導(dǎo)言到了三十好幾的年紀(jì),都會面臨做管理還是做業(yè)務(wù)的選擇。很多人都想在管理上有所嘗試,有的人進(jìn)入了管理通道,但發(fā)展并不順利。企業(yè)為了擴(kuò)張發(fā)展而絞盡腦汁、不惜代價地培養(yǎng)管理者,可他們面臨的*大困惑是,蕓...
到了三十好幾的年紀(jì),都會面臨做管理還是做業(yè)務(wù)的選擇。很多人都想在管理上有所嘗試,有的人進(jìn)入了管理通道,但發(fā)展并不順利。
企業(yè)為了擴(kuò)張發(fā)展而絞盡腦汁、不惜代價地培養(yǎng)管理者,可他們面臨的*大困惑是,蕓蕓眾生誰更具有管理的潛力呢?
蕓蕓眾生誰更具有管理的潛力呢?
1 能抓住工作重點 有明確的工作思路
能快速地將紛繁復(fù)雜的各種表面現(xiàn)象歸納總結(jié)為結(jié)構(gòu)清晰的事物特征,抓住事物的根本、問題的關(guān)鍵,并確定工作重心的能力。這是會抓重點。
古人說:將帥無能,累死三軍。判斷一個人抓重點的能力,首先看他的思維是否具有結(jié)構(gòu)性,能否對較為繁雜的事物進(jìn)行歸納和分類,其次判斷他的分類標(biāo)準(zhǔn)和原則是否正確,與解決問題的方向是否相符。前者比較容易判斷,但往往被人們忽略,第二個方面則需要具有一定的行業(yè)或管理經(jīng)驗才能判斷他的分類原則是否準(zhǔn)確可行。
結(jié)構(gòu)化的思考能力,簡單地說就是歸納、概括和總結(jié)的能力。普通人關(guān)注的是思維的邏輯性,講的是前后的連續(xù)性和流暢性。而管理者需要具有較強的結(jié)構(gòu)化思考能力。
2 強烈的目標(biāo)導(dǎo)向 和結(jié)果導(dǎo)向意識
結(jié)果導(dǎo)向意識就是以終為始,高度關(guān)注和聚焦目標(biāo)和結(jié)果,將團(tuán)隊或組織的核心資源、策略都指向目標(biāo)的達(dá)成,所有行動都必須是對目標(biāo)達(dá)成有高度貢獻(xiàn)的。這種管理者給外部的印象就是目標(biāo)清晰、執(zhí)行力很強。
專業(yè)技術(shù)性人才向管理者轉(zhuǎn)型時遇到的*大障礙就是結(jié)果導(dǎo)向思維模式的建立。因為長期的技術(shù)訓(xùn)練了他們的技術(shù)思維模式,和管理人員的思維有根本不同。技術(shù)人員的思維是直線式思維,從已知條件推導(dǎo)出結(jié)果,一旦已知條件缺少,就無法推出結(jié)果。把這種思維帶到管理中,最典型表現(xiàn)是他們會跟上級要求很多條件,因為在他的思維中只有條件足夠時,才能得到結(jié)果。
管理者是結(jié)果導(dǎo)向的思維,以終為始,從目標(biāo)開始考慮需要什么條件,然后主動想辦法去創(chuàng)造條件從而達(dá)成問題的解決,技術(shù)思維者往往是被動的等待條件成熟。
3 快速發(fā)現(xiàn)規(guī)律和預(yù)測結(jié)果的能力
快速靈活應(yīng)變只是一種行為表現(xiàn),其背后的能力是什么呢?實際上是管理者善于并快速發(fā)現(xiàn)事物的運行規(guī)律并能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測。如果不能把握事物的運行規(guī)律并做出準(zhǔn)確預(yù)測結(jié)果,就容易做出錯誤的判斷,影響管理目標(biāo)的達(dá)成。
有的人將這種能力稱為直覺,即不需要思考就能判斷的能力,并認(rèn)為是天生的能力。從表面觀察看,直覺思維很強的人在緊急情況下快速判斷,似乎是沒有經(jīng)過思考,當(dāng)我們對他的決策過程進(jìn)行深入分析時,就會發(fā)現(xiàn)他們的大腦中實際上存儲了有關(guān)事物運行的基本原理、原則等相關(guān)概念,他們提取的速度很快,使我們感覺不到他/她的思考過程。
這種能力強的人有一個共同的特點,就是他們知識面比較廣,而且這些知識是經(jīng)過整理以后以他自己的方式存儲的,所以提取和加工起來很快。要練就這種能力,必須要加強學(xué)習(xí),不是簡單的死記硬背一些知識,而是以自己便于記憶和提取的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種能力也是可以培養(yǎng)的,是靠知識和經(jīng)驗的有效積累。優(yōu)秀的管理者的思維具有很強的辯證思維的特征。
