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《勞動合同法》背景下調(diào)崗調(diào)薪十要訣
資訊 > 熱門 > 正文 895 2012-05-01 16:57:48

第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議2007年6月29日經(jīng)表決決定通過《中華人民共和國勞動合同法(草案四次審議稿)》。  對立法者而言,《勞動合同法》作為一部從一審到四審經(jīng)歷了近3年的新生法律,...

第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議2007年6月29日經(jīng)表決決定通過《中華人民共和國勞動合同法(草案四次審議稿)》。

  對立法者而言,《勞動合同法》作為一部從一審到四審經(jīng)歷了近3年的新生法律,它的臨盆可能不是一句“瓜熟蒂落”能輕易概括的,就立法程序而言,它的降生將是一個過程的結(jié)束,而對于法律的施行而言,對于廣大的人力資源從業(yè)者,它僅僅才剛剛開始。


  在新法的模式下,法律條款剛性明顯增加,用人單位的人力資源管理將面臨更多、要求更高的精細化管理的新挑戰(zhàn),調(diào)崗調(diào)薪就是一個重要問題。調(diào)崗調(diào)薪會牽涉到每個員工的切身利益,因此如何處理好這方面的工作,緩解矛盾,保持員工的積極性,是一個值得研究探討的問題。


  1、分析利弊,勤思考


  現(xiàn)代人力資源管理,著眼于共同發(fā)展,側(cè)重強調(diào)“人性化管理”。在調(diào)崗的問題上,首先應(yīng)該考慮公司的整體工作安排,通過崗位的調(diào)換是否確實能促進公司的整體發(fā)展,同時對員工的基本情況,如學(xué)歷、專業(yè)、資歷、工作經(jīng)歷等方面作綜合評估:一方面評估該員工是否能勝任新的崗位,以達到公司調(diào)崗的目的,另一方面評估該崗位是否適合員工的職業(yè)生涯發(fā)展,對員工會帶來什么樣的促進和影響。這些都關(guān)系到調(diào)整崗位的效果,需要最先考慮。


  2、慎重決斷,先做好


  充分的利弊權(quán)衡之后,做好決斷是下一個關(guān)鍵。公司應(yīng)當(dāng)建立一套合理的人員調(diào)配制度,對于人員調(diào)配按照一定的程序進行報批,人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)對調(diào)崗所設(shè)計的各項內(nèi)容,包括利弊、意義、新老崗位的安排、薪水、交接等向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)層在調(diào)配中決策中的準確性,為日后的工作以及糾紛的預(yù)防和控制大好基礎(chǔ)。


  3、換位思考,有成效


  調(diào)崗調(diào)薪往往都是直接牽涉到員工的切身利益,因此我們在操作時必須站在員工的角度,為員工考慮一下,通過換位思考,可以更好地了解員工的想法,以促進調(diào)動其積極性,同時也能為面談積累素菜,以期員工的更大理解和支持。


  4、準備充分,講技巧


  在作出調(diào)配決定告知員工之前,一些資料的準備必不可少,如整理和分析調(diào)整的充分理由,抉擇的依據(jù),草擬訂員工崗位調(diào)動協(xié)議書、談話記錄、調(diào)配通知單、以前的工資單和調(diào)整后的工資等級、員工以往的表現(xiàn)以及能夠充分說明調(diào)動對員工有利的材料等,以便在面談時逐一使用。


  5、親切面談,態(tài)度好


  調(diào)崗的成功關(guān)鍵并不在于把員工調(diào)整到某個崗位,而是調(diào)整以后員工能一如繼往甚至更努力地為企業(yè)服務(wù),獲得員工的支持是調(diào)崗的嘴關(guān)鍵的步驟。


  從管理的角度看,獲得支持的前提是良好的溝通,當(dāng)企業(yè)決定對某一員工進行崗位調(diào)整時,就應(yīng)當(dāng)及時的與員工進行有效的溝通,以獲得員工的支持。從實踐來看,面談無疑是一種行之有效的方法。通過面談可以交流雙方對于這一問題的認識,求同存異,以達到最終的目的。


  在面談的時候要注意:1、盡可能傾聽;2、不要輕易改變決策;3、掌握主動,態(tài)度和藹;4、氛圍平等和諧;5、適當(dāng)做好記錄。


  6、簽訂協(xié)議,很重要


  簽訂變更協(xié)議是勞動關(guān)系管理對調(diào)崗法律手續(xù)的要求,對于確保雙方合法權(quán)益,防止日后發(fā)生爭議都很有意義。建議協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù)、崗位名稱、到崗時間、新崗位的職責(zé)和權(quán)限、上崗培訓(xùn)與考核,以及調(diào)崗后可能涉及的調(diào)薪,語言應(yīng)盡量規(guī)范,言簡意賅,協(xié)議應(yīng)一式兩份,雙方各執(zhí)一份。


  7、崗前培訓(xùn),不可少


  經(jīng)過調(diào)崗后,出于對崗位和員工的負責(zé),用人單位有義務(wù)安排崗前培訓(xùn)。內(nèi)容一般有:新崗位說明書(職責(zé)、權(quán)限、條件)、新崗位的操作流程、與新崗位有關(guān)的專業(yè)知識等,可采用集中培訓(xùn)與帶教相結(jié)合的方法進行,通過制定和執(zhí)行帶教計劃的方法,在工作中進行培訓(xùn),這樣效果往往會更好,經(jīng)培訓(xùn)考核后正式上崗。


  8、加強考核,能確保


  對于員工在新的崗位尤其要增加考核的頻度和深度,根據(jù)PDCA循環(huán)的原則,以達到對調(diào)配行為的驗證和監(jiān)控,使該項管理行為處于一個閉合的環(huán)節(jié)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時,也能及時的提出糾正和預(yù)防措施。在考核的技巧上,要著重對崗位的適應(yīng)性,崗位工作指標的完成情況等方面進行,可采用關(guān)鍵事件法、行為錨定量表測定法和兩兩比較法相結(jié)合的方式進行。


  9、依據(jù)充分,錯不了


  對于調(diào)崗中牽涉的各類資料均應(yīng)認真分析,妥善保存,尤其是因業(yè)績不好,被認為不勝任原崗位的員工,因為這是以后可能發(fā)生的解除合同所需之重要依據(jù)。


  10、預(yù)防糾紛,莫輕瞧


  調(diào)崗調(diào)薪是當(dāng)前勞動爭議的焦點之一,關(guān)鍵是在于調(diào)崗和由此產(chǎn)生的調(diào)薪問題,直接關(guān)系到每個人的最根本的經(jīng)濟利益。預(yù)防糾紛應(yīng)從日常工作做起,主要可以做以下兩個方面:


 。1) 嚴格按照上述的程序操作,對各個步驟都留下清晰的證據(jù);


  (2) 嚴格按照國家法律執(zhí)行,對于調(diào)崗調(diào)薪的問題在勞動合同中作出明確約定,關(guān)鍵時刻要求助于外部專家。

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