我們采訪了很多外貿(mào)企業(yè)雇主，在他們心目中優(yōu)秀的外貿(mào)銷售員是什么樣的？他們的回答趨同一致：對(duì)企業(yè)敬業(yè)負(fù)責(zé)、踏實(shí)能干、有追求、善于學(xué)習(xí)、有韌性等等。不難看出，雇主眼中的優(yōu)秀外貿(mào)業(yè)務(wù)員首先是業(yè)績(jī)量的突破...
那么，員工喜歡什么樣的銷售員和他共事呢？員工其實(shí)不在乎他共事的人業(yè)績(jī)的高低，他更在乎此人是否具備團(tuán)隊(duì)精神，此人是否有親和力，此人是否對(duì)人真誠(chéng)，此人是否能幫到別人，等等。說(shuō)明員工評(píng)判優(yōu)秀銷售人才的角度除了對(duì)他們業(yè)績(jī)的仰望，更多是從人情關(guān)系方面去評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)，也會(huì)影響到以后銷售明星人員的職務(wù)升遷。當(dāng)然，我們必須看到很現(xiàn)實(shí)的一點(diǎn)，大部分銷售明星在團(tuán)隊(duì)中并不是很受歡迎的，他們業(yè)績(jī)突出，比較自傲，可能會(huì)獨(dú)來(lái)獨(dú)往。他們不會(huì)過(guò)分的去關(guān)心團(tuán)隊(duì)的感受，他們更多的時(shí)間是關(guān)心客戶的感受和什么時(shí)候能拿到訂單。
外貿(mào)客戶眼中的優(yōu)秀銷售員是這樣的：他彬彬有禮，待人真誠(chéng)，有一定的專業(yè)知識(shí)，悟性比較高，能夠知道客戶真正要什么。做事踏實(shí)，能遵循每個(gè)細(xì)節(jié)。有很好的親和力，能夠?yàn)榭蛻籼峁┝己玫慕ㄗh，做客戶的顧問(wèn)。最大的感受點(diǎn)是值得信任。
結(jié)論：提供上述三個(gè)維度綜合分析，我們清楚的意識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)銷售人才必須滿足三方（企業(yè)，客戶，組織）的要求才能夠做到勝任。這三方的要求集中在：業(yè)績(jī)突破的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，關(guān)系維護(hù)的服務(wù)意愿，團(tuán)隊(duì)融入的協(xié)作精神。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊（四課程，詳見(jiàn)下表）
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理（SCRUM master）
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
版權(quán)所有深圳市搜弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
Copyright © 2010-2025 HR研究網(wǎng) All Rights Reserved.粵ICP備11064537號(hào)
HRoot 
2019-04-19 14:00:23