編者按/ 2012年,又是個(gè)不確定的年份,經(jīng)濟(jì)是否還會(huì)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),大家普遍預(yù)期不樂(lè)觀! 〉禺a(chǎn)收縮、汽車限購(gòu)、金融業(yè)全面不景氣……經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,職業(yè)經(jīng)理人任期由過(guò)去的10~15年驟減至平均1~2年,經(jīng)...
2012年,又是個(gè)不確定的年份,經(jīng)濟(jì)是否還會(huì)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),大家普遍預(yù)期不樂(lè)觀。
地產(chǎn)收縮、汽車限購(gòu)、金融業(yè)全面不景氣……經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,職業(yè)經(jīng)理人任期由過(guò)去的10~15年驟減至平均1~經(jīng)理人頻繁跳槽能否實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化提升?" data-scaytid="3">2年,經(jīng)理人頻繁跳槽能否實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化提升?
在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定的2012年,職業(yè)經(jīng)理人又應(yīng)該如何合理安排自己的職業(yè)前景?請(qǐng)看本期專題
各路高管“不約而同”跳槽,卻分別上演不一樣的戲碼。
凡客誠(chéng)品副總裁吳聲因“個(gè)人原因”離職加盟京東的傳言未經(jīng)證實(shí);愛(ài)國(guó)者明星CEO曲敬東轉(zhuǎn)而在微博上對(duì)馮軍“口誅筆伐”;微軟WP高管布蘭登。沃森在離開(kāi)的時(shí)候不忘與老東家“寒暄”兩句;基金高管集體跳槽則是一部現(xiàn)實(shí)版的“勝利大逃亡”。
韜睿惠悅高管薪酬咨詢中國(guó)區(qū)總經(jīng)理方曄對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)(博客,微博)》表示:“不同企業(yè),由于所處行業(yè)、發(fā)展階段不同、內(nèi)部人才準(zhǔn)備和外部人才供給存在差異,其高管跳槽原因不能一概而論。”但2012年,高管不安分的動(dòng)因卻都與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)震蕩向下有關(guān)。
在“送往迎來(lái)”的背后,高管更迭會(huì)給公司管理帶來(lái)怎樣的挑戰(zhàn)?高管自身又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這種變動(dòng)愈加頻繁的現(xiàn)實(shí)?
HOLD不住的高管
2012年由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有很大的不確定性,許多公司業(yè)務(wù)上出現(xiàn)了一些問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不明朗,導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)壓力增大,一個(gè)自然的做法——尤其是在外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)——就是通過(guò)換帥來(lái)扭轉(zhuǎn)不利局面。
作為高管跳槽的重災(zāi)行業(yè),珍品網(wǎng)副總裁陳奇坦言,國(guó)內(nèi)高科技企業(yè)高管跳槽早已見(jiàn)怪不怪。“2012年的跳槽才剛剛開(kāi)始”。
陳奇的判斷基于:互聯(lián)網(wǎng)的泡沫化造就了大量企業(yè)高管的產(chǎn)生,而隨著行業(yè)調(diào)整和去泡沫化,一些高管則會(huì)面臨“被下課”風(fēng)險(xiǎn)。
IT領(lǐng)域的現(xiàn)象并非孤例,中投顧問(wèn)高級(jí)研究員薛勝文根據(jù)對(duì)上市公司以及相應(yīng)的區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查指出,高管人事波動(dòng)比較大的行業(yè)包括房地產(chǎn)行業(yè)、金融投資業(yè)、新興信息行業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)(國(guó)資較少、民營(yíng)較多)。
“2012年,由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有很大的不確定性,許多公司業(yè)務(wù)上出現(xiàn)了一些問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗,導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)壓力增大,一個(gè)自然的做法——尤其是在外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)——就是通過(guò)換帥來(lái)扭轉(zhuǎn)不利局面。”德勤管理咨詢負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展業(yè)務(wù)的合伙人王拓軒表示。
有研究報(bào)告做過(guò)對(duì)比,世界500強(qiáng)的公司,在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,一般CEO的任職期平均為1~2年,而此前這個(gè)數(shù)字是10~15年。
對(duì)于高管的頻繁跳槽,方曄認(rèn)為,原因出在高管和股東層面的溝通問(wèn)題。“作為執(zhí)行層,高管在整個(gè)公司的戰(zhàn)略層面只有建議權(quán)或者是參與權(quán),如果在一些關(guān)鍵問(wèn)題上不能和股東達(dá)成一致,甚至產(chǎn)生"信任危機(jī)",離職就是一個(gè)選擇。”
