編者的話：2014年HRTech Conference 于10月7-10日在拉斯維加斯舉行，全球有8000與人參加了本次盛會，其中來自中國的成員將近30人達到歷屆最高，HR沙龍為大會中國區(qū)的唯一合作伙伴，連續(xù)兩年獲得最佳合作伙伴的榮譽。為期三天半的會議融合了近百場的分享，從戰(zhàn)略思維到實施落地，再到趨勢前沿。從招聘技術(shù)到云端學習，再到
績效管理， 話題涉及諸多方面為大家?guī)砜萍嫉氖⒀�！我們正身處這個時代，我們需要接受技術(shù)帶來的便捷和高效。對比中美，我們還需要更善于使用工具，提高效率。
我們特別邀請了中國團的幾位代表嘉賓就大會盛況和精彩觀點編撰成系列文章分享給我們的會員。可以轉(zhuǎn)載，但文章版權(quán)為作者和HRsalon,轉(zhuǎn)載須保持文章和聲明完整性。
自從七年前HiAll的業(yè)務開始走入人力資源領域，對我影響最大的一直是北美幾個頂尖的人力資源社區(qū)，如ERE、TelentFunction等，世界越來越平，讓我身處帝都不會覺得自己信息閉塞。
但是當我受HR沙龍邀請，走訪硅谷和HRtech2014大會，感受卻大不同。當你身處于近100位業(yè)內(nèi)資深的Keynote嘉賓、500家人力資源服務商、全世界近8000位HR Professional的會場，你會發(fā)現(xiàn)自己的渺小。從前對前沿和趨勢，原來不過是Piece by piece的理解，而今有種一覽眾山小的感覺。本文將分為趨勢篇、技術(shù)篇、招聘篇等分別展開。
【一. 趨勢篇】
1) 天變了，我們還在原地
當科技及互聯(lián)網(wǎng)早已天翻地覆改變我們個人，尤其是B2C領域 (購物、資訊、游戲等)時，大部分企業(yè)卻沒有將這些實踐用于企業(yè)內(nèi)部（B2B），在工作中，我們依然采用傳統(tǒng)的思維/流程/技術(shù)。這些Gap造成了對于人才吸引、忠誠度、
績效的低效。
然而，人才毫無疑問是所有高層和CEO最關注的話題，任何商業(yè)模式都回歸“人”這個元素。人才戰(zhàn)爭的激烈程度，可借HRTech反復被引用的一句話，“The war for talent is over. Talent won”。 全世界有13%的雇員是達不到崗位要求（下圖）；僅高科技類工作一項，2015年全球有8萬合格人才的缺口。
現(xiàn)場和很多國外企業(yè)HR交流，感受到他們前所未有的危機感，每個人都在絞盡腦汁地思考，如何用技術(shù)創(chuàng)新更好的Sourcing人才、如何提升人才保留效果。一位HRM，來自堪薩斯州僅120人的制造企業(yè)，用WantedAnalytics實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的人力資源決策，用Hirevue的視頻面試提升候選人應聘滿意度，招聘效率提升24%。
相比而言，國內(nèi)的人力資源大會大家還在討論用什么招聘網(wǎng)站更有效、薪酬福利用什么套餐更省成本。我們的最落后的不是技術(shù)，而是思維。
2) 雇主品牌，前所未有的重要
大會上嘉賓們無論是提到人才戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)分析、Mobile等，最終的落腳點都在雇主品牌上，即Talent Experience。這是雇主品牌第一次成為整個人力資源策略的核心。
最后一天的Keynote，唯一的華人嘉賓R “Ray” Wang分享了一個故事。每年底華爾街投行都很頭疼如何給Banker年終獎，一般都給現(xiàn)金。去年有一家投行別出心裁，它給Banker兩類選擇，一類是5萬的現(xiàn)金，一類是個性化體驗，譬如選擇做一天CEO，或下一年每月可在家工作四天等，最終72%的Banker選擇了體驗，且效果遠好于現(xiàn)金。
德勤咨詢分享一個觀點：“Our candidates today are not looking for a career…, they’re looking for an Experience.”。這個體驗的時代，技術(shù)不再是核心，Talent Experience才是人才吸引、篩選、培養(yǎng)和保留的關鍵。什么是雇主品牌，是雇主與人才的一個個接觸點。沒有雇主品牌的企業(yè)，不過是一具沒有吸引力的僵尸。
雇主品牌的價值僅僅在人才吸引嗎？ NO! Talent Function Group的總裁Elaine Orler在評點招聘行業(yè)各領域趨勢時（下圖），最后話鋒一轉(zhuǎn)：“ 招聘行業(yè)的每個模塊，都是雇主品牌的落地，形成Talent Experience，而Mobile和游戲化更是把雇主品牌的重要性無限放大，讓雇主與人才及時接觸。”
同時，雇主品牌是藝術(shù)和科技的結(jié)合，僅有創(chuàng)意是不夠的，更要有合理的技術(shù)來跟蹤、衡量、改進效果，貫穿雇主品牌的各個階段。稍后可以進一步分享這方面的最佳實踐。
3) 數(shù)據(jù)驅(qū)動的人力資源
Analytics, everywhere。這是大會每個會場都在討論的內(nèi)容，而當我飛機上打開Entelo CEO送給我的《Predictable Analytics》，進一步理解了功夫熊貓里烏龜大師的那句話：“Yesterday is history, tomorrow is a mystery, but today is a gift”.
處在這個數(shù)據(jù)過量的時代，數(shù)據(jù)能幫我們優(yōu)化當下、預測未來，Workforce Analytics給到管理層及HR一個開車儀表盤，用數(shù)據(jù)來衡量員工Engagement、保留和滿意度，而不是傳統(tǒng)的人才管理的憑經(jīng)驗、拍腦袋式?jīng)Q策。
數(shù)據(jù)分析會不斷挑戰(zhàn)我們憑感知和經(jīng)驗獲得的所謂“常識”。舉個例子，傳統(tǒng)我們認為員工最有可能跳槽是一個鐘形曲線，峰值是四年（下圖），但是當Entelo隨機找了100萬個簡歷進行分析后發(fā)現(xiàn)，員工最有可能離開工作的時間是第一、第二年、第三年的年末，這樣他們可以更好的規(guī)劃未來2-3年。
任何的HR解決方案都需要以更好的數(shù)據(jù)化驅(qū)動來證明自己的競爭力，HRTech上所有的參展供應商，無論是做雇主品牌、測評、視頻面試還是ATS的，都會告訴你，他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)更好的數(shù)據(jù)化的衡量結(jié)果；同時，數(shù)據(jù)化需要在整個組織的層面得以實現(xiàn)，這樣才能讓在更高層面看到并衡量每個步驟、流程的實際效果。
最后，借用愛因斯特的一句話：”Today’s problems cannot be solved with the same thinking that created them. “ ，天變了，生于機會，死于變化。這是一個人才的時代，讓我們迎接變化。
注：HRTech全球峰會為系列文章，下一期本周五為大家分享。
同時我們也會舉行HRTech全球峰會在中國區(qū)的巡回分享活動，將于10-11月在北京、上海、深圳等城市舉辦，詳細日期和信息將于近日公布，可以聯(lián)系我們的同事：yudan@hrtechchina.com
HRTechChina 年度
論壇將于12月19日在上海舉行，內(nèi)容將由高端峰會 + 行業(yè)展會+ 新品發(fā)布 +DEMO SHOW 等多種活動環(huán)節(jié)。
HRTECHCHINA 
2014-10-14 09:01:56