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在與不同企業(yè)的幾位HRBP溝通中，大家一起探討了一個(gè)問(wèn)題，那就是要成為優(yōu)秀的HRBP有何秘籍？

結(jié)合HRBP們分享交流的內(nèi)容，我梳理整合出了如下四大秘籍:

1. 懂業(yè)務(wù)

既然HRBP名稱里的BP就是業(yè)務(wù)伙伴的意思，那么懂業(yè)務(wù)一定是首要的！

業(yè)務(wù)結(jié)果是由人做出來(lái)的，業(yè)務(wù)干好了，HRBP一定有功勞，業(yè)務(wù)沒做好，HRBP也一定有責(zé)任。因此，HRBP要與業(yè)務(wù)共榮共辱。

HRBP要懂得業(yè)務(wù)運(yùn)作邏輯，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。有大局觀，眼觀六路，耳聽八方，為業(yè)務(wù)決策提供有價(jià)值的信息，懂得排兵布陣，支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

2. 同理心

HRBP不但要服務(wù)業(yè)務(wù)，同樣也要服務(wù)員工，因此HRBP要不斷切換自己的視角，站在不同人的角度去考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題，多些同理與包容。

我們既是HR，同時(shí)也是員工。因此，在遇到矛盾和沖突的時(shí)候，到底站在哪一邊，內(nèi)心會(huì)比較煎熬，需要有理性和感性的權(quán)衡。

無(wú)論遇到什么樣的困難和情況，始終要保持比較好的心態(tài)，不能玻璃心。視人為人、視己為人、視人為己、視己為己。

3. 影響力

HRBP需要有非職權(quán)影響力，因?yàn)橥ǔ�HRBP需要在沒有匯報(bào)線關(guān)系的前提下去影響他人，融合團(tuán)隊(duì)。

因此HRBP一定要真誠(chéng)，才能得團(tuán)隊(duì)人心。但HRBP也不能只是做小棉襖，該堅(jiān)持的時(shí)候也要堅(jiān)持。

HRBP既要會(huì)做也要會(huì)說(shuō)，溝通是達(dá)成影響的重要手段，HRBP需要與組織內(nèi)外的各種人員進(jìn)行有效溝通，以便高效獲取、傳達(dá)信息。

如何判斷HRBP有沒有影響力的，有一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法。

那就是看業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)HRBP一起開業(yè)務(wù)會(huì)，會(huì)不會(huì)主動(dòng)咨詢HRBP的意見，會(huì)不會(huì)來(lái)找HRBP聊關(guān)于組織的想法。

而不是只把HRBP當(dāng)工具人，只在發(fā)生和人相關(guān)的問(wèn)題了才來(lái)找HRBP，或者要走流程了才來(lái)找HRBP。

4. 專業(yè)力

HRBP要體現(xiàn)HR的專業(yè)性，懂方法、會(huì)工具、曉政策、知流程。

只有夠?qū)�業(yè)，才能做到兵來(lái)將擋水來(lái)土掩，提升執(zhí)行力，才能有更獨(dú)立的思考與判斷，有自己的原則。

在各種專業(yè)力中，作為HRBP特別需要具備的是組織診斷能力，從業(yè)務(wù)問(wèn)題分析出組織問(wèn)題找到解決問(wèn)題的抓手。

以上，就是我總結(jié)的HRBP四大秘籍，希望對(duì)各位HR能有一些啟發(fā)。

同時(shí)也感謝一起積極參與討論的來(lái)自各行各業(yè)的HRBP伙伴們，思想有了碰撞才能產(chǎn)生火花！