方曄表示,上述情況會(huì)經(jīng)常遇到。“特別是一些管理不太成熟的企業(yè),其成功之道在于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,或者是進(jìn)入一個(gè)空白的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,但是在股東與管理層的溝通上面,還有很長(zhǎng)的路要走。”
另外,高管跳槽也與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和行業(yè)趨勢(shì)轉(zhuǎn)變有關(guān)。新能源企業(yè)中益能(北京)技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)王智慧發(fā)現(xiàn):“金融,房地產(chǎn)甚至國(guó)企的員工跳槽到民企工作,以前是不可想象的,近來(lái)這樣的案例很多。職業(yè)經(jīng)理人的嗅覺(jué)是很靈敏的,會(huì)選擇未來(lái)更有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)和企業(yè)。”
接班人“陷阱”
新任高管面臨的任務(wù)有四種:創(chuàng)業(yè)、扭轉(zhuǎn)不利局面、保持成功,統(tǒng)一思想。
舊的已去,新的卻未必能來(lái),來(lái)的也未必就是合適的人。
“舊高管離開(kāi)所帶來(lái)的組織關(guān)鍵知識(shí)流失會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響;另一方面,新的職業(yè)經(jīng)理人不了解公司的業(yè)務(wù)、不熟知舊有客戶、也可能造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的混亂。”王拓軒形容,很多高管變動(dòng)總是帶來(lái)后續(xù)的“血雨腥風(fēng)”。
考慮到某些行業(yè)高管人才儲(chǔ)備的稀缺性以及高管離職事件帶來(lái)的“連鎖效應(yīng)”,往往一個(gè)高管的離開(kāi)只是導(dǎo)火索,其后會(huì)引發(fā)整個(gè)行業(yè)或者企業(yè)諸多部門若干高管的“多米諾效應(yīng)”,而公司要做的就是能夠快速平息這樣的連鎖反應(yīng)。“一把手與高管團(tuán)隊(duì),以及其他員工的充分溝通非常重要,這樣才能使內(nèi)部對(duì)此事件的反應(yīng)一致且積極。”方曄說(shuō)。
當(dāng)然,最重要的還是要在短時(shí)間內(nèi)找到“接班人”。美國(guó)第五大高級(jí)人才資源服務(wù)公司DHR中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理David Nagy表示:“很多大型企業(yè)都有自己的領(lǐng)導(dǎo)接班人計(jì)劃,以便能夠在高管跳槽之際立即填補(bǔ)空位,盡可能減少人才變動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的影響。”
不過(guò)方曄提醒企業(yè),“接班人”的任命是建立在成熟的計(jì)劃之上,“不論是外部的人才庫(kù),還是內(nèi)部的接班人儲(chǔ)備都能對(duì)高管流失的可能性做好準(zhǔn)備”;如若不然,“隨便找個(gè)人倉(cāng)促上馬”與“長(zhǎng)時(shí)間的職位空缺”的效果不相上下,“都會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生很大的震蕩”。
選擇不當(dāng)由此引發(fā)的“鬧劇”并不少見(jiàn)。最近的一個(gè)例子便是,3G門戶總裁張向東連發(fā)數(shù)條微博,聲討公司原副總裁Brian Lee(李幸福)工作期間的員工期權(quán)發(fā)放問(wèn)題;并直指Brian Lee在資歷及涉及工作業(yè)務(wù)方面有不誠(chéng)信的行為。
當(dāng)然,情況并不會(huì)都到“失控”的地步,但是履新高管在短期任職之后“黯然”離場(chǎng)的例子卻不勝枚舉。王拓軒也指出,即便是在一些大公司,新高管在前6個(gè)月內(nèi)的離職率普遍很高。
王拓軒將新任高管面臨的任務(wù)概括為四種:創(chuàng)業(yè)(新建部門或者事業(yè)部),扭轉(zhuǎn)不利局面,保持成功,還有就是統(tǒng)一(重組)思想。通常來(lái)說(shuō),前兩種對(duì)高管更有吸引力,沒(méi)有太大的負(fù)擔(dān);而在成功的基礎(chǔ)上再續(xù)輝煌就很困難,要進(jìn)行思想統(tǒng)一的難度就更大。
但與新高管面臨的艱巨任務(wù)相對(duì)應(yīng),許多企業(yè)在選拔高管的時(shí)候卻隨意性很強(qiáng),經(jīng)常發(fā)生的情況是,“偶遇人才,感覺(jué)各方面條件不錯(cuò),就開(kāi)出offer.如果不合適或者不符合期望,再換掉高管,重新再找人。”
選擇“接班人”要有目的性和方向性,但并不意味著急功近利,想讓新上任的高管馬上力挽狂瀾可能是最不實(shí)際的期待,更會(huì)適得其反。方曄就指出,如果希望新高管在一年的時(shí)間之內(nèi)馬上有業(yè)績(jī)提升是非常有挑戰(zhàn)的,如果能夠在半年到一年融入團(tuán)隊(duì)就算很成功了。
“公司在引入高管的時(shí)候應(yīng)該考慮到這個(gè)人是不是未來(lái)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略中的合適的人選,而不是為了一些短期業(yè)績(jī),否則很容易以失敗告終。”方曄說(shuō)。
德勤提供的數(shù)據(jù)也說(shuō)明了這一點(diǎn),每一次高管變動(dòng),都不可避免地會(huì)導(dǎo)致一段時(shí)間的業(yè)績(jī)下滑,一般情況下9~18個(gè)月才能恢復(fù)到原來(lái)的業(yè)績(jī)水平。其中轉(zhuǎn)型成功的只有50%,而在外資高管加入民營(yíng)企業(yè)的案例中,這個(gè)數(shù)字更低。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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