝先生說(shuō)，公司成立于2012年，是一家綜合型電商折扣平臺(tái)，用戶可通過(guò)該網(wǎng)站獲悉商品折扣且便捷購(gòu)買(mǎi)。林小姐應(yīng)聘的是客服一職，會(huì)與成千上萬(wàn)的客戶打交道，需要客服人員能說(shuō)會(huì)道，反應(yīng)迅速，“我們不會(huì)招小清新一類型的客服。”
“林小姐符合我們的職位，公司人事部今天下午給她發(fā)出了錄用通知。”謝先生介紹，在面試前，面試官會(huì)有不同提問(wèn)的列表。在林小姐之前，也有不少應(yīng)聘網(wǎng)站客服的應(yīng)聘者，被問(wèn)及同樣的問(wèn)題。此外，還有是否有男/女朋友，交往多久等問(wèn)題，“主要是根據(jù)職位的特性，考驗(yàn)應(yīng)聘者的靈活性及應(yīng)變能力”。
相關(guān)案例
經(jīng)歷多了 她不再怕奇葩面試
除了林小姐，家住開(kāi)縣的雷小姐去年大學(xué)畢業(yè)，一年內(nèi)應(yīng)聘了五六家公司。雖然均是應(yīng)聘出納、會(huì)計(jì)一職，但也遇到了不少奇葩提問(wèn)。
“重慶主城總?cè)丝诙嗌�，流�?dòng)人口多少？你家鄉(xiāng)人口多少？其中流動(dòng)人口多少？你父親是單位領(lǐng)導(dǎo)么？你覺(jué)得我們是同一類人么？……”雷小姐回憶，去年7月初，她到解放碑一個(gè)小公司應(yīng)聘，面試官見(jiàn)面后對(duì)方就開(kāi)始快問(wèn)快答，毫無(wú)準(zhǔn)備的她有些措手不及，只能憑感覺(jué)猜著答案回答。
有次去北部新區(qū)一個(gè)公司應(yīng)聘，面試官讓雷小姐自我介紹，但要說(shuō)簡(jiǎn)歷上沒(méi)有的。“自我介紹還得是簡(jiǎn)歷上沒(méi)有的，后來(lái)只有說(shuō)說(shuō)家庭情況了。”雷小姐無(wú)奈地說(shuō)。
對(duì)于之前的面試，雷小姐認(rèn)為面試官有他們的目的性，而這些經(jīng)歷對(duì)她來(lái)說(shuō)也是一種鍛煉。
提問(wèn)出格 不愿接招者被淘汰
家住渝中區(qū)的朱小姐也談到了自己的奇葩求職經(jīng)歷。“2012年，我面試一家電視臺(tái)的外包欄目招記者，有三十四個(gè)人進(jìn)入初試，面試官是一個(gè)制片主任。”朱小姐說(shuō)，該面試官把問(wèn)題設(shè)定在一個(gè)特定故事里，稱如果你在一列火車上遇到了一個(gè)中年畫(huà)家，聊得很投機(jī)，你下車時(shí)，對(duì)方明確告訴你他有家室，問(wèn)你是否愿意跟隨他，回報(bào)是源源不斷的名利。
“面試者大部分都是女生，我選擇的不愿意，但沒(méi)想到更多的人選擇了愿意，于是她們留下來(lái)了，我第一輪就被刷掉。”朱小姐說(shuō)。
微調(diào)查
奇葩面試 你怎么看
劉鈺瑩（大學(xué)生，22歲，女）：我今年大四畢業(yè)，在一家廣告公司工作，面試時(shí)以自己的多項(xiàng)作品獲得了公司的認(rèn)可并入職。對(duì)于林小姐的經(jīng)歷，我比較反對(duì)面試官的提問(wèn)，不僅涉及隱私，也過(guò)于低俗。或許現(xiàn)在很多招聘單位的提問(wèn)都特別刁鉆，但希望更多的針對(duì)求職者工作及工作能力方面。
王笑涵（淘寶店家，28歲，女）：我做淘寶生意2年了，每天都會(huì)面對(duì)不同的買(mǎi)家，有時(shí)甚至和客人聊天成了朋友。我挺理解林小姐的應(yīng)聘單位，做網(wǎng)絡(luò)客服，首先就得性格外向，談得開(kāi)才能干好工作。不過(guò)，面試官的提問(wèn)有些過(guò)了，畢竟遇到這樣類似的客人還是少之又少。
杜金元（電梯公司工程人員，51歲，男）：案例中，面試官的提問(wèn)有的涉及面試者隱私，有的影響年輕人的價(jià)值判斷，應(yīng)聘單位這樣的做法有些過(guò)分。如果要考驗(yàn)應(yīng)聘者某些方面的能力，還是應(yīng)該合適地選擇問(wèn)題或進(jìn)行溝通。比如提前告知面試者，可以把面試當(dāng)成一次聊天，讓對(duì)方開(kāi)啟話題，以此檢驗(yàn)對(duì)方的性格或溝通能力。
專家點(diǎn)評(píng)
面試提問(wèn) 應(yīng)有底線
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)中心特聘
講師陳建華稱，近年來(lái)，面試單位在招聘的過(guò)程中花樣百出，有的提問(wèn)甚至被認(rèn)為是過(guò)于奇葩。這樣的面試方式，與以往詢問(wèn)個(gè)人信息、職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題有所不同，體現(xiàn)出面試單位關(guān)注點(diǎn)更細(xì)，涉及求職者性格、情商、應(yīng)急能力等方面。
“面試的變化是一種進(jìn)步，招聘單位提問(wèn)應(yīng)有基本的底線。”陳建華建議，面試官最好提前設(shè)計(jì)一遍問(wèn)題，做到尊重求職者，避免涉及隱私或超越道德底線的提問(wèn)。面試過(guò)程中也要注意環(huán)節(jié)的把控，不能為了滿足個(gè)人好奇心，想到什么就問(wèn)。
從求職者來(lái)講，陳建華也建議先做好心理準(zhǔn)備。如果遇怪癖問(wèn)題，甚至是有侮辱人格的提問(wèn)，面試者可以拒絕回答，“畢竟工作是雙向選擇”。
向青 
重慶商報(bào)訊 
2014-10-23 08:33:49