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注意了!離職員工也是一座寶礦
資訊 > 熱門 > 正文 941 newsadmin 搜狐 2019-05-15 13:58:12

如何防止人才流失是企業(yè)迫切關(guān)注的首要任務(wù),但是 離 職 員 工 的 價 值也不可忽視。LinkedIn領(lǐng)英的創(chuàng)始人之一里德·霍夫曼(Reid Hoffman)在其所著的《聯(lián)盟:互聯(lián)網(wǎng)時代的人才變革》提出新的觀點;ヂ(lián)...

如何防止人才流失是企業(yè)迫切關(guān)注的首要任務(wù),但是 離 職 員 工 的 價 值也不可忽視。

LinkedIn領(lǐng)英的創(chuàng)始人之一里德·霍夫曼(Reid Hoffman)在其所著的《聯(lián)盟:互聯(lián)網(wǎng)時代的人才變革》提出新的觀點。

互聯(lián)網(wǎng)上時代已經(jīng)不存在終身雇傭制,更多得是像一種任期制,所以,對于員工,既然無法保持持久的忠誠,不如建立聯(lián)盟關(guān)系,讓雇主與員工之間從商業(yè)交易轉(zhuǎn)變?yōu)榛セ蓐P(guān)系的框架,創(chuàng)建一種鼓勵公司和個人相互投資的工作模式。也就是說,員工致力于提升企業(yè)適應(yīng)新環(huán)境的能力,企業(yè)致力于提升員工的就業(yè)能力。
  
離職員工對于企業(yè)來說,也是一項重要資產(chǎn),他們的價值需要得到重視和重新評估。他們所擁有的智力、人脈、情報等價值便利且成本不高,至少低于企業(yè)自己主動的專家咨詢,以及尋找商業(yè)機會所付出的成本。
  
對于離職員工來說,和原東家互惠互利,也是一種自我增值自我投資的一個渠道。畢竟,作為被雇傭者,借助雇主實現(xiàn)利益*大化是好過單打獨斗的。
  
離職員工的價值   企業(yè)反思自己的管理
  
人才的流失對企業(yè)來說是損失。所以,對于離職員工,企業(yè)第一時間應(yīng)該反思自己的管理:是什么原因?qū)е铝藛T工的離職?
  
是組織管理的原因,還是其他客觀的原因?企業(yè)都應(yīng)該和離職員工詳細面談,也讓離職員工提出中肯的建議。這是企業(yè)預(yù)防人才流失最直接的舉措。
  
惠普會在員工離職時會舉辦一個離職歡送會,由離職員工的直屬上司召集,邀請和離職員工同級別的同事一起,傾情交流,不指責(zé)不強留,握手話別。

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交流產(chǎn)生的信息價值
  
企業(yè)最怕離職員工帶走公司的人脈,尤其是客戶關(guān)系。反過來說,正是離職員工身上的人脈,能夠幫助企業(yè)搜集有效的商業(yè)信息。
  
大部分員工依然會從事本行業(yè),所以他們?nèi)匀粫P(guān)注本行業(yè)的信息,而這些信息可能是互聯(lián)網(wǎng)上沒有的,也是媒體還沒有報道的,這可能來自于他們一場桌前飯后的八卦交流。所以,同事聚會必不可少。

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阿里前員工有“前橙會”;

騰訊很多高層領(lǐng)導(dǎo)與“單飛企鵝俱樂部”和“南極圈”關(guān)系親密;

百度的“百老匯”、網(wǎng)易的“離異”、盛大的“盛斗士”都是在公司知情的情況下形成“前雇員聯(lián)盟”。

PayPal的大部分重要員工都已經(jīng)離職,但他們?nèi)匀槐3置芮械穆?lián)系,他們?yōu)樽约旱膱F體起名為——“Paypal黑幫”,其中里德·霍夫曼(Reid Hoffman)就是其中一員。
  
這些信息包含了市場動向、產(chǎn)品發(fā)布、技術(shù)升級、甚至是跨行業(yè)交流等,且含金量不低,這些都是企業(yè)發(fā)掘商業(yè)機會、實現(xiàn)創(chuàng)新的源泉。
  
幫助企業(yè)做品牌宣傳
  
企業(yè)注重本身的王牌產(chǎn)品,但也需要注意自身的品牌宣傳。
  
酒香也怕巷子深。企業(yè)主動的媒體公關(guān)宣傳有限,而離職員工在行業(yè)交流上亮出從業(yè)經(jīng)歷,能夠幫助企業(yè)二次宣傳,無意之間擴大了企業(yè)的品牌影響力。

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另一方面,離職員工在社交媒體上發(fā)布的信息也是一種宣傳渠道。如果和老東家關(guān)系好,這種有意無意的宣傳則更能為企業(yè)帶來豐厚的回報。
  
實現(xiàn)新的合作機會
  
離職員工無論是從甲方跳到乙方,還是從乙方跳到甲方,這都可以和原東家建立合作的機會,搭建橋梁。

因為曾經(jīng)的從業(yè)經(jīng)歷,離職員工和原東家的溝通成本更低,相互知根知底,也更容易達成合作意向!

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麥肯錫將離職員工和合伙人轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢詭砭揞~利潤的重要客戶,刻意維持正式及非正式的巨大“前合伙人及員工交際網(wǎng)”,像投資資產(chǎn)、人才和社團一樣投資“前任員工”。
  
帶來出色的人才
  
因為離職員工的成本,企業(yè)急需新的人才止損。鑒于離職員工對本行業(yè)和本企業(yè)的了解,反而能為企業(yè)推薦合適的人才。
  
除了推薦人才,離職員工在外游歷帶來自身經(jīng)驗和技術(shù)的提升,未嘗不能“二進宮”,再次返回原企業(yè)。這些"二進宮"的員工可以將外部人的視角與內(nèi)部人掌握的公司流程和文化結(jié)合,能夠迅速得融入企業(yè)文化。


  
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終身雇傭制結(jié)束了,但終身關(guān)系沒有。忠誠結(jié)束了,但利益仍在。
  
離職員工和企業(yè)之間不是“背叛”的關(guān)系,更不是相愛相殺的關(guān)系。
  
有效利用離職員工這一項重要資產(chǎn),讓雇主與雇員結(jié)為強大的聯(lián)盟,共同擁有持續(xù)的創(chuàng)新與豐富的智慧寶庫,才能讓員工、團隊、企業(yè)實現(xiàn)互利共贏。


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