4 擁有大格局和整體觀
有些人工作后很快就走上基層主管崗位,執(zhí)行力很強,任務(wù)完成也不錯。但當(dāng)他到了中層崗位后,盡管做得很努力很辛苦,業(yè)績反而會往下走,要么苦苦支撐,要么被撒換掉。我分析了很多這樣的人,發(fā)現(xiàn)他們有一定共同的問題,就是大局觀不夠。
大局觀指能夠全面地、系統(tǒng)地、前瞻性地看問題、思考問題,能夠從整體上把握事物發(fā)展的趨勢和規(guī)律。具有大局觀的人,一般都會站位比較高,能夠從高處俯瞰,能夠看到事物的全部,在思考時遺漏就很少,決策的錯誤就會減少。缺乏大局觀的人往往會只抓住眼前或局部一點猛攻,但常常顧此失彼,對于公司和上級的戰(zhàn)略意圖,他們難于理解,要么簡單執(zhí)行,要么曲解打折扣地執(zhí)行。
經(jīng)常有學(xué)生這樣提問,“老師,大局觀能改進(jìn)嗎?怎樣才能提高我的大局觀呢?”。我舉一個例子,“你看新聞聯(lián)播嗎?你喜歡看嗎?你長期堅持看嗎?”。如果你的回答都是YES,至少你的大局觀不會太差。
自我中心主義、私心、小九九是制約一個人大局觀的重要因素,要培養(yǎng)大局觀,就要把個人的小我和私心放下,把個人的利益放到一邊,視野才會變得開闊,全局觀就會提高。大局觀決定一個人層次,而決定一個人大局觀的是他的志向。
5 突破常規(guī)思考的能力
突破常規(guī)是指管理者在面對復(fù)雜棘手的問題時,常常以不尋常的思維方式提出一些意想不到的觀點、策略和措施,而且這種思路和辦法是有效的、能夠切實解決問題。
判斷是否突破了常規(guī),有兩個基本標(biāo)志。
一是新穎性,別人沒有做過的,或者說在已知的圈子里沒有人這么想或這么做過,這是基本點。但并不是所有新的想法都可以算作管理上的突破常規(guī)。
它還必須具備第二個特征,即有效性,就是用這種方法比其它已知的方法都有效得多。
那些愛思考、善于總結(jié)、不盲從的人突破常規(guī)的能力較強。突破常規(guī)是建立在對事物規(guī)律和人性本質(zhì)的深刻洞察之上,它與投機(jī)取巧、耍小聰明是有根本差別的。
突破常規(guī)需要開放的心態(tài),一個封閉的,自我保護(hù)很嚴(yán)的人,是不可能提升這項能力的。
6 創(chuàng)設(shè)溝通平臺的能力
對一個組織來說,管理者的*大價值是能夠做出正確的決策,指明前行和勝利的方向。因此,必須使管理者的意圖、思想、決定得到準(zhǔn)確的理解和徹底的執(zhí)行,否則,管理者所具有的思維優(yōu)勢、判斷決策優(yōu)勢就沒有意義了。
所以,對于管理者來說,僅有人際溝通技能不是不夠的。在組織擴(kuò)大后,必須具備很好的管理溝通能力才行,我們把這種能力稱為創(chuàng)設(shè)溝通平臺的能力。即使在組織扁平化、團(tuán)隊小型化成為流行趨勢的今天,這種能力要求卻越來越高。
所謂溝通平臺,簡單地說就是建立溝通的機(jī)制、渠道和制度。在一個正式組織內(nèi)部,都有一定的溝通渠道和機(jī)制、制度,但當(dāng)你做出一個新的決定時,可能原有的渠道和機(jī)制不起作用了,或者,它的效率和效果達(dá)不到你想要的要求,這時候,你就要創(chuàng)設(shè)新的溝通平臺來暢通信息的渠道。
比如,周會制度、晨會制度、聯(lián)席會議制度等,這些都是比較好的管理溝通平臺,但不僅限于常規(guī)的會議方式。管理者還要熟悉各種管理溝通工具,包括現(xiàn)代移動互聯(lián)通信工具如微信等等。
現(xiàn)實中,六個方面都很強的人很少,多數(shù)人可能是在某一或某幾個方面具有較強的優(yōu)勢,所以在領(lǐng)導(dǎo)班子搭建的時候最好完成以上六種能力的組合。